1.面試前,主試者會對應(yīng)征者的資料已有所了解。
2.面試時(shí),常在一天中安排同性質(zhì)工作應(yīng)征者多人,在時(shí)間上不允許卅分鐘以上或一小時(shí)。
3.有經(jīng)驗(yàn)的面試者,在三十分鐘的面談與觀察,應(yīng)可對應(yīng)征者有相當(dāng)認(rèn)識。
4.超過三十分鐘以上的面試,會使雙方都疲困。
所以,應(yīng)征者如何在這三十分鐘內(nèi)好好把握,自我表現(xiàn)呢?
一、把握第一印象:
1.進(jìn)門的第一剎那:表情、姿態(tài)、行走,都該穩(wěn)重大方。
2.親切的招呼:應(yīng)主動問候?qū)Ψ?,或是在對方主動打招呼時(shí)應(yīng)立即回應(yīng),避免無言以對,或驚惶失措。
3.是否要握手:要依主試者而定,不宜主動握手,因應(yīng)征者大多資淺年輕;握手時(shí)的神情與輕重、久暫,都應(yīng)該注意,尤其不宜太緊或用力搖動。
4.何時(shí)才坐下:較講究的公司,很重視禮儀,因此最好等主試者坐下之后才坐。坐下來的姿勢以端莊為宜,切忌雙腿上下相翹或相疊。
二、專心聽,勿緊張
面談開始時(shí),一定是先由主考人先發(fā)問,在對方說話時(shí),可先做一次輕輕的長呼吸,鎮(zhèn)定下來;接著再專注地聽、不時(shí)回以領(lǐng)悟的點(diǎn)頭、 偶爾表示微笑、必要時(shí)記下重要事項(xiàng),但不要打斷。如此種種表現(xiàn), 會使面試者對你產(chǎn)生信心。切記!在面試時(shí)勿左右張望。
三、回答的技巧:
在回答主試者時(shí),除察顏觀色之外,最重要的是據(jù)實(shí)回答,且要注 意下列各項(xiàng):
1.不要淊淊不絕,講個(gè)不停。
2.不要脫離主題,漫無目的。
3.不要妄加論斷或批評。
4.切忌只回答「是的」、「好」、「對的」、「可以」、「沒問題」。
四、發(fā)問時(shí)掌握原則:
1.發(fā)問的問題要針對所擔(dān)任的工作內(nèi)容或方法。
2.可提出對人事規(guī)章方面的疑問或措施。
3.可以問「大約何時(shí)可以知道結(jié)果?」
4.不必問有多少人應(yīng)征此一工作。
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