上網(wǎng)搜索京滬穗職位、飯局里碰杯跳槽,最傳統(tǒng)與最現(xiàn)代的人才晉升途徑在中國(guó)并行不悖。
2007年一個(gè)冬日,上海浦東香格里拉酒店。
傍晚的一次朋友聚餐中,唐駿第一次遇見福建首富、新華都集團(tuán)董事長(zhǎng)陳發(fā)樹。觥籌交錯(cuò)間,這個(gè)家族企業(yè)掌門人,用濃重的閩南口音講述著自己的發(fā)家史,并說(shuō)做企業(yè)要“強(qiáng)調(diào)溝通”。
陳唐二人“相見恨晚”,轉(zhuǎn)道浦西喝茶,陳“不經(jīng)意”地說(shuō):“我們正在找一位總裁人選,你愿意嗎?”1分鐘后,唐駿回答:“我愿意?!碧品Q,中間沒有談任何條件或細(xì)節(jié),憑的只是對(duì)人的直覺。
清明后的4月15日,唐駿高調(diào)宣布“轉(zhuǎn)會(huì)”新華都,合約薪酬超過(guò)10億元,遠(yuǎn)超包括貝克漢姆在內(nèi)的所有體育明星的轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)。信息源:澄海人才網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志
唐駿6年前成為微軟中國(guó)總裁,總收入1億元,4年前成為盛大總裁,總收入4億元。陳發(fā)樹出價(jià)10億元,看好的是唐駿積攢多年的業(yè)界口碑:“中國(guó)第一職業(yè)經(jīng)理人”、“國(guó)際一流企業(yè)10年管理經(jīng)驗(yàn)”、“中國(guó)一流海外上市公司4年經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)”、“企業(yè)界、投資界擁有廣泛人脈”等。而唐駿在新華都的最重要使命就是將其旗下企業(yè)一一打包上市。
唐駿稱,15年前,職業(yè)經(jīng)理人“轉(zhuǎn)會(huì)”制度在美國(guó)形成,使得商業(yè)智慧從美國(guó)各行業(yè)向it業(yè)自由流動(dòng),在微軟,連最普通的工程師都有1萬(wàn)美元“轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)”,“很多國(guó)內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人跳槽沒有‘轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)’,我要改變這一點(diǎn)!不能光像電影里那樣喊口號(hào)‘21世紀(jì)人才最重要’?!彼M约耗艹蔀橹袊?guó)職業(yè)經(jīng)理人的一個(gè)新標(biāo)桿。信息源:澄海招聘網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志
人才卡位的方式之變
唐駿天價(jià)“轉(zhuǎn)會(huì)”,無(wú)疑是中國(guó)職場(chǎng)“口碑營(yíng)銷”的最好案例,但放在30年前,他想要跳槽,將面臨“求爺爺告姥姥”、“等指標(biāo)”等諸多障礙。像他一樣的職業(yè)經(jīng)理人不但無(wú)法存活,更無(wú)法像今天一樣,自由流動(dòng)并保持年均38%的基本薪酬增長(zhǎng)率。在他的身上,讓人看到中國(guó)人才在社會(huì)上卡位的方式之變。
“80年代,人才市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)興盛。90年代,報(bào)紙。電視招聘廣告變旺。1997年開始,網(wǎng)絡(luò)招聘出現(xiàn)。2000年后,網(wǎng)絡(luò)招聘以及獵頭挖角代替?zhèn)鹘y(tǒng)招聘形式,成為主流?!敝腥A英才網(wǎng)人才研究中心總監(jiān)歐陽(yáng)暉勾勒出一幅中國(guó)式招聘的流變圖。
歐陽(yáng)暉分析,目前在沿海發(fā)達(dá)城市,企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘的比例已經(jīng)達(dá)到80%左右,大專以上學(xué)歷人群通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找工作的普及率達(dá)到90%左右。去現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)較多的是應(yīng)屆畢業(yè)生以及普通勞工、勤雜工、保姆等人群。
天倫國(guó)際酒店管理集團(tuán)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理李琦明對(duì)此表示認(rèn)同,“酒店去現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),主要是招領(lǐng)班等低層職員,有時(shí)也會(huì)直接進(jìn)大學(xué)招??偙O(jiān)級(jí)以上到總經(jīng)理,主要還是靠業(yè)內(nèi)口碑、熟人推薦。中層經(jīng)理則大多是網(wǎng)絡(luò)招聘”。
“我們不局限于某一種招聘模式,對(duì)于導(dǎo)演等專業(yè)人才,多數(shù)是要通過(guò)老員工推介和獵頭挖角來(lái)獲得,因?yàn)橹坝辛私?,?huì)省去很多考察時(shí)間?,F(xiàn)場(chǎng)招聘是獲得基層員工的好手段,網(wǎng)絡(luò)招聘最大的特點(diǎn)是信息量大,人才結(jié)構(gòu)比較豐富?!焙D咸鞀蕚髅礁笨偨?jīng)理、總導(dǎo)演王諒表示。
一個(gè)明顯的趨勢(shì)是,越是技術(shù)性強(qiáng)的窄職業(yè),越會(huì)依賴于圈子口碑和熟人推薦。優(yōu)酷網(wǎng)ceo古永鏘就表示,其核心技術(shù)成員主要來(lái)自以前打過(guò)交道的門戶網(wǎng)站和傳統(tǒng)媒體。宇龍酷派總裁助理兼品牌總監(jiān)劉東凱說(shuō):“通訊行業(yè)比較特殊,行業(yè)人才比較集中,對(duì)高級(jí)人才我們通常采用‘貼近式招聘’,招聘人員深入業(yè)內(nèi)摸清人才狀況,進(jìn)行儲(chǔ)備,有次我們?yōu)榱苏乙粋€(gè)管理人員,一直跟蹤了一年才成功。這很辛苦,但最有效。”另外,許多it程序員等小眾職業(yè),更多的是通過(guò)專業(yè)論壇、小區(qū)論壇、職業(yè)qq群等途徑發(fā)布求職招聘信息,因?yàn)楸舜耸煜げ⒂袦贤?,企業(yè)往往更能準(zhǔn)確找到人才,而求職者也容易找到心儀職位。
歐陽(yáng)暉分析,現(xiàn)場(chǎng)招聘、報(bào)紙招聘正在走向沒落,“對(duì)求職者來(lái)說(shuō),一份報(bào)紙只在一個(gè)城市可見,幾百個(gè)職位中相關(guān)的只有幾十個(gè),但上招聘網(wǎng)站,用關(guān)鍵字一搜,可能有幾千幾萬(wàn)個(gè)相關(guān)職位,在北京照樣能看到深圳、西安的職位,擴(kuò)大了求職半徑和空間。另外,求職者買份報(bào)紙要花幾塊錢,去趟現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)來(lái)回打車、門票要花幾十塊錢,而網(wǎng)絡(luò)招聘信息免費(fèi)、及時(shí),求職者一分錢都不用掏?!彼J(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)催生的中華英才、前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘等招聘網(wǎng)站從根本上改變了中國(guó)人的求職生態(tài)。
王諒坦言,網(wǎng)絡(luò)分類招聘、獵頭公司挖角是海南天娛目前挖掘人才的最好方式,“通過(guò)熟人推薦存在形成小團(tuán)隊(duì)的可能,而通過(guò)獵頭挖角成本過(guò)高?!崩铉髡f(shuō),“2000年以前,咨詢不發(fā)達(dá),要靠獵頭,現(xiàn)在獵頭的優(yōu)勢(shì)在減弱,只有個(gè)別崗位,比如說(shuō)位置不好的酒店銷售總監(jiān)等職位。還是要靠獵頭?!?
人才卡位的另一個(gè)明顯趨勢(shì)是,個(gè)人的職業(yè)發(fā)展、社會(huì)地位的獲得,已經(jīng)越來(lái)越多地依賴于知識(shí)、技能、態(tài)度、觀念等自身?xiàng)l件。而非家庭出身、社會(huì)背景等外在因素。最直觀的案例是中國(guó)首富的變遷:2000年榮毅仁及其家族;2001年劉永行及其兄弟;2002年榮智健及其家族;2003年丁磊;2004年黃光裕;2005年陳天橋;2006年張茵;2007年楊惠妍。“龍生龍、鳳生鳳、老鼠的兒子會(huì)打洞”的職場(chǎng)宿命在某種程度上已被改寫。
維基經(jīng)濟(jì)時(shí)代的n個(gè)人才準(zhǔn)則
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代催生了種種新職業(yè):網(wǎng)店大掌柜、網(wǎng)店裝修大師、游戲代練手、代購(gòu)買手……而在中國(guó)經(jīng)濟(jì)引擎的帶動(dòng)下,金融保險(xiǎn)業(yè)、期貨業(yè)、電子信息業(yè)、醫(yī)療保健業(yè)、能源環(huán)保業(yè)、汽車業(yè)、旅游休閑業(yè)等產(chǎn)業(yè)變得炙手可熱。
高薪、職業(yè)發(fā)展前景正成為中國(guó)人才流動(dòng)的最大誘惑,有統(tǒng)計(jì)顯示,目前中國(guó)30歲以下的人才平均5年至少更換工作一次,一生中至少要換7次工作。營(yíng)銷、房地產(chǎn)、廣告等行業(yè)跳槽現(xiàn)象較為普遍,其中廣告業(yè)人才流失率約10%(大約每人平均一年跳槽1次),營(yíng)銷和保險(xiǎn)行業(yè)最高,每年達(dá)30%;房地產(chǎn)大約在10%至20%之間。
一個(gè)長(zhǎng)期存在的悖論是,企業(yè)總在說(shuō)找不到自己想要的好人才,而求職者總在抱怨自己找不到好工作。到底出了什么問(wèn)題?在企業(yè)眼中,21世紀(jì)的好人才又是什么標(biāo)準(zhǔn)?
“在我看來(lái),人才可分abc三個(gè)檔次?!睆氖戮频陿I(yè)的李琦明說(shuō)。a類:有能力,又能干的;能力不足,刻苦投入的。“這兩種人比較受企業(yè)歡迎?!眀類:有能力,但不太愿意干,總是怨天尤人,覺得報(bào)酬不平,“這種人企業(yè)也可以接受,通過(guò)激勵(lì)手段讓他發(fā)揮能力,也能成為人才”還有一種人,沒能力但能吃苦喜歡干。c類:有能力完全不干,“最差的就是又沒能力又不愿意干的‘北京大爺’?!崩铉鞣治觯频陿I(yè)并非高技術(shù)含量的行業(yè),英語(yǔ)水平的高低最終決定著人才的收入水平和上升空間。
從事視頻網(wǎng)站行業(yè)的古永鏘,最看重的是職員的合作精神,“優(yōu)酷網(wǎng)需要的是大氣的好人,我們更偏向于喜歡與團(tuán)隊(duì)去攻戰(zhàn)、創(chuàng)業(yè)的人,個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng),不會(huì)合作不會(huì)分享的人我們都不會(huì)考慮”。
從事娛樂(lè)經(jīng)紀(jì)和旅游策劃業(yè)的王諒認(rèn)為,“我們最想要的是會(huì)跨界思考的情商型人才’我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)員工常說(shuō)三句話:資源決定能力。性格決定命運(yùn),態(tài)度決定一切。天娛最缺的是同時(shí)具備了創(chuàng)意力和領(lǐng)導(dǎo)力的復(fù)合型人才?!彼@樣評(píng)價(jià)公益事業(yè)部的導(dǎo)演顧杰,“顧杰不是和尚,也不是學(xué)者,卻能很快從一個(gè)編故事的編劇成為一名資深的佛教活動(dòng)導(dǎo)演,我們看重的是他的學(xué)習(xí)能力和成長(zhǎng)性”。
從事手機(jī)通訊行業(yè)的劉東凱已經(jīng)不再認(rèn)同“勤奮、忠誠(chéng)、學(xué)有所長(zhǎng)而又埋頭苦干的”傳統(tǒng)人才觀,他認(rèn)為,觀察人才需要新維度,“管理人員要懂戰(zhàn)略、擅運(yùn)營(yíng)、有夢(mèng)想的;軟硬件開發(fā)人員和工業(yè)設(shè)計(jì)人員要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí);營(yíng)銷管理人員要有激情、有客戶意識(shí)和對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)”。
“什么是人才?凡是能在本職工作中做出優(yōu)異成績(jī)的都是人才!工程師是人才,銷售員也是人才?!睔W陽(yáng)暉分析,人才挑選有很多標(biāo)準(zhǔn),在超競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,最基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力。
當(dāng)提到人力資源時(shí),許多公司總被勸誡去雇用、激勵(lì)、發(fā)展和保留最好的人,因?yàn)槿肆Y本是競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。而在維基經(jīng)濟(jì)時(shí)代,那些通過(guò)企業(yè)外部來(lái)獲得思想和人力資本的企業(yè)要比單單依靠?jī)?nèi)部資源的企業(yè)經(jīng)營(yíng)得更好。開放、對(duì)等、共享以及全球運(yùn)作的四個(gè)準(zhǔn)則,越來(lái)越多地定義了21世紀(jì)的公司將如何競(jìng)爭(zhēng)。
“失敗者創(chuàng)建的是網(wǎng)頁(yè),而勝利者創(chuàng)建的則是生機(jī)勃勃的社區(qū)。失敗者創(chuàng)建的是有墑的花園,而勝利者創(chuàng)建的則是一個(gè)公共的場(chǎng)所。失敗者的創(chuàng)新是在公司內(nèi)部進(jìn)行的,而勝利者的創(chuàng)新則是和用戶共同進(jìn)行的。失敗者精心守護(hù)他們的數(shù)據(jù)和軟件界面以防被盜,而勝利者則將資源與每個(gè)人共享。”――《維基經(jīng)濟(jì)學(xué)》中如是說(shuō)。
網(wǎng)絡(luò)招聘時(shí)代來(lái)臨
中華英才網(wǎng)最新的一份調(diào)查結(jié)果顯示:70.5%的大專以上求職者表示,他們習(xí)慣找工作時(shí)首選網(wǎng)絡(luò)招聘,網(wǎng)絡(luò)求職成功率高過(guò)傳統(tǒng)求職10倍,且有信息量大、無(wú)區(qū)域和時(shí)間限制、成本低等優(yōu)巍越來(lái)越成為主流求職方式,網(wǎng)絡(luò)招聘同樣成為企業(yè)春季招聘的重要途徑。除絕大多數(shù)全球500強(qiáng)企業(yè)、大型企業(yè)外,越來(lái)越多中小企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)招聘作為重要的招聘手段,it金融、房地產(chǎn)、汽車等行業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘的需求均呈上升勢(shì)頭。調(diào)查還顯示,有過(guò)半高科技企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)招聘方式招聘人才。
目前,網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)占整體招聘市場(chǎng)的份額是22.5%,預(yù)計(jì)到2010年,這個(gè)份額會(huì)達(dá)到45%,網(wǎng)絡(luò)招聘將取代傳統(tǒng)招聘成為主流的招聘方式。
另有數(shù)據(jù)顯示,2007年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘用戶規(guī)模達(dá)3500萬(wàn)人,較2006年的2500萬(wàn)人增長(zhǎng)40%。從市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到9.7億元。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)26.3億。
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