人力資源增長速度與企業(yè)變革的舉措在目前來說,是不相匹配的。很多企業(yè)在績效考核方面,考核的指標(biāo)使用一般都比較寬泛,這樣就不能很好地考察特定崗位的員工的績效。另一方面,由于考核指標(biāo)過于繁冗,操作起來不太便利,一味追求的量化標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致實際上存在著不平等的問題,雖然這些考核的主要目的是評價員工的業(yè)績,從而為企業(yè)更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),但是這些考核沒有提出一些改進(jìn)的方案但,并進(jìn)一步開發(fā)員工的潛能,因此考核所起的作用就很有限了。
而且,企業(yè)往往面臨人才發(fā)展滯后,相對過剩的人力資源,普遍缺乏高素質(zhì)的人才隊伍,導(dǎo)致人才積壓和人才短缺的雙重矛盾難以得到有效化解。由于配套的保障機(jī)制不健全,造成相對的制度漏洞。這些不足之處在某種程度上阻礙了企業(yè)的人才和企業(yè)自身的發(fā)展。
其實形成這些弊端都是可以抑制的,其策略無非是要讓企業(yè)把績效考核做到公平公正,滿意度高,但是如何做到,這就是其中的難點了。
1、考核前的崗位分析
在企業(yè)中對員工的考核,主要是圍繞企業(yè)員工在其崗位上的工作情況,從人力資源的角度上講,考核需要從崗位分析、崗位評價和崗位分類,崗位描述等方面進(jìn)行考核。那么,為了保證績效考核的科學(xué)性和客觀性,應(yīng)該在考核前先擬定好某一特定崗位的崗位說明書。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
崗位說明書要明確這一崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、考核辦法和任職資格條件。通過崗位說明書的擬定,不僅可以規(guī)范員工在某一崗位上的職責(zé),也能成為崗位績效考核和評估的基礎(chǔ)。
2、制定科學(xué)的考核制度信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
考核制度的制定對考核的結(jié)果的有效性有很大的影響。在操作績效考核時有很多的步驟,每一處的細(xì)節(jié)都不容忽視,按照績效考核推動的進(jìn)程,大致可以分為績效目標(biāo)制訂階段、績效輔導(dǎo)階段以及考核及反饋階段??冃Э己酥贫鹊拇_立,應(yīng)該在績效考核實施之前。
一般來說,考核前,考核者和被考核者應(yīng)確定共同的目標(biāo),擁有共同的目標(biāo),才能使企業(yè)各部門形成一股合力。到了績效輔助階段,則應(yīng)該在部門內(nèi)應(yīng)建立雙向的溝通機(jī)制,通過一些定時的總結(jié)、匯報,是企業(yè)管理者和企業(yè)員工明確一定階段的目標(biāo),同時,這些記錄也可以為之后的績效考核提供依據(jù)。
最后,要對考核以及反饋績效結(jié)果根據(jù)被考核者的個人績效承諾,做出客觀公正的評價。根據(jù)考核的結(jié)果,主管部門應(yīng)及時地跟員工進(jìn)行溝通,幫助他們提高業(yè)績。
3、培養(yǎng)合格的管理者
在企業(yè)績效考核中,管理者起到的作用非常的重要,因此,對于管理者的要求也相對的更加嚴(yán)格。在考核前應(yīng)對管理者進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),以避免在考核過程中,考核者以偏概全,斷定他別的方面一定好,或是某一方面一定不好。也避免考核者不從事實出發(fā),從而讓企業(yè)的考核變得公平公正,讓考核變成一把衡量企業(yè)員工的標(biāo)尺。
信息源:汕頭招聘網(wǎng)馬頭商標(biāo)_www.rc3721.com