11月29日上午,山東省廣饒縣居民劉興亮收到一件散發(fā)著異味的快遞,當晚10點多,他在醫(yī)院永遠閉上了雙眼。在此前后,兩位山東其他地方的網購客和7名投遞員工也先后染病入院。武漢收件公司由于收寄驗視不規(guī)范,將被依法吊銷快遞業(yè)務經營許可證。21日上午,圓通公司在微博致歉。(12月22日《新快報》)寄件方熊興化工精細化工分廠負責人楊某被刑事拘留。
分析
臟水究竟該往哪兒潑信息源:汕頭人才網_www.strcw.cn_雄鷹標志
從野蠻分揀到奪命快遞,中國快遞業(yè)確實疏漏百出,值得反省。人命關天,怎么罵都不為過。只是這幾天,很多追問隔靴搔癢,義憤填膺卻大而無當。又是驗視制度拷問,又是實名制反思,一套一套好像很有道理。只是,這事兒要是換個主角,比如申通、韻達,或者匯通、中通,甚至順豐或郵政,就一定能避免嗎?要不是這次東窗事發(fā),寄送危險品的主可能還是合作愉快的“優(yōu)質客戶”吧。信息源:汕頭人才招聘網_www.strcw.cn_雄鷹標志
當然,于法而言,《禁寄物品指導目錄及處理辦法(試行)》第一條第四項中規(guī)定,各類易腐蝕性物品(如有機溶劑)不得寄遞。此外,根據《郵政法》規(guī)定,郵政企業(yè)應當依法建立并執(zhí)行郵件收寄驗視制度。用戶拒絕驗視的,郵政企業(yè)不予收寄。只是,氯乙腈也好,氟乙酸甲酯也罷,真要隱瞞也非難事。收件的員工不是化學專家,也沒法像科幻小說里弄個神通廣大的透視儀,客觀地說,眼下在各家快遞公司里,要蒙混過關太容易了。除了坐實快遞公司責任,值得注意的是:明知有毒有害物質、明知屬于禁限郵遞物品,甚至明知泄漏出事后還可疑隱瞞誤導救治——這樣的行為,恐怕已經不能用《治安管理處罰法》來規(guī)制,因其已經涉嫌以危險方法危害公共安全,當追究其刑事責任。小概率事件,為快遞業(yè)提了醒,但主要責任(能當真落實的責任)似乎并不在快遞本身。
眼下有種論調,說以加盟為主要形式的擴張發(fā)展太快,導致內部管理粗放。但一來,加盟出口碑、出質量的比比皆是,從星巴克到國美電器,線上線下,內資外資,不少品牌都是靠加盟連鎖做大做強,撐起市場;二來,加盟符合市場規(guī)律,利于資源優(yōu)化配置,能做大、做深產業(yè)鏈,盤活資源,避免無序競爭。更值得注意的是,除了ems和順豐等,民營快遞基本是加盟和代理形式,如果一棍子打死加盟模式,基本也就斷了民營快遞的活路。規(guī)范或嚴管都行,但請不要借著反思“加盟”的幌子歧視民營快遞、骨子里扼殺自由競爭。
今年我國快遞包裹總量有望突破90億件,超越美國成為全球第一。與之對應的,是中國快遞業(yè)剛剛勃興的現實。國營快遞高貴地霸氣側漏,外資快遞基本還只是個傳說,民營快遞又在夾縫中求生存——超常規(guī)的剛需、低層次的業(yè)態(tài),需要更開放的自由市場來洗牌國內快遞業(yè)。只有經過市場的洗禮,層次多元、規(guī)范有序的快遞業(yè),才能真正筑起安全的產業(yè)防線。
鄧海建
提醒
捅出化學品管理大漏洞
圓通公司的聲明中稱,有毒快件交寄時,攬件快遞員曾按照公司制度進行了驗視,“快遞員的化學知識有限,對化學品識別能力不夠,而且也沒有檢驗設備,當時發(fā)件的化工廠稱無毒無害,就攬件發(fā)出了。”這當中快遞公司相關制度和責任心的缺失顯而易見,但釀成如此驚天大禍,也絕非只是快遞公司的“收寄驗視不規(guī)范”,更讓人警醒的,是劇毒化學品管理的混亂。
劇毒化學品管理失范造成的危害,其實并不比槍支的失控小。至今讓人留下無限傷痛的一個案例,或是上世紀90年代清華大學女生朱令的鉈中毒事件,風華正茂卻慘遭毒手,令舉國震驚,然而,鉈的來源、乃至到底是誰投的毒,至今仍是一筆糊涂賬。
依照公安部《劇毒化學品購買和公路運輸許可證件管理辦法》,劇毒化學品有極其嚴格的管理。如果涉事化工廠有嚴格的劇毒化學品管理制度,有毒化學品—氟乙酸甲酯的運輸,則必須報批并辦理相應證件,也絕不可能由快遞公司承運。
劇毒化學品如果依然可以長驅直入地侵入我們的生活,任何一個人,都有可能莫名其妙地成為下一個中毒者。
錢夙偉
分析
沒有必要一棍子打倒
網購已經成了一種生活,而網購的發(fā)展,既離不開電商的貢獻,也離不開快遞的努力。可以說,網購業(yè)的興起造就了快遞業(yè)的快速發(fā)展,而快遞業(yè)也推動了網購業(yè)的發(fā)展??删驮谶@樣的背景下,一個快遞件竟然造成了這么大的事故,稱之為“奪命快遞”,也反映了人們的憂戚??爝f業(yè)發(fā)展存在的問題,確實需要重視。
“奪命快遞”的發(fā)生,看似偶然,實則有必然因素。作出這一判斷,不僅是因為你永遠無法知道會碰到一個什么樣的寄件單位,更是因為快遞業(yè)在快速發(fā)展的同時,確實存在并且發(fā)現了許多問題。就“奪命快遞”來看,起碼存在三個問題:收件、派件以及警惕性。
先看收件。雖然《郵政法》、《快遞市場管理辦法》等法律法規(guī),明確要求實行嚴格的驗視制度,而且對禁止郵寄的違禁物品種類作出了明確的規(guī)定,可就現實來看,快遞公司并沒有落實到位。
再看派件。有些快遞公司、快遞人員對于快件的處理,簡直聳人聽聞?!白尶爝f飛一會兒”,對于普通快件來說,可能只是損壞;而對于危險品來說,則可能是泄漏。這一問題,同樣必須引起重視。
最后看警惕性。據報道,快遞公司在卸車時已經意識到可能含有毒物質,并且已經造成泄漏,導致了工作人員中毒。可快遞公司并沒有向有關部門匯報,而只是向涉事化工廠反映,并且“輕信”了涉事化工廠的謊言。安全是重中之重,這個短板不解決,快遞業(yè)的未來不容樂觀。
因為“奪命快遞”,現在快遞業(yè)是一片凄風冷雨。問題是客觀存在的,但沒有必要一棍子打倒。需要看到快遞業(yè)的發(fā)展對于網購和就業(yè)的重要性。更重要的是,這些問題并非天生頑疾,絕非不可解藥?;仡^來看,快遞業(yè)發(fā)展真的太快了,快得有些讓人措手不及,快得“把靈魂落在了后面”。特別是大家都看到“錢景”,紛紛采取加盟的形式進入快遞業(yè),造成這個行業(yè)門檻太低,從業(yè)人員良莠不齊。現在有必要針對這些問題,加大快遞行業(yè)的機制建設,并且針對加盟發(fā)展“大躍進”問題,提高快遞業(yè)的門檻,接長技術和素質短板。這可能比重罰還重要。
毛建國
延伸
一根毒玉米的不同境遇
上周六11點多,普陀區(qū)新湖菜場的菜販盧某突然發(fā)現在忙亂中把一根用來對付老鼠的毒玉米,與其他玉米混在一起賣掉了。他在尋找買主無果的情況下趕緊報警,所幸的是在警察和群眾的幫助下,該玉米在出鍋前被找到。(《i時代報》)
毒玉米與奪命快遞這兩起事件,有類似的情節(jié)。一是事件都可能引起嚴重的后果。二是都被商家事前發(fā)現了。但這兩件事,卻有著截然相反的結果。毒玉米事件并沒有引發(fā)什么后果,而“奪命”快遞卻釀成了1死9傷的嚴重事件。這樣的結果,皆出自不同的應對手段。
在毒玉米事件中,當商販發(fā)現藥老鼠的一根毒玉米被自己不小心混搭賣出后,先是自己在菜市場內積極尋找買主,在找不到的情況下,立即求助于警察,避免了一場人命案的發(fā)生。而在“奪命”快遞事件中,前一級物流在其他物流都不收有毒物品運輸時,僅憑寄主的片面之言,就把劇毒化學物品收下,按普通物品寄送。而濰坊圓通(順捷)在毒物泄漏、員工中毒送醫(yī)的情況下,仍不高度重視、仍繼續(xù)分揀投送被污染的商品。可以說從有毒物質踏上快遞之路起,到有毒快件最終送到居民家中,這一路全程盡是違法,導致不該發(fā)生的慘劇發(fā)生了。兩相對比,高低立顯。前者體現了一個商人應有的商業(yè)道德和做人情操;而后者,則失去了一個商業(yè)企業(yè)起碼的商業(yè)準則和應有的商業(yè)道義。
余明輝
■三言兩語
●在收取快遞時,我們要特別留意:1.盡量自己?。?.留單位地址,不留家里地址;3.快遞單別亂丟;4.獨居女性特別注意;5.驗貨時看包裝、形狀、重量,聞是否有異味,如超出范圍,要警惕!
——景語
●現在真是什么都要提防著點啊。
——歐陽民
●山東事件中,有一人收件時聞到有味就拒絕收件,安全了;另一個收貨后聞到有味,還聞了又聞,又擦,死了。
——石茂明
●親們,以后收到包裹的時候,如果外表有不明物質的話,真的不要用手去摸,也不要去聞!平時拆完包裹也要記得及時洗手哦,畢竟運輸過程中不可能保持原來的潔凈,注意衛(wèi)生,保護好自己和家人。
——葛一平
●禍首雖始于卸載中的化學品泄漏,而“奪命快遞”中的致毒細節(jié),不得不令人唏噓和反思。
——孫瑤
●死者曾向賣家留言:“我們全家中毒了!” 賣家回復嘲笑表情。
——張中秦
●化工廠才是罪魁禍首。
——慕毅飛
●網購的同學大家還是要小心一點。
——光年
●快遞也成為高危職業(yè)了。
——錢湛
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