因涉嫌不具有認(rèn)證資格卻頻頻在某些品牌的牙膏、口香糖廣告中露臉,“全國牙防組”日前在京滬兩地同時遭遇訴訟,此案被網(wǎng)絡(luò)媒體稱為“13億人被忽悠案”。
2月17日,上海某律師事務(wù)所律師陳江以消費者的身份向上海市閔行區(qū)法院提交了民事訴訟狀,認(rèn)為全國牙病防治指導(dǎo)組(簡稱“全國牙防組”)不具有認(rèn)證資格。
此前,中國公益網(wǎng)主編李剛曾在2005年7月在北京對“全國牙防組”提起訴訟,認(rèn)為其不具備認(rèn)證口腔保健品的資格。
“全國牙防組”訴訟案上海原告陳江23日接受記者采訪時表示,根據(jù)閔行區(qū)法院有關(guān)補(bǔ)充證據(jù)的要求,他收集了相關(guān)情況并已將材料快遞至法院,目前法院還沒有答復(fù)。
“‘全國牙防組’沒有認(rèn)證資格卻為多種產(chǎn)品認(rèn)證。而相關(guān)企業(yè)在其產(chǎn)品的包裝及廣告上使用與認(rèn)證相關(guān)的詞語?!标惤f,他和很多消費者一樣,一直以為“全國牙防組”是一個權(quán)威的官方組織。
“根據(jù)有關(guān)條例,認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須是具有法人資格的社團(tuán)組織,注冊資本不得少于300萬元,認(rèn)證人員必須具有專業(yè)資格。而根據(jù)我的調(diào)查,‘全國牙防組’顯然不具備這些條件。更重要的是,認(rèn)證機(jī)構(gòu)從事認(rèn)證活動的基本規(guī)則、收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該公開。認(rèn)證機(jī)構(gòu)不得接受可能影響其認(rèn)證活動公正性的企業(yè)資助,‘全國牙防組’并沒有做到這一點?!?br />
全國牙防組副組長、北京大學(xué)口腔醫(yī)院預(yù)防科教研室主任張博學(xué)日前承認(rèn)并非法定權(quán)威認(rèn)證,但記者23日撥通“全國牙防組”電話,被告知張博學(xué)拒絕接受采訪。
據(jù)了解,“全國牙防組”曾先后對樂天木糖醇口香糖、佳潔士含氟牙膏和牙刷等多個產(chǎn)品作出過認(rèn)證。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,一支120克裝牙膏的成本大概在0.48元左右,而售價卻達(dá)到幾元甚至十幾元?!翱谙闾堑纳a(chǎn)成本也并不高,成本大部分在和廣告有關(guān)的企業(yè)活動上,這意味著我們每天都在嚼電視、報紙廣告和認(rèn)證標(biāo)志,或者在用它們刷牙?!睒I(yè)內(nèi)人士開玩笑說。
“我現(xiàn)在寫了一個情況說明,還找了全國牙病防治指導(dǎo)組上海評審委員會的專家談樂天木糖醇口香糖的認(rèn)證經(jīng)過。這些材料我已經(jīng)提交,但不知道這次的證據(jù)能不能讓法院滿意?!标惤f。
口香糖、牙膏真的能防齲、防蛀、防上火、防牙石嗎?專家對此的回答也含糊不清?!八⒀?、嚼口香糖確實有健齒的作用。但要說到什么品牌的牙膏有具體什么作用,這很難說。如果添加了藥品,那要看什么藥品了?!鄙虾f(xié)和醫(yī)院的一位醫(yī)生對記者說。
面對市面上諸多“功能強(qiáng)大”的牙膏,消費者會根據(jù)什么來選擇呢?上海市蓮花南路居民王一敏對記者說,一般會找熟悉點的牌子,“比如佳潔士什么的,它的廣告很多,還有專家證明,這說明廠家有實力?!?br />
“一群也不知道是演員還是專家的人上電視講講話,一些消費者還是會有印象的。這么多牙膏,可替代性這么強(qiáng),專家的作用這時就出來了?!鄙虾^r(nóng)工商超市的銷售員黃先生對記者說。根據(jù)他的印象,確實存在有認(rèn)證的牙膏比沒認(rèn)證的牙膏好賣的情況。
但是,不少使用經(jīng)過認(rèn)證、具有“特殊”功效牙膏的消費者,卻并沒有體會到它們的“神奇效果”。華東師范大學(xué)學(xué)生小黃指著某品牌牙膏對記者說:“我是看功效買的,又有專家認(rèn)證,不過好像沒有什么效果。”
“雖然無意被忽悠,但如果被忽悠了,我們也是毫無辦法。”在浦東南浦大橋下的易初蓮花超市,消費者陳杰這樣對記者說。
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