這是一個(gè)越來越“以貌取人”的年代。據(jù)說，只需30秒，你的客戶或你的面試官就會(huì)在他們心目中給你下一個(gè)“最終判決”：能不能爭(zhēng)取到某張訂單，能不能被心儀的公司錄取，能不能被大老板青眼提拔……也許就決定于你的一個(gè)手勢(shì)，一句措詞，或是一個(gè)微笑。
從某種程度上來說，很多人之所以成功，是因?yàn)樗麄?span style="font-family:’times new roman’;">“看上去很像一個(gè)成功人士”。這就是所謂的“職場(chǎng)魅力”。在這里，我們給你提供了5種針對(duì)性極強(qiáng)的練習(xí)方法，從今天就開始行動(dòng)吧！
行動(dòng)一：擁有權(quán)威的聲音
慌慌張張而又刺耳的聲音往往會(huì)讓別人感到神經(jīng)緊張。如果能將聲音放得稍微低沉一些，速度控制得快慢適中，并且通過一些短小的停頓來引導(dǎo)聽你說話的人，便能夠很容易地贏得談話對(duì)方的好印象。在國外，有專門的職場(chǎng)聲音教練，他們給出的最基本的一條建議是：“在談話的時(shí)候，將身體放松，并且好好地控制自己雙 腳的位置。”也就是說，如果我們能夠在說話的時(shí)候保持身體挺直，并將身體重心平均地分配到雙腳上，我們的言談就能夠給別人帶來更深刻的印象。
行動(dòng)二：優(yōu)雅的姿勢(shì)
我們不得不承認(rèn)，這一點(diǎn)在55%的程度上要取決于我們的身體語言。當(dāng)穿著套裝的你耷拉著眼皮，慢吞吞地橫穿整個(gè)辦公室時(shí)，肯定會(huì)在老板心目中留下沒有 睡醒、對(duì)別人不加理會(huì)或是唯唯諾諾的壞印象。然而，假如你是很輕松地、挺直腰板地快步走進(jìn)辦公室的話，那么就不會(huì)給人前面的那種印象。
這并不意味著我們就要像模特一樣走夸張的貓步，只要注意，不要駝背弓腰就可以了。因?yàn)橹粫?huì)將身體蜷起來走路的人，常常會(huì)給人以一種很不真實(shí)的感覺。老板在考慮升職名單的時(shí)候，往往會(huì)把這樣的人的名字第一個(gè)刪掉。
對(duì)策：你留意到從辦公桌望出去某塊玻璃上你的影子嗎？你是不是把頭習(xí)慣性地偏向某一邊？這是一個(gè)典型的女性動(dòng)作，在動(dòng)物世界里則是一種諂媚的象征。記得時(shí)時(shí)提醒自己，改掉它。
行動(dòng)三：真誠的尊重
一個(gè)聰明而受人歡迎的談話對(duì)象往往會(huì)將自己的注意力集中在對(duì)方身上。他會(huì)和對(duì)方保持眼神的交流，而且說的話比對(duì)方所說的要稍微少一些(最佳的比例是49%)
這樣就標(biāo)志著：“我不是一個(gè)以自我為中心的人，我會(huì)給你足夠的空間，因?yàn)槲沂莻€(gè)注重和諧的人。”抱有這種態(tài)度的人往往能夠給對(duì)方充分的信任感，因?yàn)樗械阶约核務(wù)摰臇|西對(duì)于你來說很重要。真正充滿魅力的人是—個(gè)值得尊敬的聽眾，同時(shí)也會(huì)是一個(gè)很忠誠的保守秘密的人。
對(duì)策：如果你覺得自己每天傾聽的時(shí)間太少了，不妨和一個(gè)與你性格完全不同的同事一同進(jìn)餐，聽他說話。你一定會(huì)對(duì)你從他那里所了解到的信息感到驚訝。
行動(dòng)四：明智的大膽
在新的環(huán)境里，如何區(qū)別自己的行為是勇敢還是冒險(xiǎn)，女性往往會(huì)覺得有些困難。原因是，女性往往對(duì)自己的行為外表更挑剔，也更喜歡把自己隱藏起來，而且還喜歡不停地想，別人對(duì)自己都有些怎樣的看法。只有當(dāng)你對(duì)自己的信念堅(jiān)定不移的時(shí)候，令人鼓舞的火花才會(huì)出現(xiàn)。
對(duì)策：把在會(huì)議中所有以“別人”開頭的句子換成“我”，作為句子的主語，以此來強(qiáng)調(diào)你的觀點(diǎn)。試試看，在某個(gè)小時(shí)里，不在發(fā)表意見之前加上“我覺得”、“我以為”這樣的修飾語。
行動(dòng)五：吸引人的匯報(bào)
不管你的點(diǎn)子有多么好，要想讓別人對(duì)此也感興趣，就必須盡可能地將它描述得言簡(jiǎn)意賅。在報(bào)告資料里加上一些有色彩的標(biāo)記，或是注釋，會(huì)比枯燥的數(shù)據(jù)堆 積更有吸引力。對(duì)于你的老板或客戶來說，他們也會(huì)因此更容易集中注意力去理解你所闡述的觀點(diǎn)。而且，看到別人對(duì)你的報(bào)告有興趣，發(fā)言的你自然也會(huì)覺得做報(bào) 告是件令人愉快的事情。
對(duì)策：通常，我們的工作領(lǐng)域?qū)τ趧e人來說可能是非常陌生的，要他們一下子理解，會(huì)有一定的困難。因此，不妨試著把你的一個(gè)新點(diǎn)子解釋給你在別的行業(yè)工作的朋友聽。15分鐘后，如果他明白了你的意思，你就成功了
用人單位在考慮聘用女大學(xué)生時(shí)，常擔(dān)心婚姻和家庭會(huì)影響工作，所以面試時(shí)往往提出許多相關(guān)的問題。因此，能否回答好這些問題，關(guān)系到求職是否成功?，F(xiàn)向準(zhǔn)備求職的女大學(xué)生推薦幾種應(yīng)答方法。
?。?span style="font-family:’times new roman’;">1）家庭和事業(yè)你覺得哪個(gè)更重要？
你最好抱著工作至上的態(tài)度，可以這么回答：我會(huì)結(jié)婚，但我認(rèn)為女人最重要的是能夠保持自己的活力，工作對(duì)現(xiàn)代女性來說尤為重要。
（2）婚后你是否計(jì)劃在近期內(nèi)生育？
你可以這么說：我很重視自己的事業(yè)，因此我的決定以不影響我的工作和公司的利益為前提，會(huì)理智地處理好這個(gè)問題。我相信我的丈夫是個(gè)明事理的人，他一定會(huì)理解和支持我的！
?。?span style="font-family:’times new roman’;">3）你對(duì)倒茶、掃地、復(fù)印資料等瑣事怎么看？
你可以這樣回答：只要工作需要，哪怕是再不起眼的小事，我都會(huì)認(rèn)真地做。
?。?span style="font-family:’times new roman’;">4）如果公司派你到外地出差，你的男友不同意你去，你會(huì)怎么辦？
你最好這么回答：公司安排我出差，是工作上的需要，我和我的男友都是熱愛工作和事業(yè)的人，相信我的男友會(huì)支持我。如果他不同意，我也會(huì)說服他。
（5）面對(duì)上司的非分之想，你會(huì)怎么辦？
招聘女秘書，往往會(huì)問及這類話題。回答此類問題，最好委婉一些：“你們提出這個(gè)問題，我非常感激，這說明貴單位的高層領(lǐng)導(dǎo)都是光明磊落的人。不瞞諸位 說，我曾在一家公司干過一段時(shí)間，就是因?yàn)槔习迤鹆朔欠种?，我才憤而辭職的，而在當(dāng)初他們招聘時(shí)恰恰沒問到這個(gè)問題。兩相比較，假若我能應(yīng)聘進(jìn)貴單位， 就沒有理由不去為事業(yè)殫精竭慮。”這位女士的應(yīng)答就堪稱精妙，妙就妙在沒有直接回答“該怎么辦”，因?yàn)槟鞘墙⒃谏纤?/span>“有”非分之想的基礎(chǔ)之上的。而是通 過一個(gè)事例來表明自己態(tài)度的堅(jiān)決，又沒讓問話者難堪。即使新老板確有投石問路之意，日后也不會(huì)輕舉妄動(dòng)了。
(6)你喜歡出差嗎？
考官提出這個(gè)問題，并不是真的想知道你喜不喜歡出差，工作需要時(shí)，你不喜歡出差也得出，考官的目的是想通過此問了解你的家人或者你的戀人對(duì)你的工作持 何種態(tài)度。不少剛工作的年輕女性面對(duì)這一問題可能會(huì)馬上回答：“我現(xiàn)在年輕，在家里坐不住，特喜歡出差，一方面為公司辦事，另一方面又可以領(lǐng)略到美妙的自 然風(fēng)光。”而有一位女士是這樣回答的：“只要公司需要出差，我會(huì)義無反顧。這兩年因忙于求學(xué)和謀職，幾乎沒出過遠(yuǎn)門，盡管家人不反對(duì)，男友也想陪我出去轉(zhuǎn) 轉(zhuǎn)，但終未成行。出差很可能會(huì)成為我今后工作的一部分，這一點(diǎn)在我來應(yīng)聘前，家人早就告訴我了。”兩種回答都體現(xiàn)了不錯(cuò)的口才，但第一種回答在表達(dá)效果上 要差一些，出差順便逛逛風(fēng)景名勝本在情理之中，可這樣一表白，難免會(huì)讓人對(duì)你產(chǎn)生將出差與游覽主次顛倒的感覺；第二種回答妙在那位女士深知考官提問的目 的，回答切中了要害。
試是現(xiàn)在企業(yè)人員招聘中最普遍使用的一種方法。找工作，總得經(jīng)歷面試這一關(guān)，一次面試或許能改變你一生的命運(yùn)。
一個(gè)好工作的后面，總有成百上千的競(jìng)爭(zhēng)者。當(dāng)你與一個(gè)向往已久的公司或職位擦身而過時(shí)，若真的技不如人倒也認(rèn)了，但如果是因?yàn)樵谝恍┲?jié)問題上的失誤而落選那可就虧大了。要知道在這個(gè)“游戲”中可沒有save&load菜單。
練功篇
在你的求職計(jì)劃實(shí)施之前，請(qǐng)勿必?cái)D出一些時(shí)間，練習(xí)以下幾大內(nèi)功：
首先要做的是，明確自己的優(yōu)缺點(diǎn)并且根據(jù)自己的長(zhǎng)處來精心設(shè)計(jì)簡(jiǎn)歷。如果某些特點(diǎn)你不能確定是好是壞，請(qǐng)你的長(zhǎng)輩和朋友談?wù)効捶苡兄谀愀陀^地認(rèn) 識(shí)自己。簡(jiǎn)歷一定要言簡(jiǎn)意賅，一般地說，應(yīng)當(dāng)用a4紙打印，篇幅不要超過一頁，同時(shí)不要遺漏任何對(duì)你有幫助的經(jīng)歷，當(dāng)然要貼近事實(shí)，以免弄巧成拙。
其次可以針對(duì)自己的弱點(diǎn)作些補(bǔ)救工作。比如你的英語不怎么順溜，而你的意向是進(jìn)入外企，那就該好好啃啃類似面試英語大全之類的文章，至少要將自我介紹、工作經(jīng)歷、離職原因之類的問題背誦無誤。
還有如果你是打算應(yīng)聘做技術(shù)一行，在專業(yè)知識(shí)方面更應(yīng)該準(zhǔn)備充分，因?yàn)榇祟惵毼幻嬖嚂r(shí)通常會(huì)問到一些有關(guān)的技術(shù)問題，說不定還會(huì)有一場(chǎng)筆試。但是你不 必太擔(dān)心，這些問題往往是概念性的，主要是考考你的知識(shí)廣度。你可以根據(jù)職位的要求去查找相關(guān)的資料，即使你是這方面的高手，也請(qǐng)抽空復(fù)習(xí)一下。舉個(gè)例 子，這是招聘網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí)的題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述一下osi7層模型及其相關(guān)的一些標(biāo)準(zhǔn)。夠簡(jiǎn)單吧，如果你是一名it人，你肯定知道答案，但你有把握回答得流暢完 整嗎？
對(duì)于你打算加入的行業(yè)，除了基本知識(shí)外，還要了解一些最新的動(dòng)態(tài)。你的親朋好友和同學(xué)中如果有做此行業(yè)的一定要向他們請(qǐng)教，他們的意見對(duì)你應(yīng)付面試會(huì)很有幫助的。此外，薪資的信息搜集也不可忽略，結(jié)合自己的情況，大致估算一下你的價(jià)值，做到心中有底。
最后，準(zhǔn)備一下面試中可能遇到的提問。通常提問中很大一部分會(huì)針對(duì)你的簡(jiǎn)歷，所以請(qǐng)仔細(xì)研究自己的簡(jiǎn)歷，設(shè)想一下會(huì)有什么問題以及比較理想的答案。關(guān)于提 問請(qǐng)注意收集別人的經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)備好符合自己情況的回答，照搬照抄可不行。如果有可能，請(qǐng)家里人和你做個(gè)模擬面試問答就更好。
總之，準(zhǔn)備得越充分，你的面試“生命值”就越高，當(dāng)然就不會(huì)輕易gameover啦。
裝備篇
面試的時(shí)候兩手空空固然很瀟灑，但對(duì)你的面試絕對(duì)不利。雖說經(jīng)過苦練，你的“生命值”已經(jīng)蠻高了，但是不帶裝備就出戰(zhàn)還是太冒險(xiǎn)了。所以，即使面試公司沒有特意說明，你也應(yīng)該準(zhǔn)備好以下標(biāo)準(zhǔn)裝備：
★文憑和各種證書你最重要的武器，俗稱“敲門磚”，如果擔(dān)心丟失，就帶復(fù)印件。
★最新的簡(jiǎn)歷請(qǐng)多準(zhǔn)備幾份，如果不止一個(gè)面試官的話，說不定會(huì)派上大用處。
★鋼筆或圓珠筆兩支如果有筆試，或者需要記錄什么東西，就不至于狼狽地向面試官借了。為什么要兩支？做備份唄！
★記事本最好是半舊的，向面試官表明你是個(gè)做事認(rèn)真并且條理清晰的人。使用時(shí)，請(qǐng)和筆配合以發(fā)揮最大功效！
★照片和身份證有可能用不著，備著也不錯(cuò)，給自己一點(diǎn)信心，說不定就當(dāng)場(chǎng)搞定了呢。
★雜志一份有時(shí)等候面試的時(shí)間很長(zhǎng)。
★公文包一只用來放置上述物品。
如果你有一些自己的工作成果的證明或者作品什么的，請(qǐng)帶上，這可是你的“秘密武器”！
偵察篇
一般公司通知你面試兩種方式，一是電話，二是來信或e—mail。面試通知的到來也意味著你偵察行動(dòng)的開始。如果是電話，除了記下對(duì)方公司名稱、面試時(shí)間地點(diǎn)外，不要簡(jiǎn)單就說再見，請(qǐng)盡力搞清如下問題：
★面試的方式是多人同時(shí)進(jìn)行面試？還是一個(gè)一個(gè)單獨(dú)面試？
★面試的內(nèi)容是不是會(huì)有筆試？或者此次面試只進(jìn)行筆試？
★面試的對(duì)象面試官姓氏和職位，是人事主管還是部門負(fù)責(zé)人？
如果是書面的通知，你也要及時(shí)打電話向?qū)Ψ皆儐枺辛诉@些信息，你對(duì)面試就應(yīng)該心里有底了。隨后的“偵察”行動(dòng)自然是搜集該公司的資料，如公司的規(guī) 模、性質(zhì)、開辦年月、做什么產(chǎn)品項(xiàng)目、年?duì)I業(yè)額、成長(zhǎng)幅度、人事制度、企業(yè)文化、在行業(yè)中的排名等等，盡量多了解一些?，F(xiàn)在的公司一般都有自己的網(wǎng)站，這 為“偵察”行動(dòng)省下不少力氣，了解得越清楚，你的面試成功率也就越高。一個(gè)對(duì)他所面試的公司很熟悉的應(yīng)聘者，往往較容易獲得面試官的認(rèn)同；反之，一個(gè)對(duì)公 司做什么產(chǎn)品都不去了解的人是很難取得面試官的信任的。除此之外，如果能夠了解公司的氛圍，對(duì)你準(zhǔn)備合適的穿著和談吐也是十分有用的。
準(zhǔn)備好了這一切，剩下的就是通過地圖確定到達(dá)面試地點(diǎn)的路線，特別留意一下住地到對(duì)方公司的交通，有時(shí)面試會(huì)提到相關(guān)問題，無論坐車騎車，選一個(gè)時(shí)間 最短的答案?jìng)溆谩Ｓ锌盏脑?，最好能先跑一趟，觀察一下公司周邊的環(huán)境，看看對(duì)方公司的“檔次”，用行話來說就是“踩點(diǎn)”。
第一關(guān)——準(zhǔn)備工作
面試前一天，注意飲食衛(wèi)生，晚上打點(diǎn)好裝備，早點(diǎn)休息。除非應(yīng)聘時(shí)尚類職位，當(dāng)天的穿著要正式一點(diǎn)，服裝的顏色宜選冷色或中性色，飾物、手表等不要過 分夸張；如果是夏天，衣服要有領(lǐng)有袖，不要穿短褲。頭發(fā)要整齊，皮鞋要擦亮：如果是女生，可以化點(diǎn)淡妝，給人干凈清爽的感覺。如果面試安排在下午，午飯要少吃一些，以免影響狀態(tài)。估計(jì)時(shí)間差不多了，嘴里嚼塊口香糖，帶好裝備和地址電話就出發(fā)吧，最好能提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，進(jìn)門前關(guān)掉手機(jī)和呼機(jī)。此關(guān)沒什么難度，考驗(yàn)的是你的細(xì)心準(zhǔn)備。
第二關(guān)——接待室
向接待者說明自己的應(yīng)聘者身份，很多情況下會(huì)立即與面試官見面。如果需要等一段時(shí)間，接待者會(huì)指定地方讓你坐等的，你可以看看自己帶的雜志，也可以觀察一下公司的情況，或看看公司的宣傳資料以把握最新信息，但不要幅度很大地東張西望。在某些時(shí)候，你會(huì)得到一份筆試題，不要緊張，把水平都發(fā)揮出來吧。如果筆試成績(jī)出色，往往你已經(jīng)一只腳踏進(jìn)這家公司了。更多時(shí)候你會(huì)得到一張讓你填寫一些技能、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)之類的問卷，如果有期望薪資，請(qǐng)?zhí)顚?span style="font-family:’times new roman’;">“面議”，這樣有利于接下來的薪資協(xié)商。此關(guān)的關(guān)鍵一是態(tài)度要禮貌，二是心情要自然。做到這兩點(diǎn)，便可輕松過關(guān)。
第三關(guān)——面試
這是最關(guān)鍵的。面試的形式有多種，也可能會(huì)有好幾輪面試，你可能會(huì)單獨(dú)面對(duì)兩個(gè)以上的面試官，也可能和其他應(yīng)試者一起面試。不同的情況你要有不同的對(duì) 策，但首先一條，在任何情況下都不要慌張。如果是多人一起面試，你一定要大膽表現(xiàn)自己，這種場(chǎng)合下，面試官注重的是面試者的綜合素質(zhì)。不要害怕開口，不說 話比說錯(cuò)話還可怕，第一輪淘汰的往往就是不說話的。
多數(shù)情況下，你會(huì)有一個(gè)單獨(dú)面試的機(jī)會(huì)，這才是你面試的決定性時(shí)刻，有時(shí)會(huì)是幾個(gè)部門的負(fù)責(zé)人一起面試你，有時(shí)僅有一個(gè)面試官。一般先出場(chǎng)的總是這個(gè) 職位所在部門的負(fù)責(zé)人，他們的目標(biāo)是通過提問來判斷你是否有能力和誠意擔(dān)任你所申請(qǐng)的職位。對(duì)于面試中的提問，如果有充分的準(zhǔn)備，大多數(shù)應(yīng)聘者都可以應(yīng)付自如，即使出現(xiàn)新的問題，舉一反三也不是難事。
要注意的是要察言觀色，并保持自然誠懇的態(tài)度，認(rèn)真傾聽面試官的提問，判斷他提問的目的，從而做出簡(jiǎn)明清晰的回答。尤其要注意的是不要被面試官的態(tài)度所影響，無論他流露出蔑視你還是欣賞你的意思。在回答關(guān)于你的經(jīng)歷的提問時(shí)，千萬不要用含貶義的詞語來談?wù)撃阋郧暗纳纤净蚬?，因?yàn)槊嬖嚬俅藭r(shí)正處于上司和公司的立場(chǎng)上，對(duì)你不會(huì)有任何認(rèn)同感的。而面對(duì)有關(guān)特長(zhǎng)技能的提問，大膽表現(xiàn)再加上生動(dòng)實(shí)例可以增加可信度。
薪資問題是面試中比較重要的部分，一旦面試官司提起此類話題，說明他對(duì)你還是有一定興趣的，但面試人員可能早已在心里確定好了你的薪金范圍，此時(shí)的主 要目的只是試探試探你。正確的對(duì)策應(yīng)該是以守為攻。此時(shí)你就算了解此行業(yè)現(xiàn)行的工資水平，或是該公司的工資水平，還是不要說出具體的數(shù)額。你可以反問對(duì)方，該職位在公司的大致薪資水平。即使不得不說，你要先誠懇地詢問公司給予此職位的待遇如何，公司整體的薪資福利如何，然后再根據(jù)情況回答，切記協(xié)商時(shí)要 給自己和面試官留出余地。當(dāng)然，如果面試官?zèng)]有提及薪資，你也不可著急詢問，可在復(fù)試時(shí)進(jìn)行咨詢。
作為面試官提問的結(jié)束，通常會(huì)詢問你有什么問題，不能回答沒有，也不要泛泛而問，你可以詢問公司運(yùn)作狀況，所申請(qǐng)職位的具體工作內(nèi)容等，表現(xiàn)出你對(duì)公司有一定興趣和誠意。最后別忘了請(qǐng)面試官留下聯(lián)系電話或名片以備日后聯(lián)系之用。
過此關(guān)的主動(dòng)權(quán)不在你的手上，所以不必苛求完美，你的目標(biāo)就是表現(xiàn)出最佳狀態(tài)，令面試官司認(rèn)為你的綜合素質(zhì)足以勝任所申請(qǐng)的職位。至于結(jié)果如何，只能是“謀事在人，成事在天”了。
第四關(guān)——善始善終
面試官一般會(huì)告訴你在一周內(nèi)給你回復(fù)，但沒有回音也是常有的事，你也不必干等。最好在面試結(jié)束后一周內(nèi)，給面試官打電話或者去信表示感謝，詢問面試結(jié)果，并進(jìn)一步表達(dá)你對(duì)這份工作的熱情。
這一關(guān)雖說是舉手之勞，可千萬別忽略，或許它會(huì)給你帶來極大的轉(zhuǎn)機(jī)。
“爆機(jī)”你已經(jīng)做完了該做的一切，如果運(yùn)氣足夠的話，就可以心情舒暢地開始你新的一段職業(yè)生涯了。如果你還差那么一點(diǎn)運(yùn)氣，別泄氣，一切只不過是重頭再來而已。
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