作為招聘hr,你可能要通過(guò)100個(gè)電話面試來(lái)篩選出20人進(jìn)入正式面試過(guò)程,面對(duì)如此繁雜的工作,如何才能使電話面試更為有效呢?以下是一些進(jìn)行電話面試的實(shí)用小技巧,幫你快速有效地進(jìn)行電話面試,選拔合適的候選人進(jìn)行正式面試。
1、當(dāng)你確認(rèn)電話面試的時(shí)間要明確具體,包括時(shí)區(qū),準(zhǔn)確的開(kāi)始時(shí)間以及大約的持續(xù)時(shí)間。比如你告訴應(yīng)聘者三點(diǎn)進(jìn)行電話面試時(shí),你要確切的說(shuō):北京時(shí)間下午三點(diǎn)鐘開(kāi)始面試,面試時(shí)間大約為半小時(shí)。
2、請(qǐng)盡量請(qǐng)應(yīng)聘者提供合適的座機(jī)號(hào)碼進(jìn)行電話面試,不要打應(yīng)聘者的手機(jī)進(jìn)行電話面試。
3、要為電話面試準(zhǔn)備一個(gè)合適的地方。一方面你要能夠方便進(jìn)行電話面試記錄,另一方面保持環(huán)境的安靜,不要讓旁邊電話響個(gè)不停。
4、讓你的耳朵休息一會(huì),在較長(zhǎng)時(shí)間的電話面試中,可以從一只耳朵上轉(zhuǎn)換到另一耳朵上。如果你使用麥克風(fēng),請(qǐng)?jiān)趦蓚€(gè)電話面試之間摘下來(lái)休息會(huì)。信息源:中國(guó)電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
5、把你所要問(wèn)的問(wèn)題和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都放在眼前。當(dāng)你提問(wèn)或聽(tīng)對(duì)方回答時(shí)要注意作好記錄。
6、在你旁邊準(zhǔn)備好水或飲料,要知道你一個(gè)下午要進(jìn)行許多電話面試。但是請(qǐng)不要在電話面試過(guò)程中喝水。信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
7、一天你可能要進(jìn)行幾十個(gè)電話面試,你可能到最后感覺(jué)自己是在重復(fù)作業(yè)。請(qǐng)?jiān)谶@一過(guò)程中,不定時(shí)的停下來(lái)反思你的電話面試效果如何,有哪些技巧,會(huì)激勵(lì)你更好的工作。
8、確保喊對(duì)候選人的名字,并把候選人名字寫(xiě)在記錄紙的最上面,在面試過(guò)程中可以不斷使用。
9、不要把電話面試的時(shí)間安排的太緊湊。一個(gè)電話面試可能由于某一個(gè)不被預(yù)期的事件被延遲,可能會(huì)與接下來(lái)的面試相沖突。
10、要做在一個(gè)舒服的安靜的椅子上。如果你保持一個(gè)姿勢(shì)會(huì)比較累,可以轉(zhuǎn)換一下姿勢(shì)休息一下。但要確保你的頭足夠高,以使你的聲音正常發(fā)音,放松你的下巴,你的發(fā)音會(huì)更加清晰。
11、盡管鮮有發(fā)生,你的電話面試可能因故突然取消,如果這樣的話,你要禮貌地和候選人約定另外一個(gè)時(shí)間。
12、在面試結(jié)束后,你要告訴應(yīng)聘者你何時(shí)會(huì)給他一個(gè)反饋,或直接為其安排正式的面試。
這些實(shí)用的小技巧會(huì)幫助你在電話面試中游刃有余,繁雜的工作變得有條不紊,有效通過(guò)電話面試來(lái)為公司選拔合適的人才進(jìn)入正式的面試。
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