當(dāng)我開始職業(yè)方面的寫作的時候，曾經(jīng)發(fā)誓不花太多的時間考慮簡歷的事情。畢竟，關(guān)于這方面的大部頭著作面市的已經(jīng)多不勝數(shù)。它們聲稱已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了撰寫簡歷的秘密，按照它們所傳授的方法寫出的簡歷能夠使讀者“一見鐘情，大為傾倒”，“驚得目瞪口呆”，“絕不會被扔進(jìn)垃圾桶”，或者“好得不能再好”。
一天早晨在餐桌旁，我嘴里嘟嘟囔囔：寫份好簡歷的訣竅到底是什么？是清楚、真實、簡潔，而且字里行間閃耀著過去所獲得的驕人業(yè)績的光輝。
我妻子花了兩分鐘的時間才讓我回歸正道。“寫份簡歷對你來說是小菜一碟，”她說，“因為你是作家。但對大部分人而言，這是一種折磨?！?
誤導(dǎo)招聘經(jīng)理的簡歷
看起來，應(yīng)該有一些方法能夠緩解簡歷方面的憂慮。不幸的是，關(guān)于撰寫簡歷的許多廢話只是純粹在誤導(dǎo)讀者。例如，在一篇文章中，一個知名的簡歷專家就求職者如何使自己的簡歷看上去更有吸引力而又“沒有真正撒謊”—即使他并不符合某個職位的要求—出了些點子。
他說，訣竅在于使簡歷“風(fēng)格化和籠統(tǒng)化”。例如，如果你的目標(biāo)是成為銷售經(jīng)理，那么千萬不要那么直接地說，而應(yīng)當(dāng)說你在“尋找一個既有挑戰(zhàn)性又充滿責(zé)任的職位，處于這個職位可以使你的能力、所受的訓(xùn)練、以及經(jīng)驗等最有效率最有效益地得到發(fā)揮”。另一個例子是：在總結(jié)自己的工作記錄時，不要只是簡單地說你曾經(jīng)“雇用、培訓(xùn)、監(jiān)督以及激勵下屬”，而應(yīng)當(dāng)說你曾經(jīng)“高效率地雇用、有策略地培訓(xùn)、經(jīng)濟有效地監(jiān)督、以及有針對性地激勵下屬”。
哦，老天！你愿意雇用寫這種簡歷的自命不凡、滿口空話的人嗎？在名詞前面加上自我吹噓的形容詞就真能使人獲得工作嗎？此外，難道大多數(shù)雇主不會認(rèn)為，若你處于一個既沒有什么挑戰(zhàn)性又不用負(fù)多少責(zé)任的職位上，那么你的能力、所受的培訓(xùn)、以及經(jīng)驗等就不能有效率有效益地得到發(fā)揮嗎？并且任何人都可以說自己曾經(jīng)高效率地雇用、有策略地培訓(xùn)等等，但是誰又能證明這些呢？
實際上，這種類型的簡歷無論有多好，都不可能使你獲得工作，充其量也只是使你獲得一個面試機會。在最終的決策階段，你的面試表現(xiàn)和證明書更有說服力。一份糟糕的簡歷確實會把你排除在競爭的大門之外，從而付出失去工作的代價。
招聘經(jīng)理希望看到的簡歷
如果充分利用簡歷的話，它可以成為一種靈活的營銷工具，它不僅能在你找工作時派上用場，而且可以在兩次求職之間幫助你對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行管理。寫一份簡歷迫使你明確自己的職業(yè)目標(biāo)。它是你最佳業(yè)績的樣本的儲備庫，一旦雇主需要隨時可以動用，并且可以用之于對當(dāng)前的工作進(jìn)展進(jìn)行評價，以及為績效評價和晉升做準(zhǔn)備。
在大多數(shù)情況下，招聘者都希望看到的簡歷既簡單又簡短。如果有一大堆簡歷需要你去處理，難道你不希望它們這樣嗎？“如果簡歷超過兩頁，我就不打算讀它，”阿爾斯通。蓋德尼說，他是亞特蘭大目標(biāo)營銷體系公司的ceo，“我顧不過來那么多。”
招聘經(jīng)理希望能夠輕易地追溯你的工作和教育經(jīng)歷，希望找到證據(jù)以證明你能夠干好工作，不希望看到工作經(jīng)歷中有無法解釋的間斷或任何使他們警惕的問題。就這么回事。
那么，在這些條件限制之下，你又該如何行動從而使你脫穎而出呢？對你來說，關(guān)鍵是要用詳細(xì)說明代替異想天開。很多簡歷的不足之處在于只是干巴巴地陳述所做過的工作，以及空洞地宣稱自己所具備的競爭力。招聘者希望看到事實和數(shù)字，這些使他能夠放心地把辦公室的鑰匙交給你。我所見過的大多數(shù)簡歷都未能提供足夠的證據(jù)以證明自己所取得的業(yè)績。聲稱自己在某某方面有良好的記錄當(dāng)然很好，但是任何其他人也可以這么說。招聘者又怎么能夠憑借簡歷分得清誰是真的誰在吹牛呢？
假如你是招聘者，你會喜歡下面所描敘的哪一個：
a.高效率雇用，有策略地培訓(xùn)，經(jīng)濟有效地監(jiān)督，及有針對性地激勵下屬。
b.在擔(dān)任小機械部門經(jīng)理的兩年中，我發(fā)起了一個成本控制計劃和一次高強度的銷售培訓(xùn)活動。結(jié)果部門的銷售額增加了25%，同時成本下降了10%.
如果你選擇a，請立即停止閱讀本文，去找那種簡歷作者。如果你繼續(xù)讀本文，那么恭喜你，你已經(jīng)通過了大話空話這一關(guān)。
用故事打動招聘經(jīng)理
以下的提問和方法可以幫助你改進(jìn)自己的簡歷：你曾經(jīng)做過哪些事情使你獲得晉升、加薪或獎金？你曾經(jīng)重組過哪些部門？如果你曾經(jīng)獲得的業(yè)績與未來雇主的業(yè)務(wù)直接相關(guān)的話，那就更好。如果你可以用生動有力的例子說明自己的管理風(fēng)格，并說明它如何使公司在某些方面獲益，那么就請直言（不過應(yīng)該盡量簡短）。逸聞趣事比數(shù)字更有打動人的力量，它能夠以一種數(shù)字絕不可能具備的方式打動別人的內(nèi)心。在你的出色管理之下，一些行將失敗的項目又起死回生了，你有這類曲折動人的故事嗎？曲折動人的故事人人都喜歡。
但是數(shù)字也不壞。你完成過某些項目嗎？該項目為單位增加了多少利潤或節(jié)省了多少成本？你能夠明確自己為項目的成功做了哪些具體貢獻(xiàn)嗎？你曾經(jīng)開發(fā)過哪些新產(chǎn)品或新服務(wù)嗎？它們使公司的收入和利潤增加了多少？
由于雇主推崇簡潔，你應(yīng)該對職業(yè)生涯的主要內(nèi)容進(jìn)行篩選和分析，并通過選擇最適合未來雇主的材料為其定制一份簡歷。如果你勤于收集關(guān)于教育、培訓(xùn)、工作現(xiàn)場、項目、報告、活動等方面的信息，那么可供選擇的材料就非常豐富。
從小事中發(fā)現(xiàn)你的潛在優(yōu)勢
有時候，毫不起眼的小東西吸引了招聘經(jīng)理的注意并使他決定雇用你。對托尼。圣吉來說，這個不起眼的東西是他的飛行執(zhí)照。他把簡歷投遞給了柯林斯。萊薩克，后者打理了一家小型的工程咨詢企業(yè)，在提供專業(yè)服務(wù)的過程中常常需要建立三維模型以供專家驗證之用。飛行執(zhí)照使萊薩克先生深信圣吉先生盡管缺乏該領(lǐng)域的工作經(jīng)驗，但他熟練于從三維角度觀察事物。
當(dāng)你構(gòu)思一份簡歷時，你不可能總是清楚什么起作用。圣吉先生認(rèn)為飛行執(zhí)照與該工作風(fēng)馬牛不相及，以至于根本沒將其列入簡歷之中。后來在面試的時候真相才浮出水面。
我回想起一個資深獵頭曾經(jīng)告訴我一件事，他的一個顧客之所以從眾多的受過相似培訓(xùn)的競爭者中脫穎而出，原因在于他從簡歷中發(fā)現(xiàn)這個顧客曾經(jīng)在一次政治競選中做過志愿者，并且曾經(jīng)擔(dān)任過大學(xué)棒球隊的隊長。對他而言，這些都意味著領(lǐng)導(dǎo)能力。
針對目標(biāo)職位定制簡歷
總結(jié)經(jīng)驗，我認(rèn)為應(yīng)該把所有的經(jīng)歷和技術(shù)列成一個清單。也許有一天其中的某一項使你獲得夢寐以求的工作。
同樣重要的是，用新的經(jīng)歷—你承擔(dān)的項目、參加的會議、所受的培訓(xùn)和教育等—不斷地更新清單。因為隨時間的流逝，對這些經(jīng)歷的印象肯定會逐步淡化。例如，你還能快速地想起十年前參加的項目、研討會和課程嗎？
萊薩克先生領(lǐng)導(dǎo)工程服務(wù)的業(yè)務(wù)以來，數(shù)十年不斷地身體力行，設(shè)計了所謂的終身成績單，在上面如實記錄自己知識主體的所有內(nèi)容—項目、研討會、學(xué)術(shù)討論會、會議、自愿工作、在職培訓(xùn)、生命體驗等。其他人也設(shè)計了類似的收集職業(yè)信息的工具，通常稱之為職業(yè)文件夾。它們常?？梢宰鳛楹啔v的附件，在爭取工作面試機會上很有用。
當(dāng)然，雖然有大量信息要支配，你也不能一股腦兒將它們?nèi)咳M(jìn)簡歷。你應(yīng)當(dāng)做一些研究—查看分類廣告和網(wǎng)頁上的工作描述，與目標(biāo)公司里的熟人聯(lián)系等等。明確公司對該職位的資格和經(jīng)驗要求，然后從儲備清單中篩選出合適的項目填充到簡歷中。清單就是一個數(shù)據(jù)庫，使你能夠為每一個可能的雇主—或是重要的雇主—量身定做一份簡歷。
我們再看看圣吉先生的經(jīng)歷。他離開萊薩克先生的公司后，在一家工程公司干了一段時間，然后又辭職申請一家建筑公司的設(shè)計工程師工作。他的希望并不大，因為用他自己的話說，設(shè)計工程師“多得很”，并且他沒有取得工程方面的學(xué)位。但是在面試過程中，面試者發(fā)現(xiàn)圣吉先生有某種軟件方面的經(jīng)驗，而該軟件能夠解決一個長期困擾該公司的問題，他立即雇用了圣吉先生。
因此，請你按照杰出的美國心理學(xué)家羅斯尼。羅斯納達(dá)拉所說的那樣去勇敢地行動吧：“大膽地表現(xiàn)自己吧，總會有所收獲的?！?
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