很多管理者認為留住企業(yè)人才的最好辦法就是靠高薪吸引,其實并非是這樣的,根據(jù)馬斯諾的人的需求層次分析,員工的需求是多種多樣的,因此企業(yè)管理者應(yīng)該用多種多樣的員工激勵途徑和良好的有效溝通才能留住人才。對于物質(zhì)激勵知識其中的一種途徑,而更高層次的需求,如自我實現(xiàn)需求等,在留住企業(yè)人才中才更為重要。
當今的企業(yè)并不缺少人才,兵隨將轉(zhuǎn),無不可用之才,企業(yè)管理的核心就是管人,對于企業(yè)來說,如何招到人才并不是關(guān)鍵,最為關(guān)鍵的是怎樣留住人才,留住人才其實并不需要什么妙方,但是有三大法寶可供大家參考:
一、完善的激勵機制
一般情況下,激勵的性質(zhì)不同,可以把激勵分為以下四種:
1、成就激勵信息源:澄海人才網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標志
隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,越來越多的人在選擇工作時已經(jīng)不僅僅是為了生存。尤其是對知識型的員工,他們工作更多的是為了獲得一種成就感。所以成就激勵是員工激勵中非常重要的內(nèi)容。
在公司的組織制度上為員工參與管理提供方便,這樣可以進一步激勵員工的主動性,為每個崗位制定詳細的職責(zé)和權(quán)利,讓員工也能參與決策,促進每位成員的學(xué)習(xí)積極性,把優(yōu)秀的員工進行榜樣激勵,由此可以改善員工團隊的工作風(fēng)氣。讓員工知道自己的績效考評結(jié)果,有利于員工清醒的認識自己。信息源:澄海招聘網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標志
2、物質(zhì)激勵
物質(zhì)激勵的內(nèi)容包括工資獎金和種種公共福利,它是一種最基本的激勵手段,因為獲得更多的物質(zhì)利益是普通員工的共同愿望,它決定著員工基本需要的滿足情況。
3、能力激勵
每個人都有發(fā)展自身能力的需求,因此企業(yè)采取培訓(xùn)激勵可以滿足員工在這方面的需求,通過培訓(xùn),可以提高他們的工作執(zhí)行力,實現(xiàn)目標的能力,用工作本身去激勵員工,發(fā)揮各自特長,從而更好的產(chǎn)生效率。
4、環(huán)境激勵
這里的環(huán)境激勵是指公司的良好規(guī)章制度,保證公平性,減少由于不公帶來的員工怨氣,當然也可以提高客觀環(huán)境的提高,如辦公室環(huán)境等,也都可以影響員工的工作情緒。
二、積極溝通
為了留住人才,也關(guān)鍵在于留住人才的“心”,那么就需要第二件法寶,那就是積極溝通。積極溝通分為語言溝通和非語言溝通兩類。
溝通是人與人之間相互了解的唯一方式,可以說,人生的第一聲啼哭就是一種溝通,并從此溝通不斷。研究表明,人在覺醒狀態(tài)下,有70%的時間在進行各種各樣的溝通,溝通的重要性由此可見一斑。
其實溝通的語言技巧很多,但是要注意溝通的出發(fā)點,出發(fā)點包含在表述方式、語氣和神態(tài)等溝通形式之中。溝通中要盡量少做假設(shè),把假設(shè)當作事實來溝通,會讓人產(chǎn)生逆反心理,不接受溝通的內(nèi)容。在與別人溝通前,先進行自我溝通,可以增強溝通的有效性。
此外非語言的溝通對留住員工的心也有很大幫助,例如公開的表揚,對業(yè)績突出者做出公示等等都是可以形成事半功倍的效果。
三、幫助員工理清職業(yè)目標
對于每一位踏入社會、初涉職場的新人,都對自己的未來有一個美好的發(fā)展憧憬。對每個人而言,職業(yè)生命是有限的,如果不進行有效的規(guī)劃,勢必會造成生命和時間的浪費。幫助員工設(shè)定并完成目標是每個企業(yè)管理者的重要工作。員工如果不能實現(xiàn)目標,員工個人、經(jīng)理以及整個企業(yè)都可能要付出代價。
幫助人才理清人生目標,建立工作愿景,讓人才有目標、有愿景地工作,快樂地享受工作過程,從而感受工作的崇高而神圣。
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