每家企業(yè)都希望消費者能夠談論自己的產(chǎn)品。但是,在社交媒體上為你的產(chǎn)品唱頌歌或向朋友推薦你的產(chǎn)品之前,他們需要記住你的產(chǎn)品的名字。這個道理似乎顯而易見,但許多企業(yè)——尤其是科技領域的公司——忽視了這種與受眾建立關系的簡單方式。這是亞歷克斯·戈德費恩(alex goldfayn)的觀點;戈德費恩是《芝加哥論壇報》(chicago tribune)的科技專欄作家,著有《傳道式營銷:蘋果、亞馬遜和網(wǎng)飛公司了解消費者(而你可能不了解)》(evangelist marketing: what apple, amazon and netflix understand about their customers (that your company probably doesn’t)。
在最近一次播客訪談中,戈德費恩指出,“科技產(chǎn)業(yè)簡直是在阻止消費者互相談論他們的產(chǎn)品,因為他們給產(chǎn)品起的名字太糟糕了。如果這些爛名字不會給企業(yè)帶來數(shù)十億美元的損失,那還是挺有趣的——但往往它們真的會讓企業(yè)付出昂貴的代價。信息源:免費招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
戈德費恩以自己的三星平板電視為例,這款電視機的名字包含著產(chǎn)品型號——一長串復雜的數(shù)字,即便是戈德費恩這樣的高科技控也記不住。企業(yè)經(jīng)常選擇一些”太長太復雜的名字,消費者不可能記得住。這樣,消費者和媒體就沒法提及你的產(chǎn)品?!?
戈德費恩表示,主要問題在于,企業(yè)往往會根據(jù)自己的內部需求來為產(chǎn)品命名——分辨型號年份或其他微小的區(qū)別。戈德費恩認為,這種做法沒問題,但是請保留在企業(yè)內部,因為消費者根本不在乎這些。相反,他建議,最好的產(chǎn)品名稱應該”簡單快捷、好記且上口“。沒有人能忘得了mac、ipod、隨身聽(walkman)和tivo。因此,給新產(chǎn)品命名的時候,應選取有特色的名稱——至少不要瘋了似的起個又臭又長的名字。信息源:免費人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
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