如何為企業(yè)招聘到合適的人才,不僅是我們做人力資源管理的首要考慮的問題,而且也是企業(yè)老板所特別關(guān)注的事情。按理說,我們?nèi)肆Y源部在招聘員工中已經(jīng)形成了一套比較規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和程序,按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和程序招聘公司所需要的人才,是基本可以滿足和達(dá)到公司要求的,但是企業(yè)有企業(yè)的實(shí)際特點(diǎn),并不是所有的招聘都能成功,筆者認(rèn)為hr招聘過程中,選才還是需要選匹配度高的。
1、員工能力與崗位實(shí)際需要
企業(yè)多半有自己的職位說明書或素質(zhì)模型,面試官面試的時(shí)候也確實(shí)按照職位說明書或素質(zhì)模型招聘的,但是招聘來人的表現(xiàn)依然常常讓人失望,這就是員工能力與企業(yè)崗位實(shí)際需要人之間的匹配出了問題。
之所以出現(xiàn)過這樣的結(jié)果,要么是職位說明書或素質(zhì)模型出了問題,要么是面試的人沒有搞清楚那個(gè)崗位上到底需要什么樣的人,所以按圖索驥招來的人,并不是那個(gè)崗位實(shí)際需要的人,即員工能力與崗位實(shí)際需要匹配出了問題。
2、員工長處與客戶需求信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
公司的職位說明書撰寫的再完善,也不會有“需要有很大酒量”這樣的描述。這就需要負(fù)責(zé)招聘的人對企業(yè)實(shí)際需要人員情況有全面、準(zhǔn)確的了解。如,采訪一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理,問他:如果有證據(jù)表明你所面試的員工各種技能能夠勝任你現(xiàn)在招聘的這個(gè)崗位,你仍然希望這個(gè)人能做什么?而他的回答是“酒量”,因?yàn)榭蛻羰且恍┠芎染频娜恕H绻?fù)責(zé)招聘的人對崗位的實(shí)際需要掌握到這個(gè)層面,招來的人再不合適,我也不知道該怎么辦了。一個(gè)細(xì)微的能否喝酒問題,就說明了員工長處或短處與客戶需求匹配的問題。
3、員工個(gè)性與上司個(gè)性信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
如果用人部門的管理者是個(gè)個(gè)性特別強(qiáng)勢的人,其下屬最好就別強(qiáng)勢,否則兩個(gè)人就很可能相處不到一起,當(dāng)觀點(diǎn)和看法不一致的時(shí)候,甚至?xí)l(fā)生激烈的沖突。如果用人部門的管理者是個(gè)個(gè)性特別穩(wěn)重、溫和的人,招聘員工時(shí)個(gè)性要求就沒有那么強(qiáng),員工有一些強(qiáng)勢的個(gè)性對于這個(gè)管理者的工作很有可能是一種補(bǔ)充或者延伸。管理者是個(gè)粗心的人,下屬反而可能需要心細(xì),上司是個(gè)容易沖動的人,下屬反而需要理性,這樣才能長處嫁接,所以員工個(gè)性與上司個(gè)性匹配非常重要。
4、員工價(jià)值觀與企業(yè)文化
員工價(jià)值觀是怎樣的,與自己公司崇尚的價(jià)值觀是否匹配這一點(diǎn)很重要,可實(shí)際在面試的時(shí)候,卻常常被很多面試官忽略了。匹配是多方面的,就像腳和鞋子一樣,做不同的事情、出席不同的場合需要選擇不同的鞋子,不管選什么鞋子,匹配都是最重要的。鞋子是否匹配,只有腳知道,絕不是由旁觀者說三道四可以評價(jià)和確定的。企業(yè)需要什么樣的人,只有用人的自己清楚了,才能找到真正合適的人。有能力的人多的是,匹配才是關(guān)鍵!
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