又到了年底考核的時(shí)候，有一種人雖然每年工作也不算差，也兢兢業(yè)業(yè)加班加點(diǎn)，但是偏偏每年的考核總是墊底。

    他們很郁悶，也很疑惑，為什么會這樣？其實(shí)很簡單，他們“病”了，得了一種職場病――“職場失語癥”。這類人在工作場合總是很悶，和誰都不太說話，久而久之就成了“邊緣人”。

    內(nèi)向的他

    沉默成了習(xí)慣

    “他們這一年在公司做過些什么，說過些什么，根本想不起來，甚至對這個(gè)人都沒有印象，考核分怎么打高呢？”一位人力資源經(jīng)理說。

    “我們部門就有一個(gè)，感覺超級內(nèi)向，有一次分配他一個(gè)任務(wù)，他也沒多問，我以為他都了解了，結(jié)果到最后說完成不了，因?yàn)橛龅搅死щy。你說說看，氣不氣人，團(tuán)隊(duì)合作就是要相互通氣，不說話怎么行。出了這事后，他就更不說話了，我都怕他想不開，也不敢訓(xùn)他。”說起“職場失語癥”，寫字樓qq群里很多白領(lǐng)深有感觸。

    不說話，有很多原因，但若是問他們?yōu)槭裁床徽f話，大多會說，“我也不知道，反正就是不想說”。

    小高畢業(yè)后進(jìn)了一家公司做策劃，本來就性格內(nèi)向的他加上做的是文案，再加上辦公室里女同事多，小高發(fā)現(xiàn)一上班就不知道說什么好，同事討論的話題他不懂也不感興趣。討論會上領(lǐng)導(dǎo)來了，幾個(gè)女同事就唧唧喳喳地?fù)屩憩F(xiàn)自己，他不是插不上嘴就是想說的被人搶了。

    再后來，“一開會就覺得煩，不想說話”。到最后，甚至連張口表達(dá)的自信也沒了，害怕說錯(cuò)話，害怕被人笑話。

    去年考核，小高的考核分很低，他想找領(lǐng)導(dǎo)說說，但是有人告訴他，新人不能這么斤斤計(jì)較，會給領(lǐng)導(dǎo)留下壞印象，于是他就默認(rèn)了。

    但是一整年，想起這些就不開心，他拼命告訴自己少說多做，漸漸地，他反而成了辦公室的“閑人”。有什么工作也不布置給他，策劃討論也不怎么問他的意見，甚至他還沒開口，會議就結(jié)束了。

    “現(xiàn)在想說，但是也不知道怎么開口了，好像沉默成習(xí)慣了，甚至和朋友在一起也不太說話了?！?/p>

    有的人不說話

    是因?yàn)橛胸?fù)面情緒

    和職場新人小高不一樣，張凡卻是因?yàn)閷緲O度失望又無能為力，索性懶得理懶得說了。

    “為啥不說話？關(guān)鍵是說了有什么用，說破嘴了，還是那樣，大不了換家公司咯，先混著再說了?！睆埛舱f，“攤了這么一個(gè)上司，說什么都白說?！?/p>

    說起工作，張凡負(fù)面情緒全上來了。他說，之前也是很積極地出謀劃策，可是好建議全都被忽視了，反而是夸夸其談、不合實(shí)際的東西，領(lǐng)導(dǎo)愛聽，他又不想說違心的話，干脆不說話。

    這種情緒也影響了張凡的工作狀態(tài)，現(xiàn)在他既不太說話也不太做事，領(lǐng)導(dǎo)找他談了幾次都不了了之。

    “我每天按時(shí)上下班，也不犯錯(cuò)，不說話又如何？”只是年底考核又墊了底，張凡說，總是心里堵得慌，腸胃也總是不舒服，可能真的是病了，“悶”壞了。

    最易患上

    失語癥的三類人

    “螺絲釘”、“獨(dú)行俠”、新人

    “職場失語癥”有很多原因，有的是同事間有矛盾，有的是性格比較孤僻，有的是情緒偏激，有的是工作節(jié)奏太緊累壞了，有的則是常常把私人的負(fù)面情緒帶進(jìn)工作等等。

    最易患上失語癥的有兩類人――“螺絲釘”和“獨(dú)行俠”。

    前者的最大特點(diǎn)就是“老好人”，絕對地服從執(zhí)行，不懂得拒絕別人，即使有想法，卻得不到他人的重視，長此以往，容易患上失語癥。

    后者本身排斥與他人交流，或獨(dú)來獨(dú)往，一副“高姿態(tài)”，患上失語癥就不足為奇了。

    另外，剛步入職場的新人，由于對工作環(huán)境、工作節(jié)奏、工作方式的不適應(yīng)，也容易出現(xiàn)“職場失語”。

    至于害處就更不用多說了，套句流行語，“你懂的”。

    5個(gè)小技巧

    幫你擺脫“失語”

    記者咨詢了浙江工商大學(xué)心理健康教育專職老師葉立軍。他說，每年都會有因?yàn)椴贿m應(yīng)職場而進(jìn)行心理咨詢的大學(xué)生。

    葉立軍從知、情、行三方面為職場新人支招。對于社會已經(jīng)形成的規(guī)則和套路，職場新人應(yīng)該主動學(xué)習(xí)，認(rèn)清社會現(xiàn)實(shí)。在情感方面，職場新人一般書生氣濃、主觀成見重，常覺得自己是與他人平等的獨(dú)立個(gè)體，當(dāng)面對一些社會不公時(shí)，就容易產(chǎn)生憤怒、委屈等負(fù)面情緒，這時(shí)應(yīng)該用變通的思維、換個(gè)角度看問題。在行為上，職場新人的社交圈往往較窄，在入職前可以接受職業(yè)能力訓(xùn)練做提升。

    葉立軍說，中國的現(xiàn)行教育偏重認(rèn)知方面，相對缺少情感教育，所以職場新人不通情理的現(xiàn)象頻頻發(fā)生也就不足為奇了。

    這里，還有一些小技巧也能幫助你擺脫“職場失語癥”：

    1、現(xiàn)在起，主動和見面的同事打招呼，并找出閃光點(diǎn)進(jìn)行贊美。

    2、不再把自己封閉在沉悶的辦公空間里，試著申請出差或加入外勤等外放工作。

    3、試著開會時(shí)當(dāng)一次發(fā)言積極分子，找回自信。

    4、上班前告訴自己，人生不只是工作，沒必要悶著不說話慪氣。

    5、永遠(yuǎn)記得一句話：“你不說，我怎么知道？”