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企業(yè)員工培訓(xùn)管理為何常常本末倒置

發(fā)布時(shí)間:2015/10/26 23:47:05文章來(lái)源:汕頭人才熱線網(wǎng) rc3721.com瀏覽次數(shù):2931次


  很多中小企業(yè)管理者越來(lái)越重視員工培訓(xùn)管理,但是,不了解企業(yè)培訓(xùn)管理需求,盲目的展開(kāi)培訓(xùn)工作,最終浪費(fèi)時(shí)間和精力,沒(méi)有任何的效果。筆者認(rèn)為,員工培訓(xùn)應(yīng)本著提高實(shí)際工作效果,學(xué)有所得的出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真的進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的傳授,而不應(yīng)該把討好員工、烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛,作為培訓(xùn)的目的,這未免本末倒置。

  而導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)常常本末倒置的原因有以下幾點(diǎn),這是要引起培訓(xùn)管理者重視的:

  第一、缺乏事先調(diào)研及溝通

  很多企業(yè)在培訓(xùn)方面,往往是行政、人力資源一手說(shuō)了算,把培訓(xùn)課程匯報(bào)總經(jīng)理,批準(zhǔn)后就開(kāi)始實(shí)施,雖然會(huì)和各部門(mén)經(jīng)理溝通,但基本不會(huì)問(wèn)基層員工的意見(jiàn)。

  培訓(xùn)管理的前端是招聘管理,后邊則緊跟著績(jī)效管理,首先應(yīng)調(diào)研培訓(xùn)部門(mén)、培訓(xùn)員工的需求點(diǎn)在哪里,合理安排培訓(xùn)內(nèi)容與當(dāng)前工作內(nèi)容的促進(jìn)關(guān)系,本著推進(jìn)中短期工作效率、與員工的個(gè)人考核目標(biāo)結(jié)合原則,征求基層員工的意見(jiàn),進(jìn)行有的放矢,并在培訓(xùn)中根據(jù)反饋良性調(diào)整,切忌盲目上馬,僵硬培訓(xùn),效果必然難如人意。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

  第二、缺乏培訓(xùn)目的的明確性

  實(shí)際工作中,許多企業(yè)都是根據(jù)當(dāng)前的熱點(diǎn)課程,整合一點(diǎn)資料就開(kāi)始培訓(xùn),流行培訓(xùn)執(zhí)行力,他也培訓(xùn)執(zhí)行力,流行目標(biāo)管理,他也培訓(xùn)目標(biāo)管理,不顧企業(yè)實(shí)際。員工績(jī)效的根源問(wèn)題分為兩類(lèi),一是態(tài)度、一是是技巧因素。培訓(xùn)課程也應(yīng)有針對(duì)性的分為兩類(lèi),一是關(guān)于基礎(chǔ)管理及素養(yǎng)類(lèi)的,二是關(guān)于專(zhuān)業(yè)技巧類(lèi)的。培訓(xùn)課程應(yīng)該針對(duì)公司員工的普遍弱項(xiàng),從這二類(lèi)中,選擇、開(kāi)發(fā)課程,有針對(duì)性的進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

  第三、缺乏培訓(xùn)體系的規(guī)劃與落實(shí)

  企業(yè)有計(jì)劃的培訓(xùn)步驟,是企業(yè)的一個(gè)年度工作計(jì)劃重要組成部分。結(jié)合部門(mén)的中短期工作計(jì)劃任務(wù)及員工的普遍職業(yè)素養(yǎng)層次,總經(jīng)理首先要重視員工的培訓(xùn)體系,責(zé)成人力資源部門(mén),根據(jù)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及員工的培養(yǎng)計(jì)劃,制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,并經(jīng)過(guò)各部門(mén)審核確認(rèn)通過(guò),圍繞不同時(shí)期的不同的中心任務(wù)去組織培訓(xùn),必然事半而功倍。

  第四、缺乏培訓(xùn)環(huán)節(jié)的執(zhí)行

  培訓(xùn)過(guò)的內(nèi)容只存在于企業(yè)培訓(xùn)講堂上,你剛培訓(xùn)過(guò)工作日志管理,回頭發(fā)現(xiàn)還是極少人按時(shí)遞交工作日志,依舊我行我素。培訓(xùn)與日常管理嚴(yán)重脫節(jié),培訓(xùn)課堂上的那頭腦發(fā)熱3分鐘,又能產(chǎn)生什么實(shí)際效果呢?

  事實(shí)上,培訓(xùn)內(nèi)容不應(yīng)該只局限在課堂上,更多的通過(guò)各級(jí)管理層部門(mén),通過(guò)會(huì)議強(qiáng)調(diào)、墻報(bào)文化、宣傳口號(hào)等方式,在實(shí)際工作中,反復(fù)強(qiáng)調(diào)、貫徹這些內(nèi)容,從而使得培訓(xùn)內(nèi)容落地生根,真正轉(zhuǎn)化為員工的工作習(xí)慣與素養(yǎng),提高整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。

  第五、缺乏員工的滿(mǎn)意度的評(píng)估

  培訓(xùn)不是搞表演藝術(shù),但現(xiàn)在有些企業(yè)的培訓(xùn)就在搞表演,通過(guò)做互動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)氣氛和參與度起來(lái)了,卻沒(méi)講什么有用的內(nèi)容,培訓(xùn)應(yīng)本著提高實(shí)際工作效果,學(xué)有所得的出發(fā)點(diǎn),切不可把現(xiàn)場(chǎng)氣氛、員工的滿(mǎn)意度等同于培訓(xùn)效果。






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