一度只是“賺吆喝”的自媒體在積累了一定的粉絲之后,正通過廣告、軟文以及線下活動(dòng)等方式將影響力變現(xiàn)。然而,日益風(fēng)光的同時(shí),自媒體也面臨著內(nèi)容和渠道的雙重風(fēng)險(xiǎn)。??趙俊/文
每天只是發(fā)數(shù)條微博,就可月入10萬元?聽起來這似乎是網(wǎng)站上浮動(dòng)的垃圾小廣告。而事實(shí)上,2012年7月開始微博創(chuàng)業(yè)的龔文祥,如今每天的工作就是發(fā)微博,偶爾以自媒體記者的身份參加電商論壇和活動(dòng),目前已實(shí)現(xiàn)了月入10萬元。2012年8月宣布離職、專心做自媒體的博客聯(lián)盟云科技創(chuàng)始人程苓峰,月收入也已達(dá)到了6萬元左右。
自媒體人不僅在微博、微信等社交媒體上將自媒體事業(yè)搞得風(fēng)生水起,他們甚至“登堂入室”,在通常只有傳統(tǒng)媒體人出現(xiàn)的媒體新聞會(huì)上,也占據(jù)了一席之地。2013年5月舉行的淘寶10周年晚會(huì),不僅吸引了300余名傳統(tǒng)媒體電商線記者,龔文祥和魯振旺也作為自媒體代表持記者證入席。
這并不是自媒體第一次參加媒體會(huì)。在之前億邦論壇舉行時(shí),龔文祥就在自己的微博里寫道,“本次億邦是中國論壇第一次確立個(gè)人自媒體地位,背板上我的名字和cctv、新浪等媒體平起平坐了”。
何為自媒體?程苓峰認(rèn)為,個(gè)人通過社交媒體獨(dú)立獲取用戶的即為自媒體。上海交通大學(xué)媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院教師魏武揮給出了自媒體需具備的兩個(gè)特征:一是擁有強(qiáng)烈的個(gè)人風(fēng)格,微博上的一些營銷大號以及虎嗅網(wǎng)之類的都不算;二是要有經(jīng)營的念頭,自媒體人主觀上要有將其變現(xiàn)的欲望。信息源:澄海人才網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志
目前專職或兼職的自媒體人中,有傳統(tǒng)媒體背景的占了絕大多數(shù)。他們通過自媒體與讀者互動(dòng),從而及時(shí)獲得業(yè)界前沿動(dòng)態(tài)以及各行業(yè)的內(nèi)幕爆料。這對于他們進(jìn)一步提高內(nèi)容新鮮度和質(zhì)量,甚至對于在傳統(tǒng)媒體的報(bào)道“主業(yè)”,都有一定的促進(jìn)作用。
對于自媒體對傳統(tǒng)媒體可能造成的沖擊,魏武揮的理解是,自媒體對傳統(tǒng)媒體的讀者爭奪,沒有科技博客等新媒體那么明顯,傳統(tǒng)媒體對旗下員工投身自媒體目前多持觀望態(tài)度,不過隨著時(shí)間的推移,會(huì)有部分投身自媒體的傳統(tǒng)媒體人回歸傳統(tǒng),因?yàn)樽悦襟w的錢并不是那么好賺的;另外,自媒體的興起實(shí)際上對傳統(tǒng)媒體還有一個(gè)好處,就是傳統(tǒng)媒體可以通過自媒體發(fā)掘優(yōu)秀的作者和稿源,并將其收入麾下。信息源:澄海招聘網(wǎng)_www.chrcw.cn_雄鷹標(biāo)志
影響力的塑造:原創(chuàng)+互動(dòng)
相對于團(tuán)隊(duì)化作戰(zhàn)的傳統(tǒng)媒體,單打獨(dú)斗的自媒體如何在保證內(nèi)容數(shù)量和質(zhì)量的同時(shí),維持活躍度和影響力?這不僅是其生存的基本考驗(yàn),也是實(shí)現(xiàn)后續(xù)收入的前提。
原創(chuàng)內(nèi)容被認(rèn)為是自媒體的靈魂,這也是體現(xiàn)自媒體個(gè)性和風(fēng)格的關(guān)鍵所在。每天或者每隔一天就要寫篇數(shù)千字的文章,并且文章還得同時(shí)兼具“干貨”和可讀性。這一較高的行業(yè)門檻決定了,自媒體人不僅需要長期跟蹤某個(gè)行業(yè),還得具備一定人脈和信息渠道,表達(dá)能力更是不可或缺。
正因?yàn)槿绱?,具有先天?yōu)勢的傳統(tǒng)媒體人成為了自媒體人的主力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì),中國八成的自媒體從業(yè)者都有傳統(tǒng)媒體背景?!?1世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》的曾航,業(yè)余時(shí)間經(jīng)營自己的公號“移動(dòng)觀察”,盡可能堅(jiān)持每晚發(fā)布一篇文章并與粉絲互動(dòng)。曾任《錢江晚報(bào)》記者的潘躍飛,2013年2月也發(fā)表文章高調(diào)告別老東家投身自媒體。而曾擔(dān)任《中國企業(yè)家》主筆和騰訊omg戰(zhàn)略投資總監(jiān)的程苓峰無疑是這其中的典型代表,由于在互聯(lián)網(wǎng)垂直領(lǐng)域積累了一定的人脈,他現(xiàn)在每天只是通過打電話、發(fā)微信就可以采訪張朝陽等業(yè)內(nèi)名人。
在程苓峰看來,只要肯投入,每天或者每兩天出一篇原創(chuàng),半年時(shí)間就能積累一批用戶。不過,優(yōu)秀的原創(chuàng)內(nèi)容仍然是稀缺的資源。為了突破內(nèi)容制約,云科技目前也接受其他人的投稿,程苓峰透露,云科技1/4的內(nèi)容來自外部投稿,程自己則作為編輯對外稿內(nèi)容進(jìn)行把關(guān)。
龔文祥的方式則更加輕松一些。他主要通過“干貨”分享和有價(jià)值的評論“攢粉絲”。龔文祥每天更新觸電報(bào),觸電報(bào)以一則則微博組成一條長微博,包含電商要聞、原創(chuàng)以及電商干貨。電商要聞是過去一天微博上的重要新聞集結(jié),“干貨”則是具體的實(shí)戰(zhàn)操作,例如“電商品牌如何打破低價(jià)迷局”等。觸電報(bào)每到周末還會(huì)發(fā)布專題,將某個(gè)行業(yè)或品類的電商資訊匯集成電子報(bào),例如“化妝品電商專題”、“移動(dòng)電商專題”等。專題模式雖然制作麻煩,但對用戶來說價(jià)值更高。
這些“干貨”既可以是原創(chuàng),也可以是轉(zhuǎn)發(fā)。龔文祥通過參與站長大會(huì)和組織“觸電會(huì)”,結(jié)識各類創(chuàng)業(yè)者和電商人士,再從這些活動(dòng)中挖掘出信息點(diǎn),通過微博發(fā)布。此外,他還截取報(bào)刊上有價(jià)值的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)至微博,這些內(nèi)容雖然不是原創(chuàng),但由于通常是率先登錄微博,因此對用戶而言也具備一定的新鮮度。不僅如此,在轉(zhuǎn)發(fā)其他微博時(shí),他也會(huì)盡量加上自己的評論,使內(nèi)容更具價(jià)值。龔文祥已經(jīng)逐漸總結(jié)出自己的一套心得,“多原創(chuàng)”、“多互動(dòng)”以及“多爆料”是引起讀者共鳴的三個(gè)關(guān)鍵要素。“你認(rèn)為有價(jià)值的最好,別人也認(rèn)為有價(jià)值”。
在原創(chuàng)內(nèi)容有限的情況下,衍生自“你問我答”的互動(dòng)形式就成了打造人氣的另一個(gè)法寶。這種方式尤其適合醫(yī)生、美容師等專業(yè)人士所做的微博營銷,從而吸引更多精準(zhǔn)粉絲。而龔文祥等自媒體人也廣泛采用這一方法,在微博上通過免費(fèi)解答各種電商小問題來提高粉絲黏性。
在積累了最初的影響力之后,自媒體人的微博自然而然就能吸引到一些專業(yè)人士的主動(dòng)爆料,這從一定程度上緩解了內(nèi)容短缺的煩惱。例如,龔文祥就常收到某網(wǎng)站倒閉、某電商大佬離職之類的第一手消息,他所要做的只是對內(nèi)容的真實(shí)與否進(jìn)行基本的判斷。
商業(yè)化的多渠道嘗試
與每天發(fā)送次數(shù)不限、更看重互動(dòng)的微博相比,微信公號更考驗(yàn)內(nèi)容。因?yàn)楹笳呙刻熘荒芡扑鸵淮危悦襟w跟傳統(tǒng)媒體的機(jī)會(huì)均等,比的是誰的內(nèi)容更有吸引力。這一特性決定了,以微信為載體的自媒體面對的客戶更加精準(zhǔn),而且到達(dá)率更高,因此自媒體在微信的廣告價(jià)值明顯高于微博。程苓峰透露,在熬過了最初半年無收入的積累階段后,自媒體就可以迎來收獲期。其微信廣告目前報(bào)價(jià)是每條1萬元,由于不是每天都有廣告投放,其月收入目前在5-6萬元之間徘徊;擁有2萬粉絲的“云科技”微信廣告標(biāo)價(jià)1萬元/條,而擁有4萬粉絲的“淘寶鬼腳七”微信廣告標(biāo)價(jià)則是每條2萬元。
雖然不及微信精準(zhǔn),但微博的盈利方式更為多元化。微博的到達(dá)率僅為1%,廣告單價(jià)也遠(yuǎn)遜于微信。龔文祥的盈利主要圍繞新浪微博展開,八成來自廣告,擁有14萬電商精準(zhǔn)粉絲的他,一條微博廣告的標(biāo)價(jià)為1000元。以龔的經(jīng)驗(yàn)來看,廣告數(shù)量維持在總數(shù)的1/10就不會(huì)影響讀者的體驗(yàn)。
微博廣告有一個(gè)特點(diǎn)就是“隱蔽”,其存在類似于傳統(tǒng)媒體上的“軟文”。龔文祥每個(gè)月會(huì)幫兩到三家公司進(jìn)行“軟微博營銷”,每個(gè)月發(fā)送10-20條微博,這些微博通常并非其本人所寫,而是轉(zhuǎn)發(fā)其他大號對這些公司的正面宣傳。通過這種“軟微博”,他每個(gè)月也可以獲得1-2萬元的收入。
此外,自媒體人還深入到傳統(tǒng)媒體占據(jù)的新聞報(bào)道領(lǐng)域,他們出席行業(yè)論壇和新聞發(fā)布會(huì)所得的收入,更是讓傳統(tǒng)媒體的同行們艷羨。龔文祥透露,他出席一天電商論壇的收費(fèi)是1萬元,工作僅是發(fā)布數(shù)十條論壇現(xiàn)場的報(bào)道微博。
與此同時(shí),自媒體人還可以把影響力從線上延伸到線下,通過線下活動(dòng)增加收入來源。電商觀察魯振旺的新浪微博儼然是“前店后廠”的模式。他通過自媒體吸引客戶,背后則擁有一個(gè)提供電商顧問和獵頭服務(wù)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。由4人組成的獵頭團(tuán)隊(duì),每月收入就超過了10萬元。不過,咨詢和獵頭并非每個(gè)自媒體人都可以做到,需要專業(yè)知識和團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。龔文祥就曾嘗試通過微博進(jìn)行獵頭業(yè)務(wù),但發(fā)現(xiàn)就算人才推薦成功,由于缺乏團(tuán)隊(duì)來做必要的線下溝通和后續(xù)跟蹤服務(wù),最后也收不到錢。他現(xiàn)在僅通過1千元/條的微博廣告來發(fā)布求職者簡歷,當(dāng)然,這個(gè)報(bào)價(jià)并不保證求職效果。
線下活動(dòng)需要結(jié)合自媒體人各自的優(yōu)勢進(jìn)行。雖然嘗試獵頭業(yè)務(wù)失敗,但龔文祥通過給電商做培訓(xùn)獲得收入,出席一次活動(dòng)的日報(bào)價(jià)為1.5萬元,他說1-2個(gè)月就會(huì)有一次這樣的機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)媒體出身的程苓峰之前給某雜志做選題顧問,只要定期出席選題會(huì)給予意見就可以獲得相應(yīng)的報(bào)酬。不過,這種線下活動(dòng)通常都是“看天吃飯”,并不是經(jīng)常有的機(jī)會(huì)。
內(nèi)容和渠道的雙重風(fēng)險(xiǎn)
以廣告為生的自媒體,誕生之日起就陷入了一個(gè)悖論:一個(gè)人做決策,既負(fù)責(zé)內(nèi)容又負(fù)責(zé)經(jīng)營,他如何維持公正客觀的媒體獨(dú)立性?每個(gè)自媒體人或許都對此有不同的見解。龔文祥給自己定的底線是―可以做軟文,但是不會(huì)幫助客戶攻擊和抹黑競爭對手,不做失實(shí)報(bào)道。程苓峰則認(rèn)為,傳統(tǒng)媒體是社長定規(guī)則,自媒體則是自己定規(guī)則,都是取決于單個(gè)人,不能簡單地說傳統(tǒng)媒體的操守就高過自媒體。
隨著自媒體從業(yè)者日漸增多,這個(gè)行業(yè)也是魚龍混雜。魏武揮認(rèn)為,自媒體采編和經(jīng)營混淆、內(nèi)容無人把關(guān)是其繞不過去的一個(gè)坎,只要稍微跨一個(gè)行業(yè),自媒體人就很容易犯幼稚的錯(cuò)誤,這與其專業(yè)水平和道德底線密切相關(guān)。
除此以外,渠道風(fēng)險(xiǎn)也已隱隱顯露。就在自媒體人開始著手研究微信平臺的廣告價(jià)值并付諸實(shí)現(xiàn)之時(shí),一則消息卻不脛而走:騰訊計(jì)劃將微信公號由獨(dú)立推送變成所有公號在一個(gè)賬號推送。雖然這則消息尚未得到官方證實(shí),但很多人開始擔(dān)心,這是否會(huì)影響內(nèi)容的到達(dá)率,從而削弱微信平臺的廣告效應(yīng)。不過,即使微信采取了這一措施,自媒體人還有其他渠道可以選擇,例如微博、搜狐新聞客戶端等各種新聞app,以及可以一鍵生成獨(dú)立app的簡網(wǎng),這些工具都可以讓自媒體人無需自建網(wǎng)站,繞過繁瑣的新聞審核和媒體準(zhǔn)入,即可直接觸及自己的用戶
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