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四個步驟 讓你戰(zhàn)無不勝

發(fā)布時間:2015/10/27 0:06:06文章來源:揭陽雄鷹人才網(wǎng) 0663job.com瀏覽次數(shù):3605次


  張芳從今年9月開始,每周堅持跑步2-3次,鍛煉身體??墒敲看卧陲L雨中跑步之后,總會害一場感冒。隨著天氣的降溫,張芳想到了買一部跑步機。于是,她來到商場。

  面對琳瑯滿目的跑步機,張芳一時沒了主意。這時候,各品牌跑步機的促銷人員開始七嘴八舌的介紹起來:

  “你看我們這跑步機,外觀多么高端大氣上檔次!”

  “我們的跑步機是折疊式設(shè)計的,很方便哦!”

  “我們的跑步機上面有音響,你跑步的時候可以聽音樂哦!”信息源:揭陽人才網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標志

  其中一個聲音說:“我們公司從96年就開始做健身器材了,去年成為中國奧委會唯一健身器材供應商?!?提升認知)

  這個聲音立刻引起了張芳的關(guān)注,張芳循著聲音走近了這個品牌的跑步機。該品牌的促銷人員曉云看著她走過來,微笑著跟她聊天說:“一定有跑步的習慣吧?看你身材這么好?!?span style="color:#ffffff;line-height: 0; display: block; height: 0px; font-size: 0px">信息源:揭陽招聘網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標志

  張芳不好意思的笑笑說:“可惜天氣越來越冷了,不敢到外邊跑步了?!?

  “啊,我們的很多顧客都是這樣的,因為天氣冷所以買了跑步機在家里跑。對了,您理想中的跑步機是什么樣的呢?”曉云自然的說道。

  “恩”,張芳想了想說:“安全穩(wěn)定最重要?!?

  “那也許會對這款跑步機感興趣?!睍栽埔贿呎f著一邊領(lǐng)著張芳來到一個跑步機的面前。

  “這個跑步機是u型機身結(jié)構(gòu),扶手加長30%,還有蜂窩式防滑帶,防滑防跌,讓你跑得更安穩(wěn)?!?價值主張)

  眼看著張芳有些感興趣,曉云趁熱打鐵的說:“您可以上來體驗一下,買不買都沒關(guān)系,你可以先來感受一下?!?創(chuàng)造條件)

  張芳在曉云的指引下踏上了一款跑步機,慢慢的開始跑起來。

  “感覺怎么樣?”

  “感覺很輕松的樣子?!?

  “這是因為我們這個跑步機有硅膠彈性減震系統(tǒng),所以跑起來會有輕盈的感覺?!皶栽浦钢粋€按鈕說:“這個跑步機采用的是最新滾軸設(shè)計,如果跑偏的話,還可以自動復位,不信你試試?” (創(chuàng)造條件)

  后來,張芳順理成章的購買了這款跑步機。使用跑步機兩周時間以后,有一天,張芳接到了曉云的電話。

  “您好,您使用我們的跑步機已經(jīng)有兩周時間了,請問這兩周您感覺怎么樣?“(售后跟進)

  “恩,感覺挺好的,每天晚上一邊跑步一邊看電視,很舒服?!?

  “感謝您的反饋,使用過程中如果有任何問題都可以隨時找我?!?

  放下電話,張芳覺得很溫暖。之后,每當她身邊有朋友想要購置跑步機的時候,張芳都會不由自主的推薦這款跑步機。

  看出端倪了嗎?

  其實,曉云在這里面只用了四個步驟,就成功的抓住了張芳的心。

  第一步:提升認知。提升對方對某件產(chǎn)品/事物的認知,從而吸引對方的注意力。

  第二步:價值主張。根據(jù)對方的需求點,通過一些話語或行動,讓對方意識到這個產(chǎn)品/這件事情的重要性。

  第三步:創(chuàng)造條件。主動創(chuàng)造一種環(huán)境和條件,促成對方去做我希望他做的事情、

  第四步:售后跟進。通過客戶關(guān)系的維護和后續(xù)的跟蹤,持續(xù)創(chuàng)造價值。

  這四個步驟,不僅可以用于銷售中,還可以用于培訓授課中。

  第一步:提升認知。

  培訓前,通過主持人介紹+課程講義,讓學員了解講師的背景,提升學員對講師的認同感。

  第二步:價值主張。

  很多講師會在培訓前做培訓需求調(diào)研,了解學員的問題點和痛點。在培訓一開始的時候,就先拋出這些問題,讓大家產(chǎn)生共鳴,然后告訴學員,今天的課程就是來幫他們解決這些問題的。

  第三步:創(chuàng)造條件。

  課程中,通過案例分析、情景模擬、角色扮演、視頻引導等多種方式,激發(fā)學員投入學習、積極思考。

  第四步:售后跟進。

  培訓結(jié)束后,很多講師會通過布置課后作業(yè),提供“行動改進計劃表”,或者參與“培訓案例分享會“等方式來促進學員學習效果的轉(zhuǎn)化。

  這四個神奇的步驟,如果運用恰當合理,對于創(chuàng)業(yè)者尋找風險投資者來說,也會起到催化作用。

  第一步:提升認知。

  創(chuàng)業(yè)者主動出擊,根據(jù)“電梯理論“,力求在最短時間之內(nèi),讓風投了解創(chuàng)業(yè)項目的特點和優(yōu)勢,提升風投對這個項目的認知。

  第二步:價值主張。

  通過市場調(diào)研數(shù)據(jù)、客戶反饋資料、行業(yè)趨勢預測報告,讓風投體會到這個項目未來的發(fā)展機會和利潤空間。

  第三步:創(chuàng)造條件。

  創(chuàng)造條件讓風投親自體驗/感受公司的產(chǎn)品/服務,從而促成投資。

  第四步:售后跟進。

  獲得投資之后,定期向風投匯報公司運營情況、成本支出、銷售額、利潤率等數(shù)據(jù),讓風投安心。

  大家如果留心的話,就會發(fā)現(xiàn),提升認知、價值主張、創(chuàng)造條件、售后跟進這四個步驟,在各行各業(yè)中運用,都能夠發(fā)揮效用,提高效率,促進目標的達成。

  比如電影的推廣、公司的運作、咖啡廳的轉(zhuǎn)型、個人品牌的打造、打車軟件的使用習慣培養(yǎng)等等,無一沒有運用這四個步驟。

  所以,如果你能夠靈活有效和舉一反三的運用這四個步驟,就能在任何領(lǐng)域,都戰(zhàn)無不勝,直達目標。
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