之所以存在這樣一個問題,主要是因為,在這個世界上同時存在著許多不同類型和不同階段的“現實”與“生活”。很顯然,不同類型和不同階段的“現實”與“生活”不論其外在表現還是內在本質都存在差別。這也決定了來自于不同類型和不同階段的“現實”與“生活”的理論存在一定的差異,以及這種存在差異的理論在應用場合和應用效果上存在不同。
由此,當企業(yè)把源自于不同類型和不同階段的“現實”與“生活”的理論運用到企業(yè)的實際運作中時,必然會遇到一個理論與現實匹配與否,應用效果明顯與否的問題。企業(yè)必須要背負應用該理論可能帶來的因為不適合企業(yè)實際而導致的效率降低、效益下降、機會喪失等諸多風險。
按照這樣的思路考察目前國內企業(yè)應用戰(zhàn)略管理理論的現狀和背后原因,我們不難發(fā)現應用過程中存在的許多不適應以及由此帶來的困惑。也可以大致分析和梳理出造成這種困惑與不適應的主要原因。問題界定清楚了,原因基本找到了,解決問題的思路和方案也就容易形成了。
就目前的情況而言,我們應用的戰(zhàn)略管理理論還主要是源自于西方的企業(yè)實踐,至少其主要理論框架,與理論觀點、方法、程序等都是基于西方企業(yè)的實踐提煉升華形成的。而西方企業(yè)的這種實踐所處的社會環(huán)境、文化與人文背景、經濟與社會發(fā)展階段等都與我們目前的情況存在較大的差異。這種差異必然要在理論的應用過程與實際應用效果上顯現出來。這種差異帶來的直接結果就是應用中的諸多困惑。歸納起來,主要的困惑有如下幾個方面。
第一, 戰(zhàn)略管理理論應用的宏觀環(huán)境不確定因素過多,進行環(huán)境分析時分析結果的信度與效度都比較低,參考價值大打折扣。因為我們目前的宏觀環(huán)境還存在著太多的人為因素,和沒有任何規(guī)律可循的干擾因素,這與發(fā)達市場經濟條件下的宏觀環(huán)境形成較大的反差。具體表現在政府行為不夠規(guī)范,法律體系不夠健全,市場發(fā)育不夠成熟,公眾總體素質還比較低下。這些現象的存在無疑給我們的戰(zhàn)略制定過程所依據的環(huán)境增加了太多的不確定性,從而使得所制定的戰(zhàn)略先天不足。
第二, 由于我們的市場發(fā)育還不夠成熟,參與市場競爭和市場交易過程的人員的綜合素質還比較低下,企業(yè)以及其他經濟主體的行為不夠規(guī)范,這也導致了整個市場行為的失范與混亂,即便是波特的五力分析模型也無法真正發(fā)揮作用。企業(yè)無法按照戰(zhàn)略管理理論中提供的分析方法來具體分析競爭對手,預測他的下一步行為;無法預測和把控供應商的行為;更無法分析預測和掌握客戶的行為。這幾個方面的不確定嚴重影響和干擾了企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的準確性和有效性。
第三, 不僅企業(yè)外部的情況變化難以把控,就是企業(yè)內部的諸多戰(zhàn)略要素實際上也處于一種不確定的狀態(tài)。比如,企業(yè)究竟具有何種核心能力,企業(yè)發(fā)展所依賴的內部有形與無形的資源都處于不確定的狀態(tài)。構成企業(yè)核心能力或者叫核心競爭力的要素主要是無形資產,而我們國內企業(yè)相對最缺乏的正是無形資產。目前情況看似很好的企業(yè)也大多是基于對并不穩(wěn)定的特殊人才的依賴。而并非可以固化下來的流程之類的無形資產。所以,常常會出現人一走,與該人有關的技術、工藝、配方、秘訣以及客戶、渠道、網絡、市場機會等等都跟著走了。由此看來,企業(yè)所依賴的戰(zhàn)略要素根本不是企業(yè)專有的。這樣一來,戰(zhàn)略管理理論中的swot分析等理論框架與管理方法,根本無法真正發(fā)揮作用。優(yōu)勢不確定,機會不確定,威脅和弱勢倒是比較真實,組合戰(zhàn)略的牌就很難打出來了。
第四, 由于整體環(huán)境的不確定和市場行為的不規(guī)范,加之上述分析中所羅列諸多項目的不確定,從而導致企業(yè)無法真正有長遠打算,所制定的戰(zhàn)略也必然是嚴重偏離企業(yè)內外部環(huán)境和發(fā)展實際,即使制定了戰(zhàn)略也難以真正付諸實施。得不到貫徹執(zhí)行的戰(zhàn)略也就失去了應有的價值。結果企業(yè)戰(zhàn)略更多的成為了一種漂亮的擺設。
上述困惑可能還將存在較長的時期,直到總體環(huán)境得到根本改善和我們進入新的發(fā)展階段才會相應改善或基本消除。那時,戰(zhàn)略管理理論的真正作用才能實際顯現出來。信息源:中國電商人才網_www.job003.cn_雄鷹標志信息源:電子商務招聘網_www.job003.cn_雄鷹標志
信息源:免費發(fā)布招聘信息_www.rcxx.com_免費招聘網