戴爾公司從總體的員工理念上講,是鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)與員工建立持久關(guān)系的,這種持久關(guān)系的建立將能夠幫助戴爾的員工與客戶建立持久的關(guān)系。
戴爾在員工招聘時(shí)的定位是業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的人才,與很多公司一樣,都會(huì)有內(nèi)部的調(diào)動(dòng)、員工推薦及返聘等攬才的方式?;顒?dòng)上,戴爾大中華區(qū)招聘總監(jiān)martha wang從internal transfer、referral及rehire三個(gè)方面給大家分享了戴爾在 “內(nèi)部招聘”方面的經(jīng)驗(yàn)。
戴爾如何操作internal transfer?
戴爾在操作internal transfer時(shí),可以用四個(gè)關(guān)鍵詞來概括:
open,開放:戴爾在操作internal transfer時(shí)首先會(huì)讓員工和經(jīng)理有直接的對話,通過對話將能夠了解到員工的個(gè)人興趣、未來的長期發(fā)展計(jì)劃等。這之后,當(dāng)公司內(nèi)部有合適的職位時(shí),可以允許員工在線提交申請。信息源:普寧人才網(wǎng)_www.plrcw.cn_雄鷹標(biāo)志
time in role,在崗時(shí)間:提交申請的過程中,員工還要面臨一系列的問題。即一些限制,比如在崗時(shí)間上,戴爾要求不低于18個(gè)月,部分情況下也有12個(gè)月的要求。另外,在職位和水平上也會(huì)有一定的區(qū)分。
performance,表現(xiàn)/績效:每家公司對員工的performance都會(huì)有自己的衡量標(biāo)準(zhǔn),無論是用abcd還是好或差來描述。戴爾也一樣,在紀(jì)律或者績效方面會(huì)有相關(guān)的指標(biāo)做參考,以此衡量員工是否能適合internal transfer。戴爾支持員工在公司內(nèi)部做發(fā)展,但首先要求員工做好本職工作,然后再去計(jì)劃自己在公司的平臺(tái)上去發(fā)展。信息源:普寧招聘網(wǎng)_www.plrcw.cn_雄鷹標(biāo)志
application,申請:戴爾員工做internal transfer時(shí),每次最多可以申請三個(gè)內(nèi)部崗位。等級上來講可以與現(xiàn)有崗位級別平級,或者有一個(gè)等級的上下浮動(dòng),就是上級或下級。
以上四點(diǎn)就是戴爾在進(jìn)行internal transfer時(shí)一個(gè)整體框架的簡單描述。
戴爾內(nèi)部推薦(referral)的優(yōu)勢及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
員工推薦本身是戴爾非常重要的一個(gè)招聘策略。員工推薦目前在戴爾的招聘工作中占據(jù)了20%的權(quán)重。戴爾在做招聘的時(shí)候,所有的崗位都會(huì)面向網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部及外部同時(shí)做攻勢,這樣不僅外部的應(yīng)聘者可以提交簡歷,內(nèi)部員工也可以進(jìn)行推薦。
內(nèi)部推薦優(yōu)勢:一是幫助公司人事行政部門做拓展,本身人事行政部門的人手比較有限,內(nèi)部員工做這個(gè)工作會(huì)很大程度上提升工作效率;另外就是員工自身對與自己工作相關(guān)的圈子比較熟悉,在相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)有非常專業(yè)的經(jīng)驗(yàn),能夠在這個(gè)圈子里看到一些合適的人,這些人中就有些對戴爾的職位比較感興趣,這樣通過員工的分享與推薦,一些非常難找的職位往往能夠找到合適的人選,找到高質(zhì)量的人才。
內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:對于參與內(nèi)部推薦的員工戴爾也會(huì)有自己的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,會(huì)按照相應(yīng)的層級來進(jìn)行,只要被推薦人在公司工作到一定的時(shí)間,公司就會(huì)支付referral ronus(推薦獎(jiǎng)金)。另外,戴爾也會(huì)設(shè)置一些其它的獎(jiǎng)品來鼓勵(lì)員工參與內(nèi)部推薦。
返聘(rehire)在戴爾的人才招聘中占據(jù)5%的比例
martha wang最后還分享了戴爾在rehire方面的工作情況。她表示戴爾在進(jìn)行rehire時(shí),首先會(huì)看三個(gè)方面,即eligibility(資格)、performance(績效)以及l(fā)eaving reasons(離職理由)。另外,還會(huì)關(guān)注12個(gè)月之內(nèi)或之外在薪酬福利上的變化及不同。最后,會(huì)走interview(面試)、assessment(評定)、offer這樣一個(gè)流程。
martha wang表示,在戴爾,每年大概有5%的員工是通過rehire渠道來的。她認(rèn)為這是因?yàn)榇鳡栍幸粋€(gè)很好的文化,讓員工樂意重新回到戴爾實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展。
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