對(duì)傳統(tǒng)的年度績(jī)效考核感到厭倦了嗎?下面的方法讓你能夠把自己想要和團(tuán)隊(duì)成員交流的關(guān)鍵點(diǎn)都談到。并不僅僅能夠用于年度績(jī)效考核面談，也可以用于一次任務(wù)分配之后、某次提升或者轉(zhuǎn)變角色的時(shí)候都進(jìn)行這樣的談話(huà)，甚至也可以一個(gè)季度談一次。
第一，核心成員的三到五個(gè)核心作用——這不是一個(gè)任務(wù)列表。它關(guān)注的是這個(gè)角色在部門(mén)或企業(yè)中產(chǎn)生最大影響的領(lǐng)域。對(duì)于較小的公司來(lái)說(shuō)，這些通常會(huì)歸入收入、成本、客戶(hù)滿(mǎn)意度或者操作業(yè)績(jī)。
第二，三到五個(gè)最大成就——這是員工個(gè)人評(píng)價(jià)自己帶來(lái)改變的地方。這些改變應(yīng)該是可衡量的。
第三，你最喜歡的三到五個(gè)個(gè)人特點(diǎn)——這是一些無(wú)形的卻又非常重要的元素，決定了人們?nèi)绾喂ぷ饕约叭绾喂ぷ鞯酶?。幽默感、效率、成本意識(shí)、忠誠(chéng)和直率都是我用于評(píng)價(jià)這個(gè)項(xiàng)目的詞匯。
第四，公司或部門(mén)的三到五個(gè)目標(biāo)——在績(jī)效評(píng)估討論的開(kāi)場(chǎng)就錨定企業(yè)的目標(biāo)讓雙方可以討論這名員工對(duì)這個(gè)目標(biāo)的貢獻(xiàn)。有些時(shí)候，這些貢獻(xiàn)是起到支持作用而不是直接發(fā)揮作用。每個(gè)人都希望知道他們很重要，這讓你有機(jī)會(huì)來(lái)把點(diǎn)連成線(xiàn)。信息源:中國(guó)電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
第五，一個(gè)時(shí)期內(nèi)最大的三到五個(gè)挑戰(zhàn)——偉大的頭腦風(fēng)暴討論都是從這個(gè)部分開(kāi)始的。通常這些挑戰(zhàn)是一項(xiàng)偉大的策略和規(guī)劃?rùn)C(jī)遇。一些企業(yè)對(duì)于他們的考核制度過(guò)分講究，特別是涉及到薪酬的問(wèn)題時(shí)更是如此。如果你有一個(gè)人力資源部門(mén)或者人事部門(mén)，他們可能不愿意去嘗試新的考核方法。也許你最好事先和他們討論一下哪種考核方法對(duì)你的企業(yè)來(lái)說(shuō)是最好的。
此外，在年終績(jī)效考核過(guò)程中，管理者、員工都會(huì)有許多關(guān)于工作指標(biāo)設(shè)定、定量數(shù)據(jù)來(lái)源、分?jǐn)?shù)計(jì)算等方面的問(wèn)題，hr首先要做到心中有數(shù)，員工可能提到的問(wèn)題在考核前就有一個(gè)準(zhǔn)備，不能等問(wèn)題來(lái)了才去想，才匆忙去翻制度找答案，體現(xiàn)出不專(zhuān)業(yè)性。時(shí)代光華認(rèn)為這個(gè)時(shí)候可以通過(guò)績(jī)效考核培訓(xùn)讓hr輕松應(yīng)對(duì)年終考核方案。信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
考核工作不是一蹴而就達(dá)到完美的，需要我們?cè)诳己诉^(guò)程中不斷地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且去完善，也需要我們對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作方式有清晰的了解，才能保證這項(xiàng)工作的正常完成。同時(shí)，明確每項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)據(jù)或資料來(lái)源和收集方法，再選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)估工具，最后實(shí)施績(jī)效評(píng)估與面談。做績(jī)效管理并不是把眼睛死死的盯著員工，而是要把員工放在企業(yè)建造的規(guī)范化管理的系統(tǒng)中。只有把人放在系統(tǒng)中，人才能發(fā)揮更大的潛能。
績(jī)效考核是企業(yè)管理逐步走向規(guī)范與成熟的具體表現(xiàn)，有效的考核不僅是員工個(gè)人利益與發(fā)展的需求，也是企業(yè)科學(xué)規(guī)范管理，不斷提高內(nèi)部運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高運(yùn)營(yíng)效益的要求和實(shí)現(xiàn)手段。
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