臺(tái)灣首富經(jīng)營(yíng)之神王永慶的故事具有傳奇色彩！他是臺(tái)灣首富，身價(jià)54億美元； 他的企業(yè)創(chuàng)建至今已50多年，他當(dāng)了50多年的董事長(zhǎng)； 他被譽(yù)為臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)奇跡的象征； 他極少接受媒體采訪，也無(wú)專(zhuān)著出版； 現(xiàn)在，他交出了權(quán)力棒。

    6月5日，臺(tái)塑集團(tuán)在股東大會(huì)結(jié)束后宣布了自企業(yè)成立以來(lái)最重大的一次人事變動(dòng)。擔(dān)任臺(tái)塑集團(tuán)董事長(zhǎng)達(dá)半個(gè)世紀(jì)之久的王永慶卸任，職位由原臺(tái)塑總經(jīng)理李志村接任，王永慶弟弟王永在的長(zhǎng)子王文淵升任總裁，副總裁一職則由王永慶的女兒王瑞華擔(dān)任。

    今后，臺(tái)塑集團(tuán)將進(jìn)入由職業(yè)經(jīng)理人和王家第二代聯(lián)手管理的“同治時(shí)代”。但王永慶和王永在兄弟仍是臺(tái)塑集團(tuán)的精神領(lǐng)袖。

    從米店小老板到塑膠大王

    1917年1月18日，臺(tái)北縣新店的一個(gè)貧苦農(nóng)家喜添新丁，這就是后來(lái)被尊為“經(jīng)營(yíng)之神”的王永慶。

    當(dāng)時(shí)，祖籍在福建省安溪縣的王家過(guò)著十分艱難的生活，幾代人都以種茶為生，只能勉強(qiáng)糊口。王永慶的父親王長(zhǎng)庚整日照看茶園，微薄的收入勉強(qiáng)支撐著一個(gè)家庭的正常開(kāi)銷(xiāo)。9歲那年，王長(zhǎng)庚不幸患病只得臥床休養(yǎng)，王永慶開(kāi)始用自己瘦小的肩膀幫助母親分擔(dān)生活的重?fù)?dān)。

    15歲那年，王永慶小學(xué)畢業(yè)，先到茶園做雜工，后到臺(tái)灣南部嘉義縣的一家小米店當(dāng)了一年學(xué)徒。第二年，王永慶作出人生中第一個(gè)重要決定，開(kāi)米店自己當(dāng)老板，啟動(dòng)資金則是父親向別人借來(lái)的200塊錢(qián)。

    問(wèn)題隨之而來(lái)，王永慶的小店開(kāi)張后沒(méi)有多少生意，原因是隔壁的日本米店具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而城里的其他米店又拴住了老顧客。不過(guò)，16歲的王永慶展現(xiàn)了超強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力，不僅挨家挨戶(hù)上門(mén)推銷(xiāo)自己的大米，而且還免費(fèi)給居民掏陳米、洗米缸，照現(xiàn)在的話說(shuō)，王永慶向嘉義縣老百姓提供的是針對(duì)性極強(qiáng)的個(gè)性化服務(wù)，在維系客戶(hù)關(guān)系上逐漸占了上風(fēng)。此外，當(dāng)時(shí)大米加工技術(shù)比較落后，出售的大米摻雜著米糠、沙粒和小石頭，買(mǎi)賣(mài)雙方都是見(jiàn)怪不怪。王永慶在每次賣(mài)米前都把米中雜物揀干凈，買(mǎi)主得到了實(shí)惠，一來(lái)二往便成了回頭客。有篇文章說(shuō)，起初王永慶的米店一天賣(mài)米不到12斗，后來(lái)一天能賣(mài)100多斗。

    幾年下來(lái)，米店生意越來(lái)越火，王永慶籌辦了一家碾米廠，同時(shí)完成了個(gè)人資本的原始積累。從那個(gè)時(shí)候起，王永慶的命運(yùn)發(fā)生了變化。

    抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利后，臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)開(kāi)始發(fā)展，建筑業(yè)勢(shì)頭最好。王永慶敏銳地發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，便抓住時(shí)機(jī)經(jīng)營(yíng)木材生意，結(jié)果獲利頗豐。這個(gè)普通農(nóng)民的兒子，居然成了當(dāng)?shù)匾粋€(gè)小有名氣的商人。這時(shí)，經(jīng)營(yíng)木材業(yè)的商家越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。王永慶看到這一點(diǎn)，便毅然決定退出木材行業(yè)。

    上世紀(jì)50年代初，臺(tái)灣“工業(yè)局”推出一系列工業(yè)發(fā)展計(jì)劃，其中包括利用美國(guó)援助興建石化工業(yè)基本原料聚氯乙烯。時(shí)年38歲的王永慶大膽接手了當(dāng)時(shí)這一無(wú)人看好的項(xiàng)目，成立了臺(tái)灣塑膠工業(yè)股份有限公司。之后，在塑膠領(lǐng)域大獲成功的王永慶先后成立了南亞塑膠工廠、臺(tái)灣化學(xué)纖維工業(yè)公司等一大批企業(yè)。

    目前，臺(tái)塑集團(tuán)經(jīng)營(yíng)范圍十分廣泛，包括煉油、石化原料、塑料加工、纖維、紡織、電子材料、半導(dǎo)體、汽車(chē)、發(fā)電、機(jī)械、運(yùn)輸、生物科技、教育與醫(yī)療事業(yè)等。尤其是在石化工業(yè)領(lǐng)域，建立起從原油進(jìn)口、運(yùn)輸、冶煉、裂解、加工制造到成品油零售等一體化的完整產(chǎn)業(yè)鏈，這在臺(tái)灣是獨(dú)一無(wú)二的企業(yè)集團(tuán)。臺(tái)塑集團(tuán)下轄9個(gè)公司、員工總數(shù)超過(guò)7萬(wàn)，資產(chǎn)總額達(dá)1.5萬(wàn)億新臺(tái)幣。

    根據(jù)臺(tái)灣《天下雜志》近年對(duì)島內(nèi)2000家大企業(yè)實(shí)力狀況的調(diào)查，臺(tái)塑集團(tuán)已經(jīng)躍居臺(tái)灣各企業(yè)集團(tuán)的龍頭老大。王永慶也以54億美元的身價(jià)登上《福布斯》全球頂級(jí)富人榜。

    2002年，盡管王永慶宣布退休，不再過(guò)問(wèn)集團(tuán)的具體經(jīng)營(yíng)事務(wù)，但仍是集團(tuán)與主要企業(yè)的董事長(zhǎng)，是臺(tái)塑集團(tuán)幕后的舵手與精神領(lǐng)袖

    經(jīng)營(yíng)之神崇尚樸素人生觀

    幾十年來(lái)，全球化工行業(yè)一直把王永慶尊為“經(jīng)營(yíng)之神”，其經(jīng)營(yíng)之道更是備受推崇，很多臺(tái)灣企業(yè)家都將王永慶的管理經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作最為實(shí)用的教科書(shū)。

    有位叫郭泰的作家，研究王永慶其人其事20多年，搜集了近40年來(lái)王永慶的演講稿和報(bào)紙、雜志、電視等相關(guān)報(bào)導(dǎo)，寫(xiě)出了一本書(shū)，名為《王永慶給年輕人的八堂課》。這本書(shū)歸納出王永慶做人做事的根本態(tài)度和起碼原則。有書(shū)評(píng)這樣寫(xiě)到，“王永慶給年輕人的八堂課，道理雖然淺顯易懂，卻是他數(shù)十年從不斷挫敗中累積出來(lái)的寶貴心得，可謂句句珠璣，發(fā)人深時(shí)。

    第一堂課：刨根問(wèn)底，也就是面對(duì)問(wèn)題一定要追究到水落石出，否則絕不罷休。

    第二堂課：務(wù)本精神，凡事只求根本，不問(wèn)結(jié)果；事事追求點(diǎn)點(diǎn)滴滴的合理化。

    第三堂課：瘦鵝理論，這是王永慶時(shí)常提及的人生奮斗理念，說(shuō)的是學(xué)習(xí)瘦鵝忍饑挨餓，用刻苦耐勞的精神面對(duì)困境，并以堅(jiān)毅態(tài)度等待機(jī)會(huì)到來(lái)。

    第四堂課：基層做起，必須腳踏實(shí)地、按部就班、從基層做起，還必須在選定目標(biāo)后咬住不放，全力以赴。

    第五堂課：實(shí)力主義，學(xué)歷不等于實(shí)力，只有從實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)才能培養(yǎng)出令人信服的實(shí)力。實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)愈豐富，成功機(jī)會(huì)就愈大。

    第六堂課：切身感，企業(yè)的管理制度若能讓員工產(chǎn)生切身感，他們的潛能才可發(fā)揮到十成。王永慶經(jīng)常對(duì)員工說(shuō)：“雖是一分錢(qián)的東西，也要撿起來(lái)加以利用，這不是小氣，而是一種精神，是一種警覺(jué)，一種良好的習(xí)慣?！?/span>

    第七堂課：價(jià)廉物美，只有建立在價(jià)廉物美的基礎(chǔ)上，企業(yè)才能夠蓬勃發(fā)展，在這一點(diǎn)上，王永慶堅(jiān)持供應(yīng)價(jià)廉物美的原料給下游客戶(hù)。

    第八堂課：客戶(hù)至上，買(mǎi)賣(mài)雙方唇齒相依，懂得維護(hù)客戶(hù)的利益，才能取得自己的最大利益。

    還有文章指出，王永慶從多年的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中，總結(jié)出了一套實(shí)用理論，其中最為精辟的是“壓力管理”和“獎(jiǎng)勵(lì)管理”兩大法寶。

    所謂壓力管理，就是在人為壓力逼迫下的管理之道。具體地說(shuō)，就是人為地造成企業(yè)整體及所有從業(yè)人員存在緊迫感?！耙磺谔煜聼o(wú)難事”，王永慶始終對(duì)此深信不已，他認(rèn)為承受適度的壓力，甚至主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)，更能充分體現(xiàn)出一個(gè)人的旺盛生命力，因此無(wú)論對(duì)人還是對(duì)己，王永慶都提倡嚴(yán)格要求。