常常有企業(yè)認(rèn)為,老員工就是一張支付養(yǎng)老金的發(fā)票,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)可估量的負(fù)擔(dān),有企業(yè)甚至表示:我們也是要做生意的,企業(yè)不是養(yǎng)老院。而在一些開(kāi)明的企業(yè)家或管理者看來(lái),“家有一老,如有一寶”,有些經(jīng)大浪淘沙成長(zhǎng)起來(lái)的老員工,如果“開(kāi)發(fā)”得當(dāng),也會(huì)煥發(fā)金子般的光芒。
如何管理企業(yè)老員工?用好了是錦上添花,用不好則會(huì)埋下隱患。關(guān)鍵是看領(lǐng)導(dǎo)怎樣對(duì)待、怎樣去用老員工,讓老員工發(fā)揮什么作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要考慮的是把老員工的責(zé)任感培養(yǎng)起來(lái),讓老員工發(fā)揮更多的能量。既然是老員工,與企業(yè)共同走過(guò)了很長(zhǎng)的一段路,付出了生命的大部分,企業(yè)的管理者就有責(zé)任為這些老員工考慮到更多、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
因此,企業(yè)情注老員工,無(wú)論怎樣講也是不過(guò)分的。領(lǐng)導(dǎo)者除了要認(rèn)真聽(tīng)取老員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)和建議外,還要認(rèn)真了解老員工的困難和問(wèn)題,把解決老員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題擺在突出位置,給老員工多一份關(guān)愛(ài),多辦一些實(shí)事。
一份和諧會(huì)平衡情感的天平,一份和諧能緩解工作的勞頓。一件小事,一份真情,感動(dòng)的不只是老員工,全體員工都看在眼里,記在心頭。這種親情的感召,潛移默化地會(huì)在廣大員工中轉(zhuǎn)化為奮進(jìn)的力量。激發(fā)了廣大員工的積極性,增強(qiáng)了歸屬感,營(yíng)造了祥和的工作氛圍,企業(yè)才會(huì)有生命力。
企業(yè)情注老員工,關(guān)鍵的是要讓老員工不斷地“增值”,讓他們感受到企業(yè)更多的關(guān)注與培養(yǎng)。那么,如何做到老員工的“增值”?方法很多,主要的是做好他們的職業(yè)生涯規(guī)劃,這樣老員工自然就會(huì)成為企業(yè)的中流砥柱,成為企業(yè)的精英。這是現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者不得不思考的問(wèn)題。具體地,怎樣管理老員工?信息源:澄海人才網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志
1、福利方面有所傾斜
很多公司的福利體系都會(huì)對(duì)老員工有所照顧,譬如工作滿一定年限,可以獲得一筆額外的住房公積金,擁有更多的公司股票與期權(quán),或者分發(fā)一筆獎(jiǎng)金等等,譚小芳老師認(rèn)為,這些措施對(duì)于吸引員工長(zhǎng)期安心工作是有一定幫助的。另外,企業(yè)依法與其簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,其實(shí)是企業(yè)對(duì)于老員工長(zhǎng)期奉獻(xiàn)的應(yīng)有回報(bào),也是長(zhǎng)期奉獻(xiàn)的老員工們應(yīng)享的福利。信息源:澄海招聘網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志
2、讓老員工有危機(jī)感
有些老員工,憑借積累的人脈與資源,即使在公司混日子,收入可能也比拼死拼活工作的新進(jìn)員工要高。為此,要在公司內(nèi)部營(yíng)造危機(jī)感。譬如,去年華為讓工號(hào)靠前的七八千人辭職再重新簽約,一定程度上也是為了重新激發(fā)老員工的危機(jī)感與工作動(dòng)力。
3、防止諸侯封地為王
在合理授權(quán)的同時(shí),要有效監(jiān)控老員工,以免出現(xiàn)封地為王、難以管理,或者因?yàn)槔蠁T工的離開(kāi),給公司帶來(lái)巨大的損失。譬如聯(lián)想的楊元慶,每隔段時(shí)間都要輪換高層。還有,馬云親自操刀集團(tuán)八大高管換班,杯酒釋兵權(quán)。記得當(dāng)tcl手機(jī)業(yè)務(wù)總經(jīng)理萬(wàn)明堅(jiān)、電腦總經(jīng)理?xiàng)顐?qiáng)的風(fēng)頭蓋過(guò)集團(tuán)總裁李東生時(shí),即使他們?cè)趖cl工作年限都要近十年,負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)部門曾有過(guò)輝煌的業(yè)績(jī),也免不了辭職的結(jié)局。
4、不唯資歷,唯能力
譬如聯(lián)想倡導(dǎo)不唯資歷,唯能力:所有的員工都要通過(guò)直接的對(duì)自己的崗位目標(biāo)負(fù)責(zé),而保證公司整體目標(biāo)的達(dá)成,在這一點(diǎn)上是沒(méi)有新老員工之分的。通用電氣集團(tuán)下屬nbc的總裁安迪.萊克說(shuō):“ceo杰克和我已經(jīng)是8年的老朋友了,我們的妻子幾乎天天見(jiàn)面。但是如果我開(kāi)始走下坡路,做了4個(gè)令人難以置信的愚蠢決定,我知道他一定會(huì)炒我的魷魚。他會(huì)擁抱我,說(shuō)他很難過(guò)。"而且你可能再也不想與我共進(jìn)晚餐了。"但他對(duì)我的解雇卻不會(huì)有半點(diǎn)的猶豫?!?
5、授權(quán)授責(zé),利益捆綁
很多老員工之所以無(wú)事生非,那是因?yàn)橛锌赡芩麄冋嬲皭灐钡幕?,因此,需要搬弄些是非,以此提醒自己的存在。在這種情況下,作為老員工老板,一定要轉(zhuǎn)變“大當(dāng)家”的職責(zé)定位,要成為一個(gè)戰(zhàn)略家、規(guī)劃家,更多的具體事務(wù)要交給這些老人去打理,讓他們“連軸轉(zhuǎn)”,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),老板就必須學(xué)會(huì)授權(quán),對(duì)于跟著老板一起走過(guò)來(lái)的老員工,由于老板知根知底,不用擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)很大的風(fēng)險(xiǎn),因此,有必要大膽地給予授權(quán)、授責(zé),當(dāng)然還有受控,通過(guò)給予其更多的責(zé)任,讓其承擔(dān)更多的工作職責(zé)!
6、強(qiáng)化考核,優(yōu)勝劣汰
一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的過(guò)程,就是一個(gè)不斷地淘汰落后員工的過(guò)程,老員工企業(yè)也不例外,過(guò)度地縱容、寬容、包容那些“落伍”的老員工,就是對(duì)其他優(yōu)秀員工的一種打擊與排斥,因此,老員工企業(yè)必須按照考核制度,用業(yè)績(jī)說(shuō)話,對(duì)于業(yè)績(jī)較差而一段時(shí)間內(nèi)得不到提升或改善的,必須要按照考核制度,給予職務(wù)及其薪酬、獎(jiǎng)金等方面的處罰,對(duì)于業(yè)績(jī)一直很差,態(tài)度惡劣,而又不思進(jìn)取和悔改的,必須亮起考核的“大棒”,果斷地予以降職、降級(jí),下崗或者待崗,嚴(yán)重的要予以開(kāi)除,以“殺雞駭猴”,起到警示的作用。
7、培養(yǎng)新人,威懾老人
一些老員工只所以害怕管理老員工,甚至擔(dān)心“失控”或者“跳槽”,一個(gè)原因也許就是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)不夠,人才缺乏,以致讓老人感覺(jué)無(wú)人可以替代,行為處事飛揚(yáng)跋扈,因此,老員工需要不斷地根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,不斷地引入適合自身發(fā)展階段的新的職業(yè)經(jīng)理人,不斷地培養(yǎng)一些后備人才,“流水不腐,戶樞不蠹”,通過(guò)人才的進(jìn)出,威懾老員工,促使其有壓力感,從而珍惜工作的機(jī)會(huì),擺正自己的位置,更好地為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
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