面試,猶如“相親”,是求職者和用人單位能否最終“聯(lián)姻”的關(guān)鍵一環(huán)。暑期,邕城各大高校的校園變得冷清起來,而與之相反,種類繁多的招聘會(huì)會(huì)場上卻是人頭攢動(dòng)。隨處可見的是一個(gè)個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,手執(zhí)簡歷在會(huì)場上四處奔波,緊張小心地回答著面試者的提問。那么如何憑借一份簡歷和不超過5分鐘的對話,在眾多求職者中脫穎而出,贏得招聘者的芳心呢?記者通過采訪部分負(fù)責(zé)招聘的人員,為求職者解密藏在他們心中的標(biāo)尺。
考察交流能力
“雖然我們和應(yīng)聘者交流的時(shí)間很短,但就是在這樣的交流中,我們能對他們許多能力進(jìn)行考察,從而進(jìn)行初步的選擇?!鄙藤Q(mào)公司的陳女士告訴記者:“我們公司是做電話營銷的,就是要在電話中清楚明了地向客戶介紹產(chǎn)品,這必然要求職員具備良好的應(yīng)變能力和表達(dá)能力。而對于這些能力,我們首先就可以通過招聘會(huì)上這種面對面的交流,對應(yīng)聘者進(jìn)行考察?!?
據(jù)記者了解,目前許多行業(yè)對職員的表達(dá)能力都有著很高的要求,就連那些整天與機(jī)器設(shè)備打交道的技術(shù)人員也不能例外。電子科技公司的一位招聘人員就向記者表示,雖然他們公司招收的是技術(shù)人員,但對應(yīng)聘者的表達(dá)能力也有著一定的要求。這主要是因?yàn)樵谒麄兛磥?,良好的表達(dá)能力會(huì)在他們洽談項(xiàng)目以及與內(nèi)部人員間的相互配合中,起到關(guān)鍵作用。
歡迎務(wù)實(shí)態(tài)度
“除了要考察求職者的表達(dá)外,我們還通過交談看出他們的思維模式?!蓖顿Y管理公司的經(jīng)理告訴記者:“通過交談我們會(huì)發(fā)現(xiàn),哪些人思維封閉,哪些人思維活躍,這些就都是我們判斷一個(gè)人是否適合我們企業(yè)的依據(jù)?!?
除此之外,該公司經(jīng)理還向記者透露,通過與求職者的交談,他們還能了解其做事的態(tài)度?!霸谂c應(yīng)聘者的交談中,我們會(huì)問及他們?yōu)榱耸裁炊ぷ?。有的人?huì)回答為了掙錢,還有的人回答是為了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值……我覺得這些答案,不是太現(xiàn)實(shí)就是太浮夸,而我們需要的職員應(yīng)該抱著一步一個(gè)腳印、踏踏實(shí)實(shí)工作的務(wù)實(shí)態(tài)度?!?/p>
能否吃苦耐勞是招聘者考察的重點(diǎn),有些應(yīng)聘者很看重工資有多少,工作是否辛苦……這樣的人一般是不會(huì)被考慮的?!耙?yàn)槿绻覀兤刚埩艘粋€(gè)看重金錢或是懶散的人,他很有可能不會(huì)安心工作,那么就會(huì)對我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)造成不良的影響。另外,求職者是否容易相處,也是我們所關(guān)注的,因?yàn)檫@一點(diǎn)同樣會(huì)影響團(tuán)隊(duì)員工的心情,進(jìn)而影響工作效率?!币晃徽衅刚邔τ浾哒f道。
細(xì)節(jié)不可忽略
在招聘過程中,招聘人員除了對求職者的各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行考察外,應(yīng)征者的一些細(xì)節(jié)也是他們頗為關(guān)注的地方。
“對于細(xì)節(jié)的考察,我覺得主要是形象與舉止方面的。而我們的標(biāo)準(zhǔn),就是通過觀察,去感覺這些求職者像不像我們公司的職工。”錦繡前程人力資源公司的招聘負(fù)責(zé)人黃宗勇向記者解釋道:“就是以我們公司內(nèi)部職員的言談舉止為標(biāo)準(zhǔn),去衡量應(yīng)聘者的氣質(zhì)是否符合我們的需要,是否與我們的團(tuán)隊(duì)相協(xié)調(diào)。試想一下,當(dāng)你坐在招聘者的座位上,看著眾多求職者,你會(huì)選擇什么樣的人呢?你自然會(huì)以身邊的同事為標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行選擇,而這樣的選擇就要憑借招聘者的經(jīng)驗(yàn)了?!?/p>
“至于應(yīng)聘者的穿著打扮,我們并沒有特別的要求,只要干凈整潔就好?!秉S宗勇繼續(xù)向記者介紹,求職者衣著的干凈整潔,是招聘人員愿意與你展開交談的前提。“另外,簡歷的制作也很重要。我們更喜歡簡潔明了、條理清晰的簡歷。而那些封皮華麗,厚達(dá)幾十頁的簡歷,不能讓我們一目了然,尤其是在招聘會(huì)現(xiàn)場,交流的時(shí)間又十分有限的情況下。”
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