至年關(guān),浦東嘉里城的1號(hào)店總部,前臺(tái)被裝飾成超市的樣子,琳瑯滿(mǎn)目地?cái)[放著各類(lèi)生活用品,大紅色的主色調(diào)很是喜慶,這里是“網(wǎng)上超市”1號(hào)店董事長(zhǎng)于剛的主場(chǎng)。
眼前的于剛中等個(gè)頭,瘦長(zhǎng)臉型,穿著煙灰色的休閑毛衣,有著“理科男”的標(biāo)準(zhǔn)氣質(zhì),說(shuō)起話來(lái)嗓音渾厚,侃侃而談,時(shí)不時(shí)自嘲幾句,富有親和力。
去年8月,商務(wù)部批準(zhǔn)沃爾瑪從中國(guó)平安手中收購(gòu)1號(hào)店母公司紐??毓?3.6%股權(quán),沃爾瑪?shù)某止杀壤龔?7.7%增至51.3%。而于剛為首的管理團(tuán)隊(duì),外界猜測(cè)其持股比例不到10%。盡管于剛對(duì)此三緘其口,但從上海家化2011年11月的詳式權(quán)益變動(dòng)報(bào)告書(shū)所披露的關(guān)聯(lián)信息看,中國(guó)平安控股1號(hào)店的運(yùn)營(yíng)商上海益實(shí)多電子商務(wù)有限公司達(dá)86.97%。
于剛認(rèn)為,控股權(quán)并不等同于話語(yǔ)權(quán)。“真正的領(lǐng)導(dǎo)力,在于你的遠(yuǎn)見(jiàn)、視野和決策的正確度,而非手中的股份?!?
也許于剛的這番自信來(lái)源于阿里巴巴董事局主席馬云。去年那場(chǎng)阿里巴巴回購(gòu)雅虎手中股份的戰(zhàn)役之前,馬云的持股比例甚至不到5%,但是沒(méi)有人會(huì)懷疑馬云對(duì)阿里巴巴的控制力。馬云所憑借的正是于剛所強(qiáng)調(diào)的這些屬性,但更是對(duì)于團(tuán)隊(duì)的絕對(duì)控制力。信息源:揭陽(yáng)人才網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標(biāo)志
于剛能像馬云那樣打場(chǎng)漂亮的翻身仗嗎?
學(xué)者下海創(chuàng)業(yè)信息源:揭陽(yáng)招聘網(wǎng)_www.0663job.com_雄鷹標(biāo)志
在從商之前,于剛是個(gè)地道的學(xué)者。他是新中國(guó)恢復(fù)高考后的第一批考生。在考大學(xué)之前,于剛做過(guò)電工、鉗工,收到武漢大學(xué)錄取通知書(shū)的那一刻,他還在電線桿上修著電線。
1982年,于剛從武漢大學(xué)空間物理系畢業(yè)后,參加了李政道負(fù)責(zé)的cuspea計(jì)劃赴美留學(xué),他先在康奈爾大學(xué)取得了理論物理的碩士學(xué)位,隨后又在沃頓商學(xué)院攻讀決策科學(xué)的博士學(xué)位。
順其自然地,于剛繼續(xù)留在了學(xué)術(shù)界。他在得州大學(xué)奧斯汀分校管理學(xué)院當(dāng)教授,那時(shí)的他是學(xué)院里升得最快的,從助理教授到副教授,再到終身教授、講席教授(chair professor),于剛只用了10年時(shí)間。
他第一次創(chuàng)業(yè)也是在那段時(shí)期。從家里的地下室開(kāi)始,于剛研究開(kāi)發(fā)了新的航空運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),產(chǎn)品賣(mài)給過(guò)聯(lián)合航空、達(dá)美航空、西北航空、西南航空等多家公司,價(jià)格從幾百萬(wàn)到上千萬(wàn)美元不等,公司做到了一百多人的規(guī)模,最后被埃森哲并購(gòu)。
學(xué)術(shù)做到頂尖后,于剛回國(guó)休假,思考下一步的打算。這時(shí)一個(gè)獵頭鍥而不舍地給他打電話,邀請(qǐng)他去亞馬遜管理全球供應(yīng)鏈。于剛飛到西雅圖,見(jiàn)到了亞馬遜的創(chuàng)始人貝索斯,兩人相談甚歡。于剛被貝索斯的遠(yuǎn)見(jiàn)所吸引,也看到了企業(yè)的創(chuàng)新和活力,就留在了西雅圖,任亞馬遜全球供應(yīng)鏈副總裁。
之后,于剛又在戴爾任全球采購(gòu)副總裁。用他的話來(lái)說(shuō),這所有的經(jīng)歷都在為他創(chuàng)造一個(gè)“更大的事業(yè)”做鋪墊。
2007年春節(jié)前后的一天,還在戴爾任職的于剛和時(shí)任戴爾中國(guó)區(qū)總裁的劉峻嶺一起午餐。劉峻嶺突然提議創(chuàng)業(yè),盡管當(dāng)時(shí)的想法并不清晰,但于剛的創(chuàng)業(yè)基因再次被激發(fā)。他們決定從最熟悉的領(lǐng)域著手――做電子商務(wù)。
同年8月,于剛和劉峻嶺離開(kāi)戴爾。他們?cè)谏虾F謻|張江高科園區(qū)的祖沖之路上的一棟白色大樓里租了間十平方米的辦公室,放了一張桌子,兩人面對(duì)面坐著,在里面待了4個(gè)多月,一起做市場(chǎng)調(diào)研、商業(yè)計(jì)劃,討論怎樣盈利和融資,也經(jīng)常爭(zhēng)得面紅耳赤。
性格上,于剛認(rèn)為自己跟劉峻嶺互補(bǔ),劉峻嶺做決策更憑直覺(jué),于剛更理性,說(shuō)服他需要用嚴(yán)密的數(shù)據(jù)和邏輯支撐。
1號(hào)店招的第一個(gè)員工是cto(首席技術(shù)官)韓軍,通過(guò)朋友介紹,于剛和劉峻嶺把時(shí)任正大集團(tuán)cto的韓軍請(qǐng)到劉峻嶺家面試,韓軍聽(tīng)到他們的想法很是激動(dòng),但過(guò)了一兩天,又面露難色,說(shuō)擔(dān)心太太不同意,畢竟換份工作,薪酬只剩原來(lái)的1/4。
“我們當(dāng)時(shí)就像一個(gè)皮包公司,兩張嘴皮子一起說(shuō)服他。”于剛打趣道。
理解韓軍的顧慮后,于剛和劉峻嶺搬出自己的太太,邀請(qǐng)韓軍的太太一起在東郊賓館吃飯。這頓飯收獲頗豐,韓軍在半年之內(nèi)為 1 號(hào)店搭建起一整套完整的后臺(tái)系統(tǒng)。
高球場(chǎng)上認(rèn)識(shí)馬明哲
2008年1月的某個(gè)周五,1號(hào)店正式上線。事先,他們的線下推廣如火如荼,商品目錄也發(fā)出去上萬(wàn)冊(cè),原本想著上線當(dāng)天訂單會(huì)像雪花一樣飄過(guò)來(lái),結(jié)果令于剛大跌眼鏡。
“只有十幾個(gè)訂單,后臺(tái)一查,還都是員工訂單?!庇趧偢嬖V記者。
接下來(lái)的周末,于剛坐不住了,打電話給劉峻嶺說(shuō),“我們的商務(wù)模式肯定錯(cuò)了,都發(fā)了這么多目錄,怎么會(huì)沒(méi)訂單?”兩人一起分析,最后總結(jié)出來(lái),印刷成本都在十多塊錢(qián),列有幾百樣商品的目錄并不適合做快消品的推廣。
接著于剛嘗試用簡(jiǎn)單的海報(bào)做推廣,只選最實(shí)用、價(jià)格最吸引的三種商品。他們精心挑選了金龍魚(yú)油、樂(lè)扣飯盒和資生堂洗發(fā)水,打出的價(jià)格都比超市便宜了30%,海報(bào)投出去第一天,就收到一百多個(gè)訂單,于剛驚喜若狂,覺(jué)得這次總算對(duì)了。
可事實(shí)還是給于剛潑了盆冷水。于剛發(fā)現(xiàn),每次海報(bào)一發(fā)出去,訂單就上整的后臺(tái)系統(tǒng)。
高球場(chǎng)上認(rèn)識(shí)馬明哲
2008年1月的某個(gè)周五,1號(hào)店正式上線。事先,他們的線下推廣如火如荼,商品目錄也發(fā)出去上萬(wàn)冊(cè),原本想著上線當(dāng)天訂單會(huì)像雪花一樣飄過(guò)來(lái),結(jié)果令于剛大跌眼鏡。
“只有十幾個(gè)訂單,后臺(tái)一查,還都是員工訂單?!庇趧偢嬖V記者。
接下來(lái)的周末,于剛坐不住了,打電話給劉峻嶺說(shuō),“我們的商務(wù)模式肯定錯(cuò)了,都發(fā)了這么多目錄,怎么會(huì)沒(méi)訂單?”兩人一起分析,最后總結(jié)出來(lái),印刷成本都在十多塊錢(qián),列有幾百樣商品的目錄并不適合做快消品的推廣。
接著于剛嘗試用簡(jiǎn)單的海報(bào)做推廣,只選最實(shí)用、價(jià)格最吸引的三種商品。他們精心挑選了金龍魚(yú)油、樂(lè)扣飯盒和資生堂洗發(fā)水,打出的價(jià)格都比超市便宜了30%,海報(bào)投出去第一天,就收到一百多個(gè)訂單,于剛驚喜若狂,覺(jué)得這次總算對(duì)了。
可事實(shí)還是給于剛潑了盆冷水。于剛發(fā)現(xiàn),每次海報(bào)一發(fā)出去,訂單就上來(lái)了,一天后訂單降了一半,第二天少了2/3,第三天又不見(jiàn)訂單?!熬拖襦舅幰粯?,high一下就沒(méi)了,不可持續(xù)。”
于剛和劉峻嶺決定徹底放棄這種模式,轉(zhuǎn)為網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。2008年底,1號(hào)店和天涯社區(qū)合作,把1號(hào)店的名稱(chēng)嵌進(jìn)去,叫做“天涯1號(hào)店”,接著又和新浪樂(lè)居合作,家居購(gòu)物欄一點(diǎn)就進(jìn)入1號(hào)店首頁(yè)。兩次和網(wǎng)上社區(qū)的合作初見(jiàn)成效,自此,1號(hào)店才真正打開(kāi)局面。
于剛還談到自己的一次融資經(jīng)歷。他和劉峻嶺跟對(duì)方約了一個(gè)小時(shí),談到十幾分鐘的時(shí)候?qū)Ψ經(jīng)]了興趣,剩下的半個(gè)多小時(shí)全用來(lái)教訓(xùn)他們,說(shuō)他們只會(huì)做職業(yè)經(jīng)理人,不懂創(chuàng)業(yè),可以從1做到10,不能從0做到1。于剛拿以前在美國(guó)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷反駁,對(duì)方脫口而出,“那是美國(guó)?!?
那次回來(lái)的路上,于剛和劉峻嶺全程都很沉默,于剛心里只有一個(gè)念頭,“一定要證明他是錯(cuò)的?!?
幾年后,這位風(fēng)險(xiǎn)投資人再見(jiàn)到于剛時(shí)對(duì)他說(shuō),“哎呀于總,當(dāng)時(shí)我看走眼了。”
為了擴(kuò)張,1號(hào)店先后進(jìn)行了兩輪融資,2010年引入投資人平安集團(tuán),2011年引入戰(zhàn)略投資者沃爾瑪。
于剛第一次遇見(jiàn)平安集團(tuán)董事長(zhǎng)馬明哲是在高爾夫球場(chǎng),那會(huì)他還在戴爾做高管,互相不認(rèn)識(shí),打球的時(shí)候兩人邊打邊聊,于剛打最后一個(gè)洞的時(shí)候,把球打到了沙灘上,他打沙技術(shù)不太好,打了好幾次沒(méi)打起來(lái),馬明哲耐心地教,后來(lái)兩人慢慢熟悉。
于剛告訴記者,馬明哲最看重的是1號(hào)店這個(gè)團(tuán)隊(duì)。而平安除了能在資金上幫助1號(hào)店之外,還能為1號(hào)店帶去豐富的顧客和品牌資源。此前有人在微博上爆料,來(lái)自平安的采購(gòu)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)1號(hào)店自身的銷(xiāo)售量。于剛在接受媒體采訪時(shí)對(duì)此給予否認(rèn)。
和沃爾瑪?shù)暮献魍瑯泳哂袘?zhàn)略意義,其供應(yīng)商資源和供應(yīng)鏈管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)都能給1號(hào)店帶去寶貴價(jià)值。海外采購(gòu)也因此成為1號(hào)店的一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。不過(guò)根據(jù)商務(wù)部的文件,沃爾瑪并不能利用1號(hào)店的牌照從事電商業(yè)務(wù)。
于剛一直以來(lái)都避談融資細(xì)節(jié)和目前所持股份,他反復(fù)強(qiáng)調(diào),1號(hào)店是獨(dú)立經(jīng)營(yíng),未來(lái)要獨(dú)立上市的企業(yè)。
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