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如何跳出企業(yè)品牌管理的誤區(qū)

發(fā)布時(shí)間:2015/11/13 1:42:12文章來(lái)源:澄海人才網(wǎng) chrcw.cn瀏覽次數(shù):2412次


品牌管理的常規(guī)定義為,管理者為培育品牌資產(chǎn)而展開(kāi)的以消費(fèi)者為中心的規(guī)劃、傳播、提升和評(píng)估等一系列戰(zhàn)略決策和策略執(zhí)行活動(dòng)。是建立、維護(hù)、鞏固品牌的全過(guò)程。通過(guò)品牌管理有效監(jiān)管控制品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系,最終形成品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)行為更忠于品牌核心價(jià)值與精神,從而使品牌保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。品牌管理的組織體系,是指企業(yè)在計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制與某一品牌發(fā)展相關(guān)的各種活動(dòng)時(shí)所作的制度安排。

  品牌不是產(chǎn)品,這本是常識(shí),但在實(shí)戰(zhàn)中,許多人往往將它們混淆。有的企業(yè)在輝煌時(shí)期,產(chǎn)品非常暢銷,卻沒(méi)有將自己的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為品牌價(jià)值,或不能及時(shí)、主動(dòng)地通過(guò)推出新產(chǎn)品,保持品牌的鮮活形象,最終使產(chǎn)品和品牌一起退出市場(chǎng),導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗。

  全世界的產(chǎn)品品牌有上千萬(wàn)個(gè),我們能說(shuō)得出名字的其實(shí)不過(guò)幾十個(gè),在眾多的品牌中,為什么少數(shù)的品牌可以璀璨奪目,而絕大多數(shù)的品牌則暗淡無(wú)光呢?現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不乏一擲千金,轟炸式廣告宣傳的品牌,還有的依靠事件營(yíng)銷、噱頭炒作,雖然知名度很高,但是這樣的品牌對(duì)銷售的貢獻(xiàn)率并不明顯,品牌很快就會(huì)從大眾的視線中消失。

  在企業(yè)的品牌管理建設(shè)中,我們要注意以下幾個(gè)方面:

  - 不要過(guò)分依賴企業(yè)品牌管理

  有些企業(yè)認(rèn)為只要企業(yè)有了名氣推出什么產(chǎn)品都會(huì)有人追捧,像微軟,不論其推出什么品牌,什么產(chǎn)品消費(fèi)者都會(huì)認(rèn)同并購(gòu)買(mǎi)??赡芗词故切峦瞥龅漠a(chǎn)品,沒(méi)有任何知名度也可以有很好的銷路。這種認(rèn)識(shí)有些片面,企業(yè)品牌作為一種同樣可影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的無(wú)形資產(chǎn),與產(chǎn)品品牌具有同樣的價(jià)值,企業(yè)要長(zhǎng)久的生存與發(fā)展必須建立良好的企業(yè)品牌形象,但是要注意的是,一定是先有產(chǎn)品品牌而后有企業(yè)品牌。知名度也是由優(yōu)秀的產(chǎn)品及品牌堆積起來(lái)的。信息源:澄海人才網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  - 品牌管理不是做做廣告就可以了

  很多企業(yè)片面地認(rèn)為只要把設(shè)定好的品牌形象通過(guò)媒體廣告?zhèn)鞑コ鋈ゼ纯蛇_(dá)到塑造品牌的目的。其實(shí),廣告是營(yíng)銷的主要工具,但不是唯一的工具。信息源:澄海招聘網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志

  不要將廣告的作用過(guò)分夸大,廣告發(fā)布費(fèi)用越來(lái)越高,而媒體的泛濫、消費(fèi)者的日趨成熟更突顯廣告效果的越來(lái)越差。知名度不等于美譽(yù)度,更不等于忠誠(chéng)度,隨著消費(fèi)者的成熟,沒(méi)有品質(zhì)與核心價(jià)值支持的產(chǎn)品將慢慢失去市場(chǎng)生存空間。

  - 不要忽略品牌的本質(zhì)——產(chǎn)品的品質(zhì)

  品牌的核心就是其產(chǎn)品屬性,品牌首先是產(chǎn)品在用戶頭腦中的投影,產(chǎn)品到品牌的過(guò)程,相當(dāng)于用戶對(duì)產(chǎn)品從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的過(guò)程。

  沒(méi)有特點(diǎn)的產(chǎn)品自然很難在品牌如林的市場(chǎng)中脫穎而出,而更糟糕的卻是連市場(chǎng)準(zhǔn)入資格都沒(méi)有的低質(zhì)或劣質(zhì)的產(chǎn)品,妄圖以這樣的產(chǎn)品來(lái)打造品牌實(shí)在是枉費(fèi)心機(jī)。所有名牌產(chǎn)品都有一個(gè)共同的特點(diǎn),過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)。消費(fèi)者最關(guān)心的是產(chǎn)品能為其帶來(lái)的核心利益,保證這種利益的根本就是品質(zhì)。消費(fèi)者在強(qiáng)大的傳播,促銷攻勢(shì)下買(mǎi)了低品質(zhì)或劣質(zhì)的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)上了當(dāng),還會(huì)再買(mǎi)嗎?會(huì)說(shuō)這產(chǎn)品的好話嗎?品牌傳播最有效的一種途徑就是口碑傳播,口碑對(duì)塑造品牌的功效十分明顯,但負(fù)面的口碑也會(huì)毀了一個(gè)品牌。過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)是品牌殿堂的最低門(mén)檻。

  - 切忌過(guò)分夸大事實(shí),虛假承諾

  對(duì)消費(fèi)者做出的承諾必須通過(guò)產(chǎn)品、服務(wù)和全面客戶體驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。虛假意味著不夠誠(chéng)信,不夠誠(chéng)信在現(xiàn)今市場(chǎng)中最不能立足的因素之一。所以在品牌建設(shè)中,一定要切實(shí)的了解產(chǎn)品和服務(wù)本身的特性,用產(chǎn)品的品質(zhì)來(lái)說(shuō)話,才是品牌長(zhǎng)久發(fā)展的最佳途徑。

  - 品牌宣傳曝光過(guò)度

  品牌曝光率過(guò)高,以至于令人厭煩。有時(shí)候,強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷和分銷會(huì)導(dǎo)致品牌過(guò)度曝光,隨處可見(jiàn)。這樣雖然能夠大幅度提高品牌的知名度,但卻會(huì)使品牌失去其曾經(jīng)擁有的獨(dú)特性和神秘感。于是這個(gè)品牌就不再能夠帶給它的顧客與眾不同的感覺(jué)。它變成了一個(gè)普通品牌,開(kāi)始被人們所厭煩。

  走出品牌誤區(qū),更新觀念,打造品牌戰(zhàn)略,創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)營(yíng)新局面,走向長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展之路。
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