“各位準雇主,現(xiàn)在有個小伙伴家里的阿姨都有領(lǐng)5800元一個月了,還不是月嫂啊!”近日,天河商圈內(nèi)不少白領(lǐng)爆料稱,廣州保姆漲價速度令人傷不起,并且“漲價不漲服務”的態(tài)勢讓很多雇主倍感“不甘心”。業(yè)內(nèi)人士指出,家政服務行業(yè)最近幾年每年漲幅在20%左右,保姆荒其實并不存在,家政行業(yè)價格缺乏監(jiān)管約束成價格不斷上漲的主要原因。有白領(lǐng)感嘆,保姆如果還要漲價的話,就成奢侈品了。
保姆工資一路看漲工作質(zhì)量越做越差
白領(lǐng)路女士生了一對龍鳳胎寶寶,還沉浸在初為人母的喜悅中的她,最近就要為孩子聘請保姆的事情操心了。她告訴記者,如今寶寶一歲多,已經(jīng)和6位保姆打過交道了,最短的只干幾天,也有一兩個月的,最長的也只有一年?!昂⒆釉酱笤胶脦?,保姆卻越來越難找。保姆的工資也從去年的2800元漲到今年的3300元。”路女士給現(xiàn)在的保姆算了一筆賬:保姆每月3300元的工資,吃、住、用等日常開銷全免費,還報銷路費,過年有利是,實際上相對收入已經(jīng)勝過很多普通白領(lǐng)。信息源:免費招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
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■業(yè)內(nèi)人士稱,保姆荒其實并不存在,家政行業(yè)價格缺乏監(jiān)管約束成價格不斷上漲的主要原因。蔡弘/攝(資料圖片)
月薪3300元,包吃包住包用,還報銷路費,過年有利是……
白領(lǐng)菜菜也無比郁悶:“她只要做一頓晚飯兼搞衛(wèi)生,每次以漲薪為要求,工作卻越做越差。我盡量不挑,只要照顧孩子吃好就行,她還要給臉色看。天河路封路還要漲100元,忍耐也是有限度的。我覺這樣很過分,將她辭掉了。還不如自己做!”
攀比價格不比服務
雇主還被“給臉色”
記者隨機采訪的多位商圈白領(lǐng),均表示保姆服務質(zhì)量沒見提高,工資卻在飛漲。耿小姐談到保姆漲價比較無奈:“只是一味互相攀比價格,卻不做好服務?!惫⑿〗阏f,有幾次,她家保姆和其他家的保姆聊完天回家以后,態(tài)度就變得十分奇怪,要么開始偷懶,要么以“太累”為由稱不想做了?!斑@個保姆在我家干了一年多,寶寶已經(jīng)熟悉她了,對她也蠻依賴,我們也不大愿意換,怕寶寶又要一段時間去適應生人?!庇谑?,耿小姐立即給保姆漲薪,幾次下來,保姆的價格由之前的3000元漲到了現(xiàn)在的4000元。
“價格雖然漲上去了,但服務卻未見漲?!痹氯脒^萬的白領(lǐng)吳先生抱怨說,“保姆如果還要漲價的話,就成奢侈品了。普通家庭請的話,就很吃力?!?
說法
“廣州不缺保姆,只是缺好保姆”
廣州家庭服務協(xié)會秘書長莫小英告訴記者,廣州目前有三四十萬名保姆,80%是來自外省農(nóng)村地區(qū)的婦女,文化程度不高,提供的服務很粗糙?!皟H20%左右的是持證上崗,其中持有初級資格證的又占了多數(shù)。廣州不缺保姆,只是缺好保姆?!?
“有很多剛出來的保姆經(jīng)驗不足,懂得比較少,看到別人一個月拿4000元,自己心理不平衡,也一直要求漲工資,但是別的保姆可能會開車、會英語、會投資股票、會照顧寵物,她卻一樣不會。因為家政行業(yè)目前缺乏評定標準等級,沒有相應的監(jiān)管約束,保姆自身定位也不清晰,漲價也就會比較混亂?!蹦∮⒄f,在2011年,廣州人社局發(fā)布了廣州市家庭服務業(yè)月薪建議價,這兩年卻沒有相應的指導價格,各家政公司也是各自為政確定價格。
★數(shù)據(jù)
金豪庭家政中介公司負責人楊先生告訴記者,住家?guī)『⒈D啡ツ旰灱s價格在2500元/月左右,今年最低3000元/月,一年漲了500元,漲幅19%。此外,保姆中介費為保姆第一個月工資的一半。去年,路小姐在譽誠家政服務有限公司和區(qū)莊立交附近的一個小型家政公司分別繳納了2000元和800元的會員費,而記者昨日打電話咨詢,會員費已經(jīng)分別升至2500元和980元,有經(jīng)驗有育嬰證的譽誠家政保姆從去年的3000元-3500元漲到今年3500元-4500元不等。
白領(lǐng)最喜歡的保姆
愛心+多包容+忠厚老實
在采訪中,不少商圈白領(lǐng)表示,一個理想的保姆,一定要有愛心。
“要真心對老人好,對小孩好”,白領(lǐng)路小姐坦言,踏實、肯干,忠厚老實,不做表面文章的保姆,都是大受雇主歡迎的。“當然,她真心對家人好,我們也會用心對她?!眑ala小姐則認為,一個好的保姆,個人衛(wèi)生也很重要?!跋矚g看起來干干凈凈、斯斯文文的保姆,具有包容心,不要抱怨太多。”
如何選心水保姆
“三證”要全,盡量不要找“四個一”
首先,要盡量挑選規(guī)范經(jīng)營的家政公司。有需求的雇主可以登錄廣州家庭服務協(xié)會的官方網(wǎng)站,網(wǎng)站上有對家政服務行業(yè)的評定等級,這些企業(yè)操作規(guī)范,誠信度高,對雇主利益保障更好一些。
其次,保姆具備“三證”(培訓證、身份證、體檢證),技能、責任心和服務意識相對高一些。
最后,誠信度高的家政公司會為雇主購買經(jīng)營責任險,保障由于保姆的責任造成的雇主家庭財產(chǎn)和人身傷害損傷。為保姆買意外險,保姆意外、疾病有保障。
提醒:盡量不要找“四個一”(一個人、一臺電話、一張紙、一張桌子)的黑家政公司,出現(xiàn)狀況容易跑路,雇主風險比較大。
如何與保姆相處
“好的保姆跟好的老公一樣,是需要培養(yǎng)的”找到一位心水保姆除了運氣之外,相處之道也尤為重要。“好的保姆跟好的老公一樣,是需要培養(yǎng)的?!苯鸷劳ゼ艺薪楣矩撠熑藯钕壬f,當保姆到雇主家做工,雇主需要特別顧及保姆的心理,不能有高人一等的架勢。讓保姆感覺自己和雇主一樣是平等的,這樣保姆才不容易心生抱怨。過年過節(jié)也需要適當表示一下,讓保姆感受溫暖。
不過,楊先生提醒說,對保姆好也需要把握分寸,不然容易讓保姆牽著鼻子走?!拔矣幸粋€東北雇主,孩子特別依賴保姆,保姆就以此為要挾,借以多次抬價,現(xiàn)在工資漲到4000多元還不滿足。對保姆好得沒分寸,保姆的膽子也會越來越大。雖然人人平等,但主雇分寸要把握好?!?br />信息源:免費發(fā)布招聘信息_www.rcxx.com_免費招聘網(wǎng)