你如何看待你和員工在績效管理中的關系,決定了你能否從績效管理中獲取成功。很多管理者認為自己的角色是判斷者,自己的價值在于對員工的績效做出判斷,因此備受困擾。而另外一些管理者認為自己的價值在于幫助員工獲取成功,是與員工一起進行績效評估,因此獲得了成功。
績效評估,是給員工做還是和員工一起做?很多直線經理對于這一點沒有一個正確的認識,他們認為績效評估是人力資源部布置的工作任務,如何做好績效評估是人力資源部該考慮的事情,“自己的價值在于評估,判斷員工績效的優(yōu)劣”。
他們認為在為員工做績效評估這件事情上,自己應該“給”員工點什么,比如:給員工確定苛刻的工作標準,給員工打分,給員工劃分等級,給員工處罰以懲戒不好的行為,等等。他們把自己置身于員工之外,喜歡命令和控制,把績效評估當成公司賦予自己的權力,把很多個人的喜好攙雜到對員工的績效評估上,使績效評估成為受人為因素影響和控制的管理手段,充滿隨意性。
另外一些經理則持不同觀點,他們認為績效評估是一個他們和員工共同探討成功的機會,是一個幫助他們和員工進行更好溝通的管理平臺,他們借助這個平臺,鼓勵員工積極參與到績效評估中來,與員工一起制定績效目標,一起探討影響績效的障礙因素,并制定相應的策略排除之,與員工一起做績效評估,以沒有意外作為衡量績效評估結果準確性的重要標準,把績效評估的結果限定在雙方預想的范圍之內,與員工一起制定績效改進計劃,使員工的績效不斷得到改善,持續(xù)獲得進步。
兩種不同的觀點經理的行為所帶來的是兩種截然不同的結果。那些認為自己的價值在于評估員工績效的經理從績效管理中感受到了挫敗,對繼續(xù)進行績效評估不抱信心;而那些把績效評估視為自己和員工探討績效的機會的經理則從中獲得了成功,愿意把績效評估這個平臺建設的更好,使自己和員工能夠在它的幫助下獲得更大的成功。信息源:惠州人才網_www.0752rc.cn_雄鷹標志<;/span>
正所謂,你怎么看待績效管理,績效管理就會怎么回報你。要想做好績效管理,我們的直線經理就必須在這個問題上有一個正確的認識,在績效管理的觀念上有一個比較大的轉變,認識到績效管理其實并不是簡單的控制手段,而是偉大的管理思想,從“給”員工做績效評估到“和”員工一起做績效評估,使績效管理成為幫助經理和員工改善績效、提高職業(yè)技能的工具!
1、認為績效管理是額外的工作負擔,態(tài)度上比較消極,經常被動應付、敷衍了事;信息源:惠州招聘網_www.0752rc.cn_雄鷹標志
2、認為績效管理是人力資源部該關心的事情,與自己無關;
3、認為績效評估是個得罪人的工作,害怕會因此站到員工的對立面;
4、認為做績效管理會耽誤自己的時間,使自己不能完成領導安排的工作任務,交不了差;
5、認為執(zhí)行公司的績效管理政策,就是填寫人力資源部要求填寫的表格;
6、認為為員工確定績效目標,就是按照自己的主觀意志對員工提出要求,無須征求員工的意見;
7、認為評估員工的績效,就是在考核表格上簡單打分;
8、認為做績效反饋,就是通知員工自己給他/她打了多少分;
9、認為給員工打完分就意味著績效評估工作的結束。
以上總結了9條認為自己在績效評估中應該“給”員工點什么的經理的表現,從中可以看出,實際上他們什么也沒有給員工,沒有為員工績效的改善、能力的提高做出任何有益的幫助。
相反,卻給員工的工作能力的提高和職業(yè)的發(fā)展制造了不少的障礙,使員工處于被控制和管制的境地,工作積極性受到挫傷,個人潛能的發(fā)揮受到限制,這與績效管理致力于改善員工績效的思想完全是背道而馳的!
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