一家房地產(chǎn)開發(fā)公司,該公司人力資源基礎(chǔ)非常薄弱,連成文的制度都沒有,單靠大家心照不宣的規(guī)則在運(yùn)行?,F(xiàn)在,高層日益認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性,急欲推行績(jī)效考核,再逐步完善hr其他模塊。按照正常來說,是應(yīng)該先夯實(shí)基礎(chǔ)工作,再推績(jī)效考核比較好,不過老板急于看到成效,所以一直要求要先推績(jī)效考核,這時(shí)候,作為hr該怎么辦呢?
首先,hr要學(xué)會(huì)造勢(shì)。 分別進(jìn)入各部門,造勢(shì)公司將進(jìn)行完善的規(guī)章制度流程管理,人力部將在一個(gè)月內(nèi)完善基礎(chǔ)人事管理制度,考勤、加班、休假、入離職流程,隨后形成培訓(xùn)體系、薪酬體系與績(jī)效體系供大家討論。
第二,學(xué)會(huì)利用老板的力量, 先借老板的力量,以適當(dāng)?shù)姆绞较逻_(dá)公司對(duì)該部門的期望:或者以部門會(huì)議老板參與,或者假借老板之口召開部門會(huì)議,將當(dāng)前公司希望該部門達(dá)到的目標(biāo)形成上下統(tǒng)一。然后與部門經(jīng)理單獨(dú)協(xié)商從該部門和人力部門一起試行績(jī)效考核,指標(biāo)在員工中先行擬定兩個(gè),一是行為,二是業(yè)務(wù)指標(biāo)。
員工在實(shí)施績(jī)效考核后,無論在目標(biāo)達(dá)成上還是在日常行為上,需要一個(gè)監(jiān)管與考核實(shí)施,數(shù)據(jù)傳遞與目標(biāo)的擬定兩個(gè)環(huán)節(jié)。先期在流程上完善,在目標(biāo)制定上征求多方意見,保持先期穩(wěn)定、中期激勵(lì)后期加強(qiáng)的原則。
第三,完善基礎(chǔ)工作,確定各部門各業(yè)務(wù)流程,確定各部門各崗位職責(zé)。這其中涉及培訓(xùn),對(duì)整個(gè)績(jī)效的說明與流程的把握。對(duì)管理者實(shí)施績(jī)效的溝通培訓(xùn)。重點(diǎn)確認(rèn)該部門崗位流程,完善指標(biāo)庫(kù),對(duì)先期進(jìn)行的考核標(biāo)準(zhǔn)與公式進(jìn)行微調(diào)。當(dāng)各職位確認(rèn)下來,組織各部門各崗位各流程間進(jìn)行確認(rèn),建立完整的指標(biāo)庫(kù),根據(jù)當(dāng)期工作重點(diǎn)抽取指標(biāo)進(jìn)行模擬考核。信息源:中國(guó)電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
第四,中小企業(yè)始建人力資源管理體系應(yīng)力求簡(jiǎn)潔可行,在此推薦使用kpi和標(biāo)準(zhǔn)考核法也正是出于這一考慮。考核方法一般包括kpi、標(biāo)準(zhǔn)考核法、工作任務(wù)考核法、行為指標(biāo)考核法和能力素質(zhì)考核法等。在這些諸多的考核方法中,行為指標(biāo)考核法、能力素質(zhì)考核法屬于高端方法,不適宜在中小企業(yè)推廣。
kpi的訂立較費(fèi)時(shí)間,具有一定難度,但一旦確定下來以后可以在相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)保持穩(wěn)定。而標(biāo)準(zhǔn)考核法則可以直接套用企業(yè)現(xiàn)有的規(guī)章制度。所以,這兩種方法較適合中小企業(yè)。其中,kpi較適合于對(duì)部門作考核,標(biāo)準(zhǔn)考核適用于對(duì)個(gè)人的考核。信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
第五, 企業(yè)始建績(jī)效考核體系,必定需要一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期,持續(xù)過渡、調(diào)整、完善、優(yōu)化,試圖一下改革到位,以最先進(jìn)的方法進(jìn)行人力資源管理,顯然是不可行的。而且,從實(shí)施的角度來看,倘若如果推行太先進(jìn)、過于煩瑣的方法,則難以在短期內(nèi)取得效果,這將影響到人力資源管理在企業(yè)管理者和普通員工心目中的形象,會(huì)對(duì)方案進(jìn)一步推進(jìn)帶來麻煩,因此采用漸進(jìn)式的績(jī)效考核體系,應(yīng)該是一個(gè)穩(wěn)妥的選擇。
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