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如何提升企業(yè)培訓(xùn)收益?

發(fā)布時間:2015/10/26 23:50:03文章來源:汕頭人才熱線網(wǎng) rc3721.com瀏覽次數(shù):3141次


  尋找好的培訓(xùn)課程,建立好的培訓(xùn)評估機制,更要與企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密結(jié)合。

  企業(yè)培養(yǎng)人才最重要的手段之一就是培訓(xùn),但是在培訓(xùn)中投入了大量的人力、物力、財力以后,效果究竟如何呢?

  近日,全球知名的人力資源咨詢機構(gòu)ddi(智睿企業(yè)咨詢公司)和mpi(美國制造業(yè)績效研究所)對中國的1000家工廠進行了調(diào)研,以便了解中國企業(yè)人力資源成本優(yōu)勢所在。調(diào)查結(jié)果顯示,從培訓(xùn)時間投入上來看,2004年27%的中國制造企業(yè)每年為員工提供的培訓(xùn)時間多于40小時,在美國這個數(shù)字是11%。在中國,那些“有點效果”的培訓(xùn)項目在平均的培訓(xùn)花費上占勞動力預(yù)算的5%,而那些擁有“非常有效”的項目的工廠花費比例為8%。

  ddi表示,由于這些工廠為了保持競爭力而不斷地引進新的制造工藝、信息技術(shù)和設(shè)備,它們發(fā)現(xiàn),擁有足夠資金支持員工進行培訓(xùn)變得前所未有的重要。但是,在培訓(xùn)上的大量投資并沒有給工廠帶來大幅度的業(yè)績提升。按照國外通常的標準,培訓(xùn)投資超過勞動力預(yù)算5%的工廠可以獲得的投資回報率為20%,而投資達到或者不到5%的工廠這一數(shù)字為19.1%。但是本次調(diào)查結(jié)果顯示,在培訓(xùn)投資超過勞動力預(yù)算5%的工廠中,民營企業(yè)這個數(shù)字僅為2%,而國有企業(yè)為3%,看來與標竿值相差還很遠。

  總的來看,中國企業(yè)的培訓(xùn)花費高但收益不明顯。原因何在呢?信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

  培訓(xùn)需求管理沒有實現(xiàn)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的有機結(jié)合

  哪些能力是企業(yè)發(fā)展最需要的?哪些是企業(yè)員工的核心能力?企業(yè)究竟需要投資在哪些培訓(xùn)上面?如何把外部的優(yōu)秀課程與企業(yè)實際相結(jié)合以實現(xiàn)培訓(xùn)效益的最大化?很少有企業(yè)能夠回答這些問題。企業(yè)采購培訓(xùn)課程大多是跟著感覺走,不管是六頂思考帽、高效能人士的七個習(xí)慣,還是情景領(lǐng)導(dǎo),什么課程熱門就引進什么。跟風(fēng)是企業(yè)培訓(xùn)中的一大“見怪不怪”,銀子花了不少,但是效果如何,培訓(xùn)主管們心里一點底都沒有。造成這一現(xiàn)象的最主要原因就是沒有站在戰(zhàn)略高度對培訓(xùn)需求做規(guī)劃。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

  那么如何實現(xiàn)培訓(xùn)規(guī)劃與戰(zhàn)略的有機結(jié)合呢?我有一個簡單的思路供參考:

  1) 首先結(jié)合公司長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,由人力資源部門牽頭,全員參與建立起一套符合公司實際狀況的員工關(guān)鍵技能資質(zhì)模型(competency model)。這套模型將作為企業(yè)進行培訓(xùn)需求規(guī)劃的原始依據(jù)。

  2) 在公司績效評估的每個周期,管理層將依據(jù)資質(zhì)模型和下屬員工就關(guān)鍵技能的發(fā)展狀況進行評估。評估結(jié)果中員工的技能薄弱部分將作為培訓(xùn)需求輸入的一個部分。

  3) 在進行年度業(yè)務(wù)規(guī)劃的同時,也對資質(zhì)模型進行回顧并根據(jù)需要調(diào)整模型中的關(guān)鍵技能項次和級別。這將作為培訓(xùn)需求輸入的另外一個部分。

  4) 根據(jù)以上兩部分的輸入就可以規(guī)劃出年度培訓(xùn)需求了。然后結(jié)合不同技能的要求,決定培訓(xùn)的形式、內(nèi)容要求、培訓(xùn)獲得的方式、培訓(xùn)的頻次等等。





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