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破解企業(yè)大學人才培養(yǎng)困境

發(fā)布時間:2015/10/27 0:07:19文章來源:揭陽雄鷹人才網(wǎng) 0663job.com瀏覽次數(shù):4056次


  企業(yè)戰(zhàn)略性的人才培養(yǎng)可能有n種路徑,雖然企業(yè)大學模式看上去很美,可許多拿來即用的企業(yè)卻并未因此而緩解“提升人才素質(zhì),改變?nèi)瞬沤Y(jié)構(gòu)”的業(yè)務(wù)之急。只有“緊緊圍繞員工職業(yè)生涯發(fā)展與能力要求”的定位,才能破解企業(yè)大學培養(yǎng)困境,獲得“你要一,我給二”的效應(yīng)。

  卓越的企業(yè)不僅重視對關(guān)鍵人才的大力培養(yǎng)與發(fā)展,也建立了行之有效的人才培養(yǎng)機制,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地供應(yīng)優(yōu)秀人才。然而,人才培養(yǎng)對于諸多企業(yè)的經(jīng)營者和培訓(xùn)管理者卻是個十分頭痛的話題,提起來無不肯定和重視,但動起來卻常常像是“拳頭打在棉花”上,綿軟無力。人才培養(yǎng)工作涉及面廣、成效周期長、培訓(xùn)實施專業(yè)性強,需要從戰(zhàn)略高度予以統(tǒng)籌規(guī)劃。企業(yè)大學正是這樣一種應(yīng)時而生的戰(zhàn)略性工具,它通過實施能培養(yǎng)個體或組織的學習、知識和智慧的活動來輔助企業(yè)完成關(guān)鍵人才培養(yǎng)的使命。

  自1993年摩托羅拉公司給中國帶來“企業(yè)大學”這一全新的企業(yè)培訓(xùn)理念和模式后,中國企業(yè)建立“企業(yè)大學”的熱情日益高漲。寶鋼人才開發(fā)院、忠良(中糧)書院、國家電網(wǎng)管理學院、中國移動管理學院、中國電信學院、海爾大學和用友大學等企業(yè)大學如雨后春筍般掛牌成立?!秳P洛格企業(yè)大學白皮書》研究顯示,在參加調(diào)研的153家大中型企業(yè)中,超過1/4企業(yè)表示已經(jīng)構(gòu)建了自己的企業(yè)大學,同時另有34%的企業(yè)計劃兩年內(nèi)籌備建設(shè)企業(yè)大學。

  然而,掛牌成立的中國企業(yè)大學并沒有擺脫傳統(tǒng)人才培養(yǎng)理念,仍然陷入同樣的困境:員工參訓(xùn)積極性差、培訓(xùn)效果不明顯、培訓(xùn)與組織戰(zhàn)略鏈接薄弱、培訓(xùn)功能的價值得不到組織認可……凱洛格認為,企業(yè)大學在培養(yǎng)關(guān)鍵人才上的“脫困”之路應(yīng)首先革新人才培養(yǎng)理念,從培訓(xùn)體系、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)重心以及培養(yǎng)方式等方面予以重塑。

  從課程拼盤到系統(tǒng)培養(yǎng)信息源:揭陽人才網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標志

  一項針對中國企業(yè)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀的調(diào)研表明,有67.1%的受訪企業(yè)尚未建立系統(tǒng)化的培訓(xùn)課程體系。多數(shù)培訓(xùn)部門在實施關(guān)鍵人才培訓(xùn)項目時采取“課程拼盤”模式,搭配組合市面“名牌”課程與講師。隨之而來的問題是,培訓(xùn)沒有針對性更無延續(xù)性,培訓(xùn)部門甚至常常因此苦惱:“市場上‘好’的課程都已上完,明年又該如何變出新花樣呢?”

  企業(yè)大學強調(diào)系統(tǒng)規(guī)劃培養(yǎng)路徑,緊緊圍繞員工職業(yè)發(fā)展與能力要求繪制針對性“學習地圖”。ge公司以培養(yǎng)500強企業(yè)ce0搖籃著稱,其著名的克勞頓企業(yè)大學圍繞ge領(lǐng)導(dǎo)人的發(fā)展管道,構(gòu)建出全面覆蓋職業(yè)生涯的領(lǐng)導(dǎo)力學習地圖。信息源:揭陽招聘網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標志

  例如,針對全球新任經(jīng)理人提供nmdc課程,對于總經(jīng)理或總監(jiān)級別以上人員則提供amc課程,幫助管理人員勝任不僅單一的管理工作,更嫻熟處理不同方面的問題,比如采購、生產(chǎn)和營銷等。mdc課程則面向各業(yè)務(wù)板塊的ceo或后備ceo,實現(xiàn)管理能力的跨越。bmc則針對某項業(yè)務(wù)某一大洲的ceo級別經(jīng)理人,從全世界范圍里面挑選高管參加培訓(xùn)。系統(tǒng)化的針對性課程設(shè)置幫助ge公司構(gòu)建了完整的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展管道,保障管理層培養(yǎng)的針對性與延續(xù)性,并確保管理語言的統(tǒng)一性。

破解企業(yè)大學人才培養(yǎng)困境

  在專業(yè)人才培養(yǎng)方面,香港國泰航空(cathay pacific airway)的做法則是為各線條業(yè)務(wù)人才繪制完善的學習地圖以幫助員工發(fā)展。例如針對機場部員工,在其新進公司時將接受公司全體新員工入職培訓(xùn),之后進入機場部部門入職培訓(xùn),待員工定崗后會接受崗位技能學習與考核認證,半年見習期結(jié)束后員工將獲得卓越服務(wù)技能的提升培訓(xùn)。如此隨著員工的職業(yè)晉升,不斷針對性地提升和完善員工的能力水平,使人才培養(yǎng)貫穿員工成長的每一個重要環(huán)節(jié)。

破解企業(yè)大學人才培養(yǎng)困境

  緊緊圍繞員工職業(yè)生涯發(fā)展與能力要求的系統(tǒng)化“學習地圖”是確保關(guān)鍵人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)。無論是管理人才還是專業(yè)人才,企業(yè)大學都會針對性地提供豐富的“營養(yǎng)套餐”,推動關(guān)鍵人才源源不斷地成長與供應(yīng)。

  從“外來和尚”到領(lǐng)導(dǎo)者授課

  “外來和尚念不好經(jīng)”已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的痛疾:引入大量的外部講師授課后,企業(yè)越來越感覺到此舉是“隔靴搔癢”,這些培訓(xùn)無法觸及本企業(yè)業(yè)務(wù)實際;經(jīng)理層和骨干員工聽了太多“可樂大戰(zhàn)”這樣的經(jīng)典案例、熟稔了“藍海戰(zhàn)略”等一個又一個管理流行語,可是企業(yè)內(nèi)部知識和經(jīng)驗卻絲毫沒有得到沉淀。

  在諸如寶潔、豐田世界級企業(yè),內(nèi)部講師占到企業(yè)培訓(xùn)講師資源的50%以上?,F(xiàn)在越來越多的中國企業(yè)也開始意識到,企業(yè)內(nèi)部知識和經(jīng)驗傳遞的重任必須由企業(yè)“內(nèi)部講師”甚至領(lǐng)導(dǎo)者來承擔,只要這樣才能將企業(yè)獨特的價值沉淀下來,并傳播出去。企業(yè)大學關(guān)鍵任務(wù)之一即構(gòu)建內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,其重要程度已經(jīng)超越了培訓(xùn)本身,成為企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要一步。

  內(nèi)部講師隊伍建設(shè)普遍的挑戰(zhàn)是工教矛盾,講師缺乏激勵,沒有時間或無意愿參與內(nèi)部授課。企業(yè)大學的核心作用是促動內(nèi)部分享與授課文化的形成,這其中領(lǐng)導(dǎo)者的行為至關(guān)重要。優(yōu)秀企業(yè)的一把手對培養(yǎng)人才親力親為,每年1/3的時間分配在人才發(fā)展上,親自授課時間甚至達到30天。企業(yè)大學能夠依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思想,開發(fā)匹配的課程,設(shè)計傳授活動,提供學習環(huán)境,最大限度地幫助管理層履行開發(fā)員工的職責。

  中國領(lǐng)先的食品領(lǐng)域供應(yīng)商、財富500強企業(yè)——中糧集團倡導(dǎo)“各單位一把手是第一培訓(xùn)師”。董事長寧高寧是中糧第一培訓(xùn)師,并親自參與忠良書院(中糧企業(yè)大學)課程設(shè)計、課堂授課與促動引導(dǎo)。中糧認為,培訓(xùn)是一種團隊工作方法,不斷思考存在什么問題,怎么解決,用什么方法解決,從而促進組織的發(fā)展。在這個過程中,各級管理層擔任講師,通過組織引導(dǎo)把大家引入到一個環(huán)境中,把智慧激發(fā)出來,總結(jié)出來,凝練出來,形成統(tǒng)一的思維。在董事長寧高寧的引領(lǐng)下,公司總裁、副總裁以及各級管理層經(jīng)常投入到講學與育人中,集團內(nèi)形成了生動活潑的傳道、分享與團隊學習文化。
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