“刺猬”品種1:挑剔型
經(jīng)典嘴臉:在這個辦公室里,舒蒙總覺得有些不對勁,原因就在于同事娜娜老是挑剔她,而且還常帶著尖刻、諷刺的味道。記得剛進(jìn)公司的時候,娜娜就總對她的個人儀表進(jìn)行挑剔,一會兒打量著她的頭發(fā)說:“舒蒙,你的發(fā)型太難看了。”一會兒又指著她的衣服發(fā)表評論:“這條圍巾和你的襯衣十分不配,你怎么喜歡這么老氣的顏色……”當(dāng)然這種挑剔最多也只能讓舒蒙覺得不舒服,但更糟糕的是她在工作中明明做得很出色,可娜娜就是有本事從雞蛋里挑出骨頭來。尤其是當(dāng)著上司的面時,她的聲音更是宏亮:“哎呀,舒蒙,這個數(shù)字是不是算錯了?”明明什么問題也沒有,可還沒容舒蒙說話,站在一旁的上司已經(jīng)發(fā)話了:“做報告可要細(xì)心,工作中不要出漏子。”說完就走了。諸如此類的事接連發(fā)生了好幾次,使舒蒙給上司留下了很不好的印象。
捕捉計策:愛挑剔是辦公室“刺猬”的典型表現(xiàn)。一種是不帶惡意的挑剔,只是此人務(wù)求完美的性格使然。對于這種挑剔,聽起來雖然有些不順耳,但也不妨放寬心胸,愉快地接受。另一種是惡意的挑剔,是別有用心的表現(xiàn),對這種行為就要學(xué)會予以反擊,最好的辦法莫若以子之矛,攻子之盾,把他的毛病和問題充分展示出來,讓他再也沒有資格來挑剔你。
“刺猬”品種2:傳謠型
經(jīng)典嘴臉:李麗是辦公室內(nèi)有名的“小喇叭”,她能把看來的、聽來的故事講得頭頭是道。每次閑著沒事,她就會拉著椅子坐到楊欣身邊說個沒完,從行政總監(jiān)的“性丑聞”到財務(wù)家小baby的睡覺姿勢,儼然新聞發(fā)言人。一次李麗成功地策劃了一個項目,得到上司獎賞后她特意請楊欣去酒吧慶祝,由于在酒吧多喝了幾杯,楊欣無意中將上司想追求她的事坦白了。第二天,楊欣剛踏進(jìn)辦公室,她就感覺氣氛有點不對,很多員工都用異樣的眼光瞧她,而且有的還在她背后指指點點。很快,楊欣就被上司叫了去,上司很氣憤地訓(xùn)斥了她一通。后來,楊欣才知道,原來李麗把她昨天說漏嘴的事兒已向同事們宣揚(yáng)了,并添油加醋地說上司對她一見鐘情,請她去他家吃飯……
捕捉計策:對于這種人,最好的辦法就是敬而遠(yuǎn)之,有一點你最好要注意,就是盡量不要在辦公室談你的私事,因為這種是非型的人最喜歡探聽他人的隱私,你的私事當(dāng)然會是他們的素材。他們充其量只是個小人,還不是惡人,所以你不用對他們?nèi)缗R大敵,如果他把矛頭指向你,對于一般的謠言,記住“清者自清,濁者自濁”,不必理會;對于過分的謠言,完全可以告上“公堂”,謠言很多時候己經(jīng)構(gòu)成誹謗,誹謗則可能侵犯了你的名譽(yù)權(quán),不能坐視不管。
“刺猬”品種3:拖拉型
經(jīng)典嘴臉:琳琳是總辦秘書,每個月末總辦都要匯總各部門的當(dāng)月材料,然后整理出一份總結(jié)報告,由她交給總經(jīng)理。由于材料比較多,琳琳忙于搜集,寫總結(jié)報告的事一般都是由同辦公室的阿采來操作,可她每次都拖拖拉拉,總經(jīng)理追問好幾次,她才把報告書交給琳琳,致使總經(jīng)理對琳琳很不滿。而且琳琳也略有耳聞,阿采在總經(jīng)理跟前常有意無意地批評她的工作效率,自己擺出一副很干練的樣子。月底做總結(jié)報告時,阿采又開始拖拖拉拉,著急的琳琳走到阿采旁邊委婉地說:“月底總報告老板正催得急,你能不能稍微把工作效率提高些?!笨砂⒉蓞s依然我行我素。月底時,琳琳又被上司訓(xùn)了一頓,她真不知該如何是好。
捕捉計策:對付那些拖工型的“刺猬”,應(yīng)采用“以動制靜”法,這是應(yīng)對“刺猬”拖拉的良策,對方不動我先動,比如,可以趁她拖工時自己搶先完成好工作任務(wù),并把本來依靠她完成的事情一起認(rèn)真辦好并匯報給上級,這樣就可以搶占先機(jī)。當(dāng)然了,如果你身邊的“刺猬”并不是存心如此,而是出于一種拖沓的性格和做事方式,在這種情況下,你首先可以直言提出,請其提高工作效率,如果有時間,自己可以做出示范。如實在不能奏效,就只有委婉地向領(lǐng)導(dǎo)提出此事,請領(lǐng)導(dǎo)對其進(jìn)行督促和批評。最不可取的一種做法是,因為她的拖拉,你不得不插手幫她去做,這樣有百弊而無一利,只會助長她的拖拉習(xí)氣,并且把自己搞得筋疲力盡。
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