新創(chuàng)業(yè)是一座帷幕剛剛拉開(kāi)的舞臺(tái)。舞臺(tái)上彌漫著各種氣氛,或喜劇的,或悲劇的,或歡樂(lè)的,或感傷的,我們把這種氣氛理解為企業(yè)文化。舞臺(tái)上各種角色各就各位,有主角,有配角,有喜悅的,有悲情的,其中有一種重要的角色,我們稱作企業(yè)英雄。
企業(yè)英雄本身就是企業(yè)文化的一部分,我們關(guān)注著新創(chuàng)企業(yè),同時(shí)也關(guān)心著企業(yè)英雄。當(dāng)我們的視線重合的時(shí)候,焦點(diǎn)出現(xiàn)了:新創(chuàng)企業(yè)的成敗,到底在多大程度上取決于企業(yè)英雄的作為,這是一點(diǎn)疑問(wèn)。同時(shí)我們也可以肯定一點(diǎn)事實(shí),成功的新創(chuàng)企業(yè)必定擁有杰出的企業(yè)英雄。
我們不妨從這一點(diǎn)疑問(wèn)和一點(diǎn)事實(shí)說(shuō)開(kāi)去。
企業(yè)英雄之于企業(yè)文化——企業(yè)價(jià)值觀的人格化
《公司文化——公司生活的禮節(jié)儀式》一書,對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵,做出了一個(gè)經(jīng)典的概括。作者認(rèn)為構(gòu)成企業(yè)文化的要素有五項(xiàng):企業(yè)環(huán)境——對(duì)企業(yè)文化的形成和發(fā)展具有關(guān)鍵影響的因素;價(jià)值觀——組織的基本思想和信念,它們本身就形成了企業(yè)文化的核心;英雄人物——把企業(yè)價(jià)值觀人格化并且本身為員工們提供具體的楷模;禮節(jié)儀式——公司日常生活中的慣例和常規(guī),向員工們表明對(duì)他們所期望的行為模式;文化網(wǎng)絡(luò)——組織內(nèi)部主要的(但非正式的)聯(lián)系手段,也可以說(shuō)是企業(yè)價(jià)值觀和英雄人物傳奇的運(yùn)載工具。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為,這本書的問(wèn)世,標(biāo)志著企業(yè)文化形成了一種系統(tǒng)的管理理論。
這本書給我的最大啟示是,企業(yè)英雄不僅僅是企業(yè)文化的塑造者、表現(xiàn)者,它本身就是企業(yè)文化的重要組成部分。也就是說(shuō),企業(yè)英雄,不在企業(yè)文化之上,也不在企業(yè)文化之下,就在企業(yè)文化之中,信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
企業(yè)英雄之于新創(chuàng)企業(yè)——是必要條件而非充分條件
對(duì)于新創(chuàng)企業(yè),我們最關(guān)注的是它的成敗。決定新創(chuàng)企業(yè)成敗的影響因素有許多,姑且不去探討哪一個(gè)是最主要的決定性因素,因?yàn)椴恍业钠髽I(yè),各有各的不幸。但是幸運(yùn)的企業(yè)卻有一點(diǎn)相似之處,成功的新創(chuàng)企業(yè)必定有杰出的企業(yè)英雄。談到新創(chuàng)企業(yè)的成敗比例,套用二八法則,80%失敗了,只有20%成功了,也許這個(gè)比例還會(huì)更小。一個(gè)很重要的原因是企業(yè)英雄太少了。
企業(yè)英雄之于新創(chuàng)企業(yè),絕對(duì)是成功的必要條件,因?yàn)槊恳粋€(gè)成功的新創(chuàng)企業(yè)必定有一個(gè)或者一批杰出的企業(yè)英雄。當(dāng)企業(yè)大了,成熟了,抗打擊能力提升了,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避能力增強(qiáng)了,企業(yè)英雄的巨大作用可能會(huì)被沖淡稀釋了。英雄可以倒下,企業(yè)卻可以延續(xù),這是成熟企業(yè)的重要特征。
新創(chuàng)企業(yè)的成敗是許多因素的綜合影響,僅僅依靠英雄也是不夠的??陀^的說(shuō),企業(yè)英雄并不是新創(chuàng)企業(yè)成功的充分條件。
盡管如此,并不影響我們贊美企業(yè)英雄。新創(chuàng)企業(yè)沒(méi)有可能去把握充分條件,但是有可能去把握必要條件。
英雄的光和熱
企業(yè)英雄是企業(yè)精神的化身,是企業(yè)組織力量的縮影,是企業(yè)文化的樞紐。企業(yè)英雄把企業(yè)的價(jià)值觀人格化了,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,散發(fā)著迷人的光和熱。
他是企業(yè)精神的偉大實(shí)踐者,為員工樹(shù)立楷模,并成為員工效仿的對(duì)象;他也是企業(yè)平凡的典型,英雄能做到的,每一個(gè)員工也都能做到,至少能學(xué)到他的那種精神;他是企業(yè)的象征,他能夠使消費(fèi)者相信公司的每一個(gè)員工都是這樣的。他激勵(lì)著員工奮發(fā)向上,也促進(jìn)著企業(yè)績(jī)效的提高,他的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)高度重合,讓來(lái)自五湖四海的人們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的目標(biāo)走到一起來(lái)。
企業(yè)英雄通過(guò)自己的一言一行,實(shí)現(xiàn)他的影響力。ibm的創(chuàng)建者托馬斯·沃森己經(jīng)擔(dān)任國(guó)民現(xiàn)金出納機(jī)公司的最高職位,但卻被突然解雇了。堅(jiān)忍不拔的性格和對(duì)夢(mèng)想的執(zhí)著,使他能夠在漫長(zhǎng)的6年時(shí)間內(nèi)在一家電腦圖表記錄公司屈居第二把交椅。等到他的上司年紀(jì)太老,而自己又羸得信任以后,他才得以按照自己的意志和理念來(lái)經(jīng)營(yíng)這家公司。企業(yè)英雄的作用在他的身上得到了完美的詮釋,也因?yàn)樗呐?,ibm這個(gè)新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展成為今天的藍(lán)色巨人。
誰(shuí)來(lái)識(shí)別英雄
企業(yè)英雄,其實(shí)還是那個(gè)常說(shuō)常新的人才問(wèn)題。新創(chuàng)企業(yè)要發(fā)展壯大,需要更多的企業(yè)英雄,“以人為本”的口號(hào)在許多企業(yè)被激情的宣講,被文字美妙的描述,但是實(shí)際行動(dòng)的現(xiàn)實(shí)注解卻并不多見(jiàn)。
如何在蕓蕓眾生中發(fā)現(xiàn),或者說(shuō)尋覓識(shí)別英雄?運(yùn)用之妙,存乎一心。自古以來(lái)多有煮酒論英雄的故事。識(shí)英雄者,必英雄也,是故英雄常惺惺相惜。實(shí)際上,“煮酒”二字己經(jīng)是明明白白的答案了。無(wú)它,唯胸懷耳。
發(fā)現(xiàn)有時(shí)候并不重要,重要的是給英雄一個(gè)立錐的布囊,錐處囊中,其鋒立現(xiàn)??偸堑鹊缴礁F水盡時(shí)才讓英雄去尋找柳暗花明,可能結(jié)局只會(huì)是風(fēng)蕭蕭兮易水寒,壯士一去不復(fù)返。英雄固然還是英雄但我們很無(wú)奈的在英雄前面加上了一個(gè)修飾語(yǔ),悲劇英難。
有些新創(chuàng)企業(yè)消失了,有些新創(chuàng)企業(yè)不再是新創(chuàng)的了,也有許多新創(chuàng)企業(yè)不斷出現(xiàn)了,所以新創(chuàng)企業(yè)的文化故事不斷發(fā)生,故事的主角還是那些企業(yè)英雄。
一個(gè)新創(chuàng)企業(yè)的路也許很短,也許很長(zhǎng),企業(yè)英雄一直在沒(méi)有盡頭的路途上跋涉。
我們?cè)撟8P聞?chuàng)企業(yè),也祝福企業(yè)英雄。
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