中國(guó)法律在保護(hù)勞工的休息權(quán)、加班權(quán)、報(bào)酬權(quán)和勞動(dòng)條件等方面還需進(jìn)一步細(xì)化、完善

　　普華永道上海公司的女員工潘潔因?yàn)榧毙圆“Y，于4月10日不幸過(guò)世。她是上海交大剛畢業(yè)不久的女碩士，年僅25歲。許多人都認(rèn)為潘潔是“過(guò)勞死”，雖然普華永道予以否認(rèn)。

　　4月1日，潘潔發(fā)送最后兩條微博：“白細(xì)胞一千八是神馬概念”、“各個(gè)都說(shuō)，別干了”。此前，她的微博也時(shí)常有凌晨?jī)扇c(diǎn)的發(fā)帖記錄：“有個(gè)空檔就發(fā)燒”、“又加班了”、“生生餓醒”、“滿(mǎn)地打滾，我要睡覺(jué)”這樣的字眼在潘潔進(jìn)入普華永道工作后的幾個(gè)月內(nèi)屢次出現(xiàn)。

　　2006年4月，普華永道一位年僅24歲、剛從上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)畢業(yè)的員工跳樓身亡，曾引起媒體熱議，有媒體報(bào)道其自殺跟“壓力過(guò)大”有關(guān)。今年1月4日潘潔的一篇微博寫(xiě)道：“加班我可以接受，出差我可以接受，peak（忙季）我可以接受，但是有個(gè)kp（畢馬威）的娃元旦過(guò)勞死，我覺(jué)得有些東西已經(jīng)觸碰到我的bottomline（底線(xiàn)）了?！?/p>

　　普華永道是世界著名的四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一，其余三家是德勤、畢馬威和安永。潘潔之死，引起輿論熱議：一面，是外企白領(lǐng)，進(jìn)出甲級(jí)寫(xiě)字樓，職業(yè)令人艷羨，薪水豐厚體面；另一面，是長(zhǎng)期“重度”加班，超負(fù)荷的身心壓力，導(dǎo)致“過(guò)勞傷”，甚至“過(guò)勞死”。因這類(lèi)問(wèn)題常見(jiàn)于“四大會(huì)計(jì)事務(wù)所”，被不少人稱(chēng)為職場(chǎng)“四大”現(xiàn)象。

　　有評(píng)論認(rèn)為，如果說(shuō)“富士康事件”折射了制造業(yè)企業(yè)一線(xiàn)工人的生存困境，那么“四大”現(xiàn)象可說(shuō)典型地反映了“樓宇白領(lǐng)”的職場(chǎng)辛酸。

　　由此引發(fā)的問(wèn)題包括：白領(lǐng)“過(guò)勞傷”甚至“過(guò)勞死”成因何在？勞動(dòng)部門(mén)當(dāng)如何作為？“樓宇經(jīng)濟(jì)”時(shí)代如何捍衛(wèi)員工的“幸福感”？

　　不為人知的辛酸

　　雖然被認(rèn)為“過(guò)勞死”的“四大”員工畢竟屬于個(gè)案，但“四大”典型的“加班文化”在職場(chǎng)確是頗為有名。

　　潘潔在普華永道的一位同事相信，潘潔出事和加班“過(guò)勞”有關(guān)。他對(duì)本刊記者說(shuō)，公司加班時(shí)間的長(zhǎng)短要看是淡季還是忙季。國(guó)際金融危機(jī)時(shí)，淡季是從4月到9月，但“經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)后似乎沒(méi)有從旺季轉(zhuǎn)淡季的趨勢(shì)”。

　　“過(guò)勞死”是偶然，但“過(guò)勞”卻是常態(tài)。“今年1～3月特別忙。由于每個(gè)人參加的項(xiàng)目不同，繁忙程度也不同。”上述普華永道員工表示，自己被分到“比較清閑”的項(xiàng)目組，但加班到凌晨一兩點(diǎn)也是“家常便飯”。此外，不管前晚多晚回家，第二天早上9：30～10：00都要回到公司繼續(xù)上班。有人連續(xù)一個(gè)禮拜都是凌晨四點(diǎn)離開(kāi)辦公室，第二天早上還是要按時(shí)回去上班。

　　“如果項(xiàng)目比較輕松，一天加班時(shí)間在4小時(shí)左右；周末至少加一天班、10小時(shí)左右。一周平均加班30小時(shí)，每月加班約120小時(shí)，有同事說(shuō)上個(gè)月加班加了220個(gè)小時(shí)?！边@位員工說(shuō)。

　　“四大”的職位是讓人羨慕的。高薪，國(guó)際化的氛圍，一流的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間“四大”職位是許多名校大學(xué)畢業(yè)生的首選，一個(gè)職位常引數(shù)百人競(jìng)逐。

　　畢馬威一位員工告訴本刊記者：“除了體面的收入外，公司還調(diào)派員工到國(guó)外工作，以獲取相應(yīng)的國(guó)際工作經(jīng)驗(yàn)。我們還可以選擇為期3個(gè)月的短期工作或?yàn)槠?～3年的長(zhǎng)期借調(diào)。工作之余，還有‘mylife’計(jì)劃，為員工提供商務(wù)和餐桌禮儀工作坊、家庭同樂(lè)日、品酒班、免費(fèi)電影欣賞等活動(dòng)?！?/p>

　　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，眾人趨之若鶩的“四大”，在中國(guó)發(fā)展速度很快。畢馬威最早僅在上海有20人的辦公室，至2010年9月已發(fā)展到擁有12家分支機(jī)構(gòu)，專(zhuān)業(yè)人員超過(guò)9000人；德勤在中國(guó)的專(zhuān)業(yè)人員突破8000人；普華永道則已突破萬(wàn)人大關(guān)。

　　不過(guò)，光鮮亮麗的外表背后，也有不為人知的辛酸。與潘潔從小一起長(zhǎng)大的余天寅說(shuō)：“潘潔的同事告訴我，她經(jīng)常加班到凌晨一兩點(diǎn)，有時(shí)是一邊哭一邊加班，她常說(shuō)壓力很大，有崩潰感”，“她工作以前，我們每逢她生日都會(huì)約時(shí)間一起吃飯。但去年聯(lián)系她時(shí)，她說(shuō)項(xiàng)目很緊、要加班，一直持續(xù)到今年4月。沒(méi)想到剛過(guò)4月，就再也見(jiàn)不到她了。上班后，她幾乎沒(méi)有時(shí)間上msn，更談不上打電話(huà)聊天”。

　　“四大”是大城市“寫(xiě)字樓”職場(chǎng)生態(tài)的一個(gè)縮影。智聯(lián)招聘發(fā)布的《2010職場(chǎng)人壓力狀況調(diào)查》顯示，有些大城市93.24%的白領(lǐng)有加過(guò)班經(jīng)歷。工作日晚上加班比節(jié)假日加班更頻繁，有69.6%的白領(lǐng)一直苦于這種狀態(tài)。更有35.1%的受訪(fǎng)白領(lǐng)表示，每周累計(jì)加班時(shí)間超過(guò)10小時(shí)，平均每個(gè)工作日加班時(shí)間在2小時(shí)以上。

　　職場(chǎng)白領(lǐng)普遍遭遇的是“過(guò)勞傷”。上述調(diào)查顯示，48.6%的職場(chǎng)人表示自己壓力很大，72.5%的職場(chǎng)人表示工作壓力已經(jīng)影響到了他們的生活，其中近六成懷疑自己有輕微抑郁癥狀。

　　2010年畢業(yè)于上海交大、現(xiàn)在一投資銀行工作的潘先生對(duì)本刊記者說(shuō)，剛?cè)肼殨r(shí)幾乎無(wú)法承受巨大的壓力。他印象最深的場(chǎng)景是：“有時(shí)凌晨三四點(diǎn)辦公室還是‘燈火通明’，此時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)脖子，往往會(huì)有‘咔嚓咔嚓’的聲音，甚至有人上廁所后就在廁所里睡著了。”

　　這種“超高壓”的環(huán)境對(duì)員工帶來(lái)更多的是精神層面的“損傷”。潘先生坦言：“由于平日工作繁忙，且存在很多不確定性，往日的朋友漸漸遠(yuǎn)離，偶爾一天不加班也找不到朋友聚會(huì)，空下的時(shí)間反而手足無(wú)措。一旦有空，一邊想睡覺(jué)，一邊又擔(dān)心會(huì)有郵件和電話(huà)過(guò)來(lái)?！?/p>

　　上海財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授、勞動(dòng)法專(zhuān)家王全興說(shuō)，當(dāng)下中國(guó)城市尤其是一線(xiàn)城市的年輕白領(lǐng)，面臨兩大壓力：一是巨大的生活成本壓力。房?jī)r(jià)高昂，生活費(fèi)用上漲，而收入較低，為了夢(mèng)想只能“玩命地干”。二是嚴(yán)峻的就業(yè)壓力。大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難，年輕白領(lǐng)為了保住難得的“飯碗”，面對(duì)老板的超時(shí)加班安排，也只得忍氣吞聲，被迫掠奪性使用自己的人力資源、透支自己的健康和生命。

　　“匆忙是當(dāng)今80后的流行??！”在近期流行書(shū)《80后你慢慢來(lái)》中，作者在開(kāi)篇中如此寫(xiě)道。

　　關(guān)于“過(guò)勞死”的法律空白

　　“四大”等高端現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的“晴雨表”。一定程度上說(shuō)，快節(jié)奏的職場(chǎng)生活、滿(mǎn)負(fù)荷的工作狀態(tài)是整個(gè)經(jīng)濟(jì)體“活力充沛”的表征。但每一個(gè)生命的逝去都是一個(gè)無(wú)法彌補(bǔ)的悲劇。

　　受訪(fǎng)專(zhuān)家認(rèn)為，隨著國(guó)內(nèi)不少地區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加速發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟(jì)比重明顯提升，“四大”現(xiàn)象可能繼續(xù)存在。在“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”、“樓宇經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，如何保衛(wèi)職場(chǎng)白領(lǐng)的“幸福感”？

　　首先，職場(chǎng)人士自身應(yīng)有理性的認(rèn)知和調(diào)整。潘先生說(shuō)，求職者尤其是大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)有合理的職業(yè)規(guī)劃，求職前首先要對(duì)行業(yè)、公司、職位有詳細(xì)了解，隨后分析自身的喜好、個(gè)性、身體健康條件、壓力承受能力等，比較兩者是否匹配后再作決定。普華永道的一位員工以“過(guò)來(lái)人”的身份在網(wǎng)絡(luò)日志里寫(xiě)道：在負(fù)責(zé)任地工作的同時(shí)，也應(yīng)該自愛(ài)，在被“深度剝削”時(shí)應(yīng)懂得拒絕，如果從下到上每個(gè)人都懂得爭(zhēng)取自己的權(quán)益，企業(yè)的氛圍就會(huì)改變。

　　其次，應(yīng)采取法律措施對(duì)“過(guò)勞”現(xiàn)象進(jìn)行“糾偏”。我國(guó)法律規(guī)定，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度的用人單位，勞動(dòng)者每天的工作時(shí)間應(yīng)不超過(guò)8小時(shí)，加班不超過(guò)3小時(shí)；每月的加班時(shí)間不超過(guò)36小時(shí)；每周至少保證勞動(dòng)者有一個(gè)完整的休息日。實(shí)行非標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度的用人單位，則需經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)批準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照批復(fù)執(zhí)行。用人單位違反上述規(guī)定的，即屬違法延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間。華東師范大學(xué)人口研究所副教授王大犇呼吁，勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)對(duì)違反《勞動(dòng)法》行為的企業(yè)必須加以干預(yù)，不能由于企業(yè)能夠帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益而對(duì)其侵害員工權(quán)益的行為“睜一只眼閉一只眼”。

　　再次，應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況不斷完善法律法規(guī)。華東政法大學(xué)法學(xué)院教授董保華介紹，1994年，日本對(duì)“過(guò)勞死”開(kāi)始法律干預(yù)，死者家屬首次通過(guò)司法途徑向用人單位索賠。2001年底，又對(duì)“過(guò)勞死”相關(guān)法規(guī)提出修改建議。比如，判斷雇員是否因工作過(guò)度而死亡時(shí)，過(guò)去只考察雇員死前一周的工作情況，新規(guī)定則考察在最后的2～6個(gè)月里雇員每月加班是否超過(guò)80小時(shí)，以此作為判斷“過(guò)勞死”的依據(jù)。

　　中國(guó)目前的工傷條例沒(méi)有針對(duì)“過(guò)勞死”的規(guī)定，只明確在工作時(shí)間和工作地點(diǎn)，因?yàn)橥话l(fā)疾病死亡的，在48小時(shí)之內(nèi)搶救無(wú)效死亡的職工可以視同工傷。專(zhuān)家指出，相比而言，中國(guó)法律在保護(hù)勞工的休息權(quán)、加班權(quán)、報(bào)酬權(quán)和勞動(dòng)條件等方面還需進(jìn)一步細(xì)化、完善。

　　擺脫“過(guò)勞”，更需要自身的意識(shí)和調(diào)整。上海大學(xué)社會(huì)學(xué)教授顧駿說(shuō)，許多人用自己的職業(yè)目標(biāo)去規(guī)劃自己的人生目標(biāo)，其實(shí)是本末倒置，忘記了自己到底應(yīng)該追求什么，拼命工作是為了什么。還有一些白領(lǐng)用買(mǎi)奢侈品來(lái)犒勞自己辛苦加班，這更是一種不健康的心理，與其通過(guò)這種方式減壓，不如去親近大自然，不要總是把目光放在收入上。