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數(shù)字時代來臨 招聘官你準(zhǔn)備好了嗎

發(fā)布時間:2015/11/16 2:08:29文章來源:汕頭人才熱線網(wǎng) rc3721.com瀏覽次數(shù):3613次


現(xiàn)在,企業(yè)的招聘官們已經(jīng)能清晰地感知到數(shù)字時代的鼻息,他們意識到招聘將面臨一場劃時代的變革,這場變革將徹底改變?nèi)瞬耪衅傅纳鷳B(tài):
現(xiàn)在,企業(yè)的招聘官們已經(jīng)能清晰地感知到數(shù)字時代的鼻息,他們意識到招聘將面臨一場劃時代的變革,這場變革將徹底改變?nèi)瞬耪衅傅纳鷳B(tài):人才的重要性與日俱增,它同時加大著招聘官在企業(yè)的地位;傳統(tǒng)的招聘官將被新的、擁有不同技能的招聘官所取代;人才擁有了更多需求,不僅在工作上,也在職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展上;他們很少忠心,并且習(xí)慣于每兩年換一次工作;你的競爭對手越來越精明,他們時刻都在吸引著你的優(yōu)秀人才離開……

這將是最好的時代,也是最壞的時代。你準(zhǔn)備好了么?

數(shù)字時代,沒有人找工作

相信企業(yè)的招聘官們都參加過不少的線下論壇,在很多論壇里嘉賓在談到主動求職者時,他們都會給出一個非??蓱z的數(shù)字:10%——在你發(fā)布招聘廣告的當(dāng)下,僅僅只有10%的有經(jīng)驗的候選人在找工作。這實際上意味著,有90%的候選人沒有找工作,而很有可能最適合你們公司的那個候選人就在這90%的人里面。

在數(shù)字時代,如果我們不能吸引和保留最好的員工,我們的公司可能很快就喪失競爭優(yōu)勢,并慢慢走向死亡——招聘官所做的事,其實就是成就或者毀滅一家企業(yè)。但是在目前人很多但特定技能人才極度短缺的市場里,我們費盡心力其實只是在10%的主動求職者中尋找最好的人。就算我們發(fā)布招聘廣告、使用獵頭、四處搜索簡歷,我們依然無法觸及到那90%的被動求職者。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

有時候我們需要回頭想一想,是什么讓一個人變成了候選人?當(dāng)他看到你的招聘廣告的時候?當(dāng)他申請你的職位的時候?還是當(dāng)你面試他的時候?

沒有人想變成一個候選人。在他自愿變成候選人之前,他其實和你差不多:在星巴克喝咖啡,帶著團隊攻堅,在會議上演講,看電視,或者跑步健身……他變成候選人其實很無奈,有可能是因為他工作上的努力沒有得到認(rèn)可,或者與上司的關(guān)系不好,或者職業(yè)發(fā)展不順,或者是工作缺乏挑戰(zhàn),又或者是報酬太低。當(dāng)他們按下發(fā)送按鍵,成為你的候選人時,你其實應(yīng)該想想,當(dāng)他們沒有成為候選人之前,我們可否吸引他成為候選人呢?信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

在數(shù)字時代,沒有人找工作。你應(yīng)該去主動創(chuàng)造候選人,而不是等待。

雇主品牌是成功的關(guān)鍵

當(dāng)人才對求職都不是特別感冒時,我們怎么吸引它對我們的工作產(chǎn)生關(guān)注呢?很簡單,就是雇主品牌。

熟悉銷售的人都知道,讓我們把同樣白色、同樣包裝的商品放在陳列架上時,人們是很難抉擇的。但是如果這個商品有一些與眾不同,就很容易觸動你的內(nèi)心,激發(fā)你的購買欲。品牌其實就是人對產(chǎn)品、服務(wù)或企業(yè)內(nèi)心的感覺。

什么是雇主品牌?人力資源專家利比-薩廷(libby sartain)曾這樣定義:“雇主品牌是企業(yè)傳達(dá)連接員工的情感承諾,接下來,員工也會把企業(yè)的商業(yè)承諾傳遞給客戶?!惫椭髌放剖瞧髽I(yè)通過始終如一的姿態(tài)、聲音和真實性,由內(nèi)而外創(chuàng)建的。因為每個企業(yè)傳遞給員工的“情感”和“承諾”各不一樣,企業(yè)的雇主品牌也是各不一樣。

很多企業(yè)每年都花費上百萬在他們的企業(yè)識別上,但是他們卻不愿意花時間定義他們的雇主品牌。他們自大地相信他們的公司品牌足夠吸引人們?nèi)樗麄児ぷ鳎珔s不知道為他們工作,對于很多人來說是一場夢魘。企業(yè)品牌與工作是否快樂無關(guān),這需要招聘官們自我調(diào)整并理解,否則很容易就流失掉你們公司最核心的資產(chǎn)。

如何讓企業(yè)的雇主品牌有特色,并吸引到人才的關(guān)注呢?招聘官此時和企業(yè)的pr(公關(guān))差不多。如果目前你的雇主品牌還不是很清晰,那么你就需要使用pr的手段,通過合作伙伴和媒體來發(fā)出你的聲音,告訴人們你/公司是誰?你/公司對人才的觀點和態(tài)度是怎樣?

通過關(guān)系來招聘

人有社交的天性。他們喜歡交談和傳播,對信息充滿饑餓感。當(dāng)相互之間建立起關(guān)系,他們希望是誠實、可靠、正直、透明和雙向溝通。

好的銷售員都知道如何通過關(guān)系來進(jìn)行銷售。如果你對產(chǎn)品諱莫如深,相信沒有人愿意購買你的產(chǎn)品;如果雙方能建立互信,那么銷售就很容易達(dá)成。

雇主品牌也是這樣,當(dāng)人們希望和你們公司建立聯(lián)系,他肯定不希望這是一家神秘的、有官僚作風(fēng)的公司。他肯定希望信息是透明的,能相互信任和雙向溝通。

可能有人擔(dān)心,太透明會帶來不好的評價。事實上,在數(shù)字時代里,只要你為人所知了,你很難阻止出現(xiàn)不一樣的聲音。百度一下,或者在微博上搜索一下,或者登陸企評網(wǎng)(www.qp1001.com)、分智,這些談?wù)摶蛟S正在進(jìn)行中。以前人們只是在朋友聚會的時候相互抱怨一下,而現(xiàn)在從嘴里跑出來的詞匯會在網(wǎng)絡(luò)世界里像野火一樣蔓延。

我們傳統(tǒng)的pr或市場教育僅僅只是將信息釋放出來的(單向的),而從不去考慮如何在溝通中進(jìn)行引導(dǎo)(雙向的)。殊不知,即便我們釋放消息之前如何深思熟慮,都無法保證在之后的傳播中是否會被誤解、扭曲,甚至被完全倒轉(zhuǎn)。

數(shù)字技術(shù)放大了媒體和話語的力量,你根本無法真正控制別人說什么?,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該善于謙遜地傾聽,開放官方渠道,并且搜索人們的意見,并與人們建立溝通與聯(lián)系。

社交媒體,和無聊作戰(zhàn)

很多人都投身到社交化的大潮之中,他們建立了自己的官方微博,并有專門的人員負(fù)責(zé)運營,但是他們的微博依然采用最原始的手段。很多企業(yè)的微博實際上是工作布告欄,發(fā)布的都是工作信息,后面附帶企業(yè)招聘頁面的鏈接。假如你感興趣,并希望和他們溝通,十有八九都不可能收到他們的回復(fù)。

這會我們其實該重新認(rèn)識一下社交媒體的作用。如果我們把招聘到合適的人才當(dāng)做終點站的話,社交網(wǎng)絡(luò)實際上是引導(dǎo)人們邁向終點的大巴。任何人都可以在不同時刻登上這輛大巴,有時候他可能希望達(dá)到終點,有時候他可能會半路下車——即便不能為你工作,也能成為你的雇主品牌大使,成為你雇主品牌的擁護(hù)者。有的人可能知道你們公司,很容易就到達(dá)終點;有的人可能不清楚你的公司,需要走很長一段時間。所以這輛大巴的主要功能不是走向終點站,而是吸引到更多人的關(guān)注,登上這輛開往終點的大巴。

社交媒體是個很有效的工具,要想讓更多人踏上這條發(fā)現(xiàn)的旅程,你自己或許必須清楚以下幾個問題:開設(shè)社交媒體的意圖是什么?

核心的目標(biāo)受眾是誰?

我們期望帶給人們什么樣的體驗?

我們的社交媒體如何吸引回頭客?

我們的微博如何創(chuàng)造粘性,讓人們愿意長期關(guān)注?

我們的社交媒體與工作布告欄有何不同?

在我們的社交媒體上大家口耳相傳的是什么?

……

即便如此,你還是不得不面對一個嚴(yán)酷的現(xiàn)實——這種嚴(yán)酷其實一直存在——當(dāng)人們不找工作時,他是不會造訪你企業(yè)官網(wǎng)的工作布告欄或是關(guān)注你的微博。對于那90%的被動求職者,他不會定期訪問你的站點,除非他特別無聊。

我們?nèi)谌肷缃痪W(wǎng)絡(luò)的目的是創(chuàng)造雙向交流的環(huán)境,提供給用戶有興趣、有價值和有意思的信息。利用社交網(wǎng)絡(luò),通過講故事、傾聽、討論,和人才建立情感鏈接。

所以除了傳統(tǒng)的招聘技能外,數(shù)字時代的招聘官也許還需要掌握pr、市場、直銷、市場細(xì)分、候選人關(guān)系管理等技能。

你真的準(zhǔn)備好了么?

 


信息源:汕頭招聘網(wǎng)馬頭商標(biāo)_www.rc3721.com


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