互聯(lián)網(wǎng)不僅改變了世界經(jīng)濟，而且改變了每個人的工作環(huán)境。公司的全球化程度和員工隊伍的多元化程度，均達到了前所未有的水平。組織結(jié)構(gòu)變得更加扁平，部門間的合作也更加緊密。人與人之間的溝通方式變得更加多元化，我們可以更加便捷地和別人建立聯(lián)系，但我們的時間也變得更加碎片化，更容易分心。這些都是我們十年前無法想象的變化。
面對互聯(lián)網(wǎng)帶來的新挑戰(zhàn)，經(jīng)理人應(yīng)該培養(yǎng)哪些技能，來適應(yīng)這不斷變化的世界呢？
首先，隨著組織的扁平化和透明化，如果經(jīng)理人還想沿用上情下達的溝通方式來管理團隊，已經(jīng)有些力不從心了。成功的經(jīng)理人必須善用“企業(yè)2.0”的方式來管理團隊，讓整個團隊對一些事情負起責(zé)任，并充分發(fā)揮團體智慧。和傳統(tǒng)的“控制者”角色相比，經(jīng)理人的角色已經(jīng)發(fā)生了很大變化，他更像是一個團隊教練，激發(fā)團隊朝一個共同的目標前進。
在組織外部，經(jīng)理人也要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)人脈的影響力。與在現(xiàn)實世界中一樣，聲譽就是本錢——有了良好的聲譽，即使是素未謀面的人，也會找上門來，向你提供信息和開展合作。在虛擬世界里，你需要有一個鮮明的網(wǎng)絡(luò)形象定位，展示你的專業(yè)能力，以增加你的影響力。在工作當中碰到困難時，你可以將網(wǎng)友視為一個快速提供反饋甚至提供解決方案的來源。
其次，互聯(lián)網(wǎng)讓組建跨國團隊變得比以前更加容易，跨文化合作成為一件司空見慣的事情。面對陌生的文化環(huán)境或外籍同事，經(jīng)理人需要具備一種“文化編碼轉(zhuǎn)換能力”，即為了適應(yīng)文化規(guī)范的變化，根據(jù)具體情況調(diào)整自身行為。轉(zhuǎn)換文化編碼光有正確的思維模式、信息和動機是遠遠不夠的，還要有能力克服將文化知識轉(zhuǎn)化為行動時所面臨的心理挑戰(zhàn)。信息源:潮州人才網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標志
首先，你要分析自己面臨什么挑戰(zhàn)。其次，你要通過改變自己的行為減少煩惱，做出一些細微但非常重要的調(diào)整，讓它們既適合新的環(huán)境需要，又不違背自己的價值觀。這可能意味著要尋找能融合兩種文化的行為方式。再次，你要充分認識到編碼轉(zhuǎn)換的價值。其中一種方法就是不管行為本身是否違背自己的目標和價值觀，只關(guān)注預(yù)期結(jié)果同它們是否一致。
最后，互聯(lián)網(wǎng)讓人與人之間的溝通變得越來越同意，但其副作用是使人變得越來越分心。雖然經(jīng)理人一直都在努力避免“分心”給工作效率帶來的負面效果。但有時候，與其想方設(shè)法避免分心，倒不如順其自然，學(xué)會一心多用。對于那些只是在工作中開開小差的人來說，稍事休息，上上網(wǎng)，能夠起到提神醒腦的作用，回到手頭的工作之后效率會變得更高。信息源:潮州招聘網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標志
在工作中經(jīng)常分心肯定是不好的，但也要學(xué)會接納這種積極的分心，因為它可以緩解壓力、激發(fā)創(chuàng)造力。為了提升工作效率，管理者甚至可以主動分心，并控制有度。因為有研究表明，不論在個人層面，還是在群體層面，意外、中斷、分心和差異都能增強人們學(xué)習(xí)和解決問題的動力。欣然接納，甚至制造積極的干擾則是關(guān)鍵所在。
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