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高效組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的三大方面

發(fā)布時(shí)間:2015/10/26 23:40:28文章來(lái)源:汕頭人才網(wǎng) strcw.cn瀏覽次數(shù):2960次


  越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,也投入了大量的時(shí)間、精力在培訓(xùn)上,但是培訓(xùn)效果往往不盡人意,員工認(rèn)為培訓(xùn)是浪費(fèi)時(shí)間,部門管理者又納悶為什么培訓(xùn)之后工作績(jī)效仍然上不去,高層管理者痛惜培訓(xùn)資金的投入和培訓(xùn)效果的不均衡。到底是哪里出了問題?

  設(shè)計(jì)一套完整的、針對(duì)性培訓(xùn)體系是非常必要的,且在培訓(xùn)體系的實(shí)施過程中,企業(yè)也須引起足夠的重視,否則再好的培訓(xùn)體系也只能束之高閣,起不到應(yīng)有的作用。

  有效實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)體系,高效組織企業(yè)內(nèi)訓(xùn),可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行思考和改進(jìn):即培訓(xùn)規(guī)劃、現(xiàn)場(chǎng)組織以及培訓(xùn)服務(wù)。三個(gè)方面的互相配合,組成了一場(chǎng)高校培訓(xùn)的完整流程。許多培訓(xùn)組織者常常忽視其中的某一環(huán)節(jié),或是割斷了三者之間的聯(lián)系,導(dǎo)致培訓(xùn)有效性的偏失。

  其一、培訓(xùn)整體規(guī)劃

  培訓(xùn)規(guī)劃主要是確定一場(chǎng)培訓(xùn)的總體框架安排,搭好框架后,其他工作才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行。規(guī)劃的具體內(nèi)容包括:培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式等諸方面。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)規(guī)劃一般需要在一場(chǎng)培訓(xùn)前2—3個(gè)月左右開始進(jìn)行。信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  其二、培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備

  作為一個(gè)培訓(xùn)組織者,要保證課程圓滿的完成,現(xiàn)場(chǎng)組織工作是必不可少的。這時(shí)工作不到位,也可能會(huì)使辛辛苦苦準(zhǔn)備的培訓(xùn)達(dá)不到期望效果。在現(xiàn)場(chǎng)組織中,需要注意的問題主要有現(xiàn)場(chǎng)的溝通協(xié)調(diào)與現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急事件的準(zhǔn)備工作。信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  作為培訓(xùn)管理者,一定要有課講砸了的心理準(zhǔn)備和應(yīng)急措施。一旦出現(xiàn)講課效果與期望出入很大,學(xué)員反映很差時(shí),應(yīng)急補(bǔ)救措施就派上用場(chǎng)了。通常的措施主要有調(diào)換培訓(xùn)形式、縮短培訓(xùn)時(shí)間、切換培訓(xùn)主題等。如果這些措施還不能奏效,就要果斷取消培訓(xùn),把它作為一個(gè)深刻的教訓(xùn)銘記在心。

  其中最為重要的是后勤保障的安排。如培訓(xùn)教材的復(fù)印、發(fā)放;培訓(xùn)器材的調(diào)換準(zhǔn)備;人員飲食服務(wù);培訓(xùn)紀(jì)律的強(qiáng)調(diào);衛(wèi)生打掃、現(xiàn)場(chǎng)緊急情況處理等等,這些都需要安排具體人員來(lái)解決。

  其三、后期反饋與服務(wù)

  做好培訓(xùn)跟蹤應(yīng)用,把培訓(xùn)同其他制度、措施結(jié)合起來(lái),培訓(xùn)才會(huì)帶來(lái)高績(jī)效。檢查培訓(xùn)效果,培訓(xùn)結(jié)束后,及時(shí)檢查培訓(xùn)效果,對(duì)講師的水平和培訓(xùn)組織情況讓學(xué)員打分評(píng)價(jià)。同時(shí),通過培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)、會(huì)后交流分享、結(jié)合工作寫培訓(xùn)心得等形式,加深學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的理解。

  把培訓(xùn)用于實(shí)踐,把培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)用于工作中,促使人員形成良好的行為習(xí)慣。如針對(duì)時(shí)間管理/目標(biāo)管理課程,就要急學(xué)先用,把學(xué)員的時(shí)間安排,目標(biāo)設(shè)定和達(dá)成作為檢查學(xué)員日常工作的工具。針對(duì)銷售技巧培訓(xùn),也要通過定期的人員模擬實(shí)戰(zhàn)演練趁熱打鐵,強(qiáng)化培訓(xùn)效果。
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