一、人治化管理嚴重。中小企業(yè)一般都是靠幾個人的勤奮努力一步步打拼發(fā)展起來的,企業(yè)小的時候靠人盯人、人管人還能夠保持企業(yè)的運作,上了規(guī)模以后這種人治化的管理就顯得力不從心了,這時候應(yīng)該要靠流程制度去管理企業(yè),實現(xiàn)企業(yè)的“法制化管理”,而很多老板還是靠人去管理,東英咨詢團隊輔導過多家這樣的企業(yè),個別企業(yè)甚至沒有一份像樣的流程,全靠領(lǐng)導安排工作,領(lǐng)導不在或者領(lǐng)導沒有安排到位,就會有一堆的麻煩,最后報告給老板去處理,造成老板到處救火的局面。
二、不懂授權(quán),事無巨細一把抓。中小企業(yè)老板都是勤奮的,他們“樂此不?!钡娜プ鱿聦俚墓ぷ鳎@是多年打拼養(yǎng)成的職業(yè)習慣,看到問題就想去管,筆者(孟祥磊)在某公司調(diào)研時和老板去倉庫查看庫存,該老板看到地面出現(xiàn)坑洼,就與一位搬運工交待了有十分鐘,看到機器數(shù)據(jù)表上的數(shù)值不對就又與檢驗員講解問題,部門主管的工作就這樣被老板給代勞了;很多中小企業(yè)老板不懂授權(quán)或者不愿授權(quán),生怕企業(yè)高層及部門負責人做不好,大小事情自己做主,客戶退貨時業(yè)務(wù)員直接打給老板,收貨數(shù)量不對時員工直接打給老板,全由老板拍板決定,如此一來企業(yè)高層及部門主管成了擺設(shè),管理人員價值發(fā)揮不出來就有人離職,留下的就干脆把事情推給老板,樂得個清閑,整個企業(yè)就成了老板一個人的事,形成企業(yè)運作的惡性循環(huán)。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
三、對員工期望值過高,把自己的意愿強加到員工身上。中小企業(yè)老板一般都是白手起家,靠老板帶著人幾個摸爬滾打,個個練就了一身的本領(lǐng),老板更是企業(yè)運作各個環(huán)節(jié)上的專家,大小事務(wù)無一不精。對企業(yè)員工來講的很多問題在老板眼里都是小菜一碟,老板總認為員工做得還不夠好,希望每個人都成為全才,期望越大失望也就越大,所以老板看誰都有問題,看誰都認為不夠好,看誰都不滿意,心累!老板的最高境界:當個一流領(lǐng)導者:無為而治。
四、工作隨意性大。中小企業(yè)相比大企業(yè)來講更為靈活,中小企業(yè)老板更是靈活變通的高手,靈活變通本無可厚非,但要在限定的范圍內(nèi)進行應(yīng)變。俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,比如國家如果沒有法律約束,那整個社會就會陷入混亂狀態(tài)。企業(yè)有了一定規(guī)模后也必須要有相應(yīng)的運作秩序,這樣企業(yè)才能正常運轉(zhuǎn)。作為老板就更應(yīng)該帶頭維護企業(yè)的運作秩序,但有些老板卻不這么想,他們認為企業(yè)都是我的,我想怎么管就怎么管,有些老板特別喜歡指點江山的感覺,指指點點好不威風,只要看到有人,不管是不是他的工作就隨意安排,造成同一件事情有多人跟進、多人處理的事情。還有些老板也想按流程制度辦事,但一出問題就控制不住自己,忍不住就去越級管理,造成管理運作秩序的混亂!信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
五、企業(yè)管理不系統(tǒng)不完善。中小企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,必須要建立符合企業(yè)自身實際的規(guī)范化管理系統(tǒng),讓管理系統(tǒng)去統(tǒng)一工作方式、工作內(nèi)容、工作目標、責任人、跟進人等。有些中小企業(yè)的管理系統(tǒng)不健全、不完善,管理漏洞屢屢出現(xiàn),結(jié)果是亡羊補牢、被動補救,員工累、管理層累、老板累!
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