企業(yè)文化是企業(yè)的核心思想和靈魂,當企業(yè)誕生之日起企業(yè)就必須時刻銘刻在心。如果打個形象比喻的話,企業(yè)文化就是人體的心臟、當心臟停止跳動的時刻,你說,生命還可以繼續(xù)嗎?答案是絕對不行的。
在中國營銷界中,不管是后勤教學研究人、一線實戰(zhàn)家、中間咨詢者等各自領(lǐng)域上,當前最流行的就是“企業(yè)文化”的說辭。企業(yè)家布局者不難把機構(gòu)人員設置到位、也不難把眼前的銷售業(yè)績翻漲起來,企業(yè)家最困難的就是如何把“企業(yè)文化”管理工作做好。
筆者認為我們不得不承認“企業(yè)文化”在企業(yè)持續(xù)發(fā)展中的重要作用,在現(xiàn)今的企業(yè)中,企業(yè)文化表現(xiàn)呼風喚雨、如雨后春筍般的樹立起來,又如海市蜃樓似的破滅。
企業(yè)文化的最大一個使命就是能夠自主調(diào)節(jié)企業(yè)市場機能和儲蓄企業(yè)勢力,前者是良好運用、后者是及時吸收。如果說企業(yè)文化是屬于“隱性軟實力”的話,那么管理工作就是“顯性硬實力”,其兩者之間的關(guān)系就是“陰陽交融”的關(guān)系,只有比例適當才會完全的發(fā)揮出來效能。
筆者表示管理重在維護和完形填空,屬于人為因素分子、無數(shù)的管理不當所引發(fā)的惡果令我們觸目驚心。我們應該思考是什么原因?qū)е碌墓芾聿划?,是企業(yè)決策者的錯誤、組織機構(gòu)的失職、崗位職責的疏忽、還是判斷的失誤等原因。許許多多的答案可以給我們?nèi)ド钊胩骄俊?span style="color:#ffffff;line-height: 0; display: block; height: 0px; font-size: 0px">信息源:潮州人才網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標志
我們知道沒globrand.com有最好,只有更好的。我們也知道沒有最好,只有適合的邏輯思維。不同企業(yè)現(xiàn)狀也有不同存在程度的管理問題,管理是個永無止盡的話題,企業(yè)有呼吸的一天就有管理問題的暴露一刻,一個小小問題的力量足以將強大企業(yè)的根基拔地而起。
西方管理是世界學界的發(fā)源地,那么為何曾經(jīng)雄霸一方的世界500強企業(yè)為何已經(jīng)是近大半個的改頭換面了呢?是不是就連深具尊崇的管理學都不管用了。答案顯然不是。科學源于生活、科學是解決問題的方法,科學不是高深莫測的模型、只要按照邏輯思維進行推斷,做好管理工作勝券在握。不管形勢怎么樣的變化,總是圍繞中心張開。管理的中心就是我們的市場,我們的顧客。信息源:潮州招聘網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標志
現(xiàn)代企業(yè)制度的建立標志著新經(jīng)濟細胞的誕生,企業(yè)是社會的器官,只有企業(yè)健康,社會才能永葆青春和活力。如果企業(yè)不能夠?qū)οM者貢獻自己的價值,那么企業(yè)就肯定會面臨著逐漸的衰退和倒閉的挑戰(zhàn)。企業(yè)管理就是擺在企業(yè)家的案前,從后勤到一線人員無一能跳出其中。
銷售人員總是不能完全的提煉給企業(yè)準確的市場反饋,交給老板的答卷總是“應該加大市場促銷力度,盡量讓利經(jīng)銷商”。交給市場部門的答卷總是“需要大型活動的銷售配合”。交給生產(chǎn)部門的答卷總是“加強產(chǎn)品的庫存量”。等等的一切問題總在不斷的抱怨著?;剡^頭來想,為什么不給消費者們方便呢?
文化之用在于管理
其實企業(yè)文化的作用,并不像那種普遍的認識那樣是用來增加企業(yè)員工凝聚力的,盡管這是文化的一個很重要作用。但只局限于此的作用,則對企業(yè)文化的作用實在小看了。企業(yè)文化的作用在于其強大的輻射功能到管理的各個方面,企業(yè)文化是一個企業(yè)的魂魄所在和調(diào)子所在,管理的各個方面必須與此統(tǒng)一協(xié)調(diào),這就是文化管理的實質(zhì)所在。
企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關(guān)系就像木梯的兩端,其首要關(guān)鍵在于匹配,而在匹配前提下,文化的作用應該更大的發(fā)揮,即戰(zhàn)略應為企業(yè)文化引領(lǐng)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)文化的建設,一直是一個中國式的概念,脫胎于中國的精神文明建設。
但是企業(yè)文化建設的說法是欠妥的,因為它忽略了企業(yè)文化在企業(yè)運營中的重要作用,從而把企業(yè)文化孤立起來,就文化而論文化,為了文化而文化。其實真正的企業(yè)文化應用應該稱之為企業(yè)文化管理。
企業(yè)文化管理是一種全新的管理理論,它以價值觀管理為核心,涉及企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源、品牌等各方面,又與企業(yè)上至領(lǐng)導下至員工關(guān)系緊密。該理論從探索企業(yè)的關(guān)鍵成功要素開始,從而分析定位企業(yè)固有的關(guān)鍵核心價值觀,然后通過相關(guān)的行為準則,貫徹于企業(yè)的管理諸面,從而系統(tǒng)的解決企業(yè)的核心問題。這是一個系統(tǒng)的工程,牽一發(fā)而動全身,但是文化管理一經(jīng)成功,則會迅速提升組織績效,推動企業(yè)持續(xù)增長。
價值觀管理作為企業(yè)文化管理的核心,是有原因的。雖然埃德加?沙因認為基本假設才是企業(yè)文化的本質(zhì),其余則為衍生物,但是基本假設不易被操作和測量,更談不上管理。再者,就企業(yè)文化的層次理論而言,價值觀影響企業(yè)的規(guī)范、模式,再影響人為飾物,因此價值觀是人為飾物、行為規(guī)范和行為模式三層次的形成力量和能量來源,從而把它作為企業(yè)文化管理的核心是無可厚非且可行的。
伴隨著中國企業(yè)市場化程度的日益加深,對中國企業(yè)的外部適應能力和內(nèi)部的管理整合能力提出了新的挑戰(zhàn)。以企業(yè)文化為綱,開辟一條真正的企業(yè)文化管理道路,對中國企業(yè)的系統(tǒng)變革和績效提升無疑是值得堅持和篤行的管理之道。
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