所謂績(jī)效管理是指管理者與員工之間就目標(biāo)任務(wù)與如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)激勵(lì)和幫助員工取得優(yōu)異績(jī)效從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的管理方法?？?jī)效管理的目的在于通過(guò)激發(fā)員工的工作熱情和提高員工的能力和素質(zhì)，以達(dá)到改善公司績(jī)效的效果。
績(jī)效管理的重要性不言而喻，我們李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中指出要加強(qiáng)和改進(jìn)薪酬管理制度并逐步推行績(jī)效工資制度。作為民營(yíng)企業(yè)如果不把企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)與各級(jí)人員的績(jī)效相結(jié)合，利用科學(xué)的管理方式進(jìn)行過(guò)程管控，勢(shì)必在執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力及發(fā)展能力上大打折扣?，F(xiàn)就績(jī)效管理淺述個(gè)人的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
績(jī)效管理的有效實(shí)施是有前提的，首先企業(yè)有一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)，企業(yè)文化不僅僅是文化，它包含有企業(yè)老板及多數(shù)員工的人生觀與價(jià)值觀，還包含有企業(yè)多數(shù)員工認(rèn)同與一致存在的一種工作氛圍，企業(yè)決策者、管理者的思維決定著企業(yè)的厚度，決定著企業(yè)的文化，沒有厚度、沒有文化的企業(yè)其寬度的大小無(wú)異于遮羞布的大小，當(dāng)然也無(wú)法有效實(shí)施績(jī)效管理。
其次，績(jī)效管理的有效性是建立在企業(yè)管理規(guī)范化的基礎(chǔ)上，其功效類似中醫(yī)的“國(guó)老”--甘草，雖味平卻具有腎上腺激素一樣的作用且能中和藥方毒性，但其卻不能替代全部藥方的療效，如果沒有藥方的支撐它自身并沒有什么功效，所以說(shuō)績(jī)效管理只是一種管理手段，它不能代表管理的全部，企業(yè)自身必須有一套完善的管理制度與開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)范流程，就如前述的藥方一樣，否則只能是個(gè)形式，只能是一種簡(jiǎn)單的評(píng)估與考核。
績(jī)效管理不可步入誤區(qū)。首先要求企業(yè)全體員工對(duì)績(jī)效管理有正確的認(rèn)識(shí)，績(jī)效管理不能解決制度的問題，職能清晰、定崗定責(zé)是企業(yè)前進(jìn)的助動(dòng)力，模糊職責(zé)職能、多頭管理無(wú)異于瞎子點(diǎn)燈，所以企業(yè)只有明確崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)并規(guī)范業(yè)務(wù)流程，使每個(gè)崗位的工作量飽和并相對(duì)均衡，才可以實(shí)施績(jī)效管理，但是如果用人制度、體制方面存在問題，那只能通過(guò)改革用人制度與體系來(lái)解決，績(jī)效管理是無(wú)法達(dá)成改革的目標(biāo)的。信息源:揭陽(yáng)人才網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標(biāo)志
績(jī)效管理不是“加工資”，多數(shù)企業(yè)為了激勵(lì)員工的工作激情與績(jī)效，均設(shè)定有一定額度的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)性工資，于是部分人認(rèn)為績(jī)效管理就是給員工加工資，這是極度片面的，績(jī)效管理的目的是為了將工作目標(biāo)的進(jìn)度、質(zhì)量與員工的效益掛鉤，以期最大限度利用人力資源及充分發(fā)揮人才的各項(xiàng)技能，設(shè)定的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)優(yōu)秀者的員工激勵(lì)而不是普遍的加薪。
績(jī)效管理不是“挑毛病”，績(jī)效管理的目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展，只有企業(yè)效益不斷得到提高，不斷的接近企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，員工的工作能力和水平不斷提高、職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。推行績(jī)效管理過(guò)程中可能會(huì)采用“扣分制”，工作有失誤則會(huì)被扣分，可能會(huì)因?yàn)楣芾碚咴诳?jī)效面談時(shí)溝通的失誤導(dǎo)致員工理解偏差，其實(shí)考評(píng)的依據(jù)是員工的崗位職責(zé)與其目標(biāo)任務(wù)，員工某方面有失誤或不完美則說(shuō)明應(yīng)該在該方面改善與加強(qiáng)，所以績(jī)效管理是為了提高工作能力與效率，目的不是“挑毛病”。信息源:揭陽(yáng)招聘網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標(biāo)志
績(jī)效管理是個(gè)體系工程，它不等于績(jī)效考核，績(jī)效考核僅僅是其的一部分，是對(duì)結(jié)果的管理與考核，績(jī)效管理還有最為重要的是過(guò)程的管控，按pdca程序?qū)φ漳繕?biāo)不定期的進(jìn)行檢查并使之得到改善，其類似于利潤(rùn)管理，除了最終的利潤(rùn)指標(biāo)重要外還得在過(guò)程中重視成本控制與銷售管理。
以上是個(gè)人的一點(diǎn)淺顯的認(rèn)識(shí)，筆者相信沒有無(wú)能的員工只有不能發(fā)揮員工效能的管理者，讓各級(jí)管理人員一起打造并逐步完善好績(jī)效管理體系，使我們的企業(yè)進(jìn)一步提高企業(yè)凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力，從而為企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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