人才對于當前企業(yè)發(fā)展很關鍵,很多企業(yè)之所以能夠持續(xù)發(fā)展就在于人才隊伍的支持。這種形式之下,廣大企業(yè)都開始注重人力資源開發(fā)方面工作。
對于當前企業(yè)人力資源工作相關的人才培養(yǎng)和團隊建設等方面工作,目前應用頻繁卻也存在著一些問題與困惑。下面進行一下具體的介紹。
2012年5月4日中國郵政速遞物流股份有限公司首次公開發(fā)行a股申請獲得證監(jiān)會發(fā)審委通過。募集的近百億資金主要投向速遞物流郵件處理中心、購置 飛機、購置運輸車輛、購置航材、補充營運資金等30個項目。這背后映射出的是,對中高端人才的巨大需求缺口,需要以內(nèi)部提拔和外部引進等方式加以彌補。應該說,此現(xiàn)象不僅僅限于郵政速遞業(yè)務,而是整個中國郵政發(fā)展所需要解決的核心問題。
中國郵政集團公司劉安東總經(jīng)理曾指出: “要實現(xiàn)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型,要完成轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的戰(zhàn)略任務,要發(fā)展中國特色郵政事業(yè),必須有一支宏大的高素質(zhì)的人才隊伍?!贝送猓多]政業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》 也把人才戰(zhàn)略的實施作為重點之一。從郵政企業(yè)自身發(fā)展而言,“有人才才有未來”是個不爭的事實。
如果能做到以下三點企業(yè)也許可以在人才培養(yǎng),尤其是中高層人才培養(yǎng)方面有所建樹。信息源:免費招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
具備創(chuàng)新的人才觀
在當今競爭格局日趨國際化、多元化的大背景下,郵政企業(yè)擁有創(chuàng)新的人才觀是實施人才培養(yǎng)的基礎。改變過去選用人時只看表面“硬件”(學歷、工作背景)的習慣,而是綜合若干方面進行分析,更加關注潛質(zhì)與可塑性,真正把合適的人培養(yǎng)成適用的人才。信息源:免費人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
過去企業(yè)核心人才隊伍組成主要是鎖定專業(yè)型人才,例如專業(yè)的運營人員、工程技術(shù)人員、管理人員等。創(chuàng)新人才觀則認為“只有復合型人才能夠跟上時代發(fā) 展的步伐”,中高層復合型人才則被重新界定為,懂技術(shù)的管理人才、懂管理的技術(shù)人才、經(jīng)營性人才和金融性人才等幾個類型。同時把全球化視野和背景也作為衡量人才的重要標準之一,畢竟參與國際競爭是趨勢所在。
重新定義“人才”概念之后,我們會發(fā)現(xiàn)之前在中高級人才頭上的玻璃天花板不見了,取而代之的是新挑戰(zhàn)所帶來的力量,繼續(xù)豐富自己知識與能力的想法和承擔更多任務的意愿。
輪崗機制與培訓結(jié)合
郵政企業(yè)在應對不斷變化競爭環(huán)境的過程中,已逐漸認識到加強培養(yǎng)綜合性人才的必要性。從部分地區(qū)部分企業(yè)學習敦豪、tnt等國際企業(yè)開始針對大學生 的“管理培訓生項目”,到針對中高層人才的跨國、跨地域、跨部門的不同崗位鍛煉,都是使人才尤其是中高層人才深入了解自己潛力與不足、增加對企業(yè)認識和忠 誠度的方法。
值得注意的是,在安排輪崗時,企業(yè)還應該及時完善培訓機制。
筆者2000年,在某郵政企業(yè)工作時,見證過培訓不當導致人才流失的例子。當是一位技術(shù)經(jīng)理a有到業(yè)務部鍛煉自己的想法,與公司溝通后得到臨時轉(zhuǎn)崗銷售主管的機會。因為缺乏銷售技能與應對心理壓力方面的培訓和指導,a進入銷售部門后,遇到挫折很快士氣低落,繼而對自己的能力產(chǎn)生懷疑,不久就離開了公 司。
事后,公司總結(jié)出兩點教訓,一是應該在職位轉(zhuǎn)換期間做好相應知識和技能的培養(yǎng),其二是建立導師制度。用“傳、幫、帶”的方式,把公司之前積累的經(jīng)驗快速傳遞給新進入部門的同事。
好的培訓體系至少應該做到,既關注當下需要的技能,又看到人才長遠發(fā)展所需要的素質(zhì);既注重技能方面的培養(yǎng)又注重品質(zhì)方面的教育;既給人才提供脫產(chǎn)培訓機會,也注重在崗同事之間的交流與分享。
完善相關機制和制度
不可否認如果缺乏制度保障,人才的選育留用都會存風險。
為真正達到開發(fā)和保留人才的目的,郵政企業(yè)有必要把人才的數(shù)量和質(zhì)量的提升與部門負責人績效考核掛鉤。強化kpi設置讓“人才培養(yǎng)”成為企業(yè)領導考核的關鍵點之一,繼而真正形成人才成長的良好內(nèi)部環(huán)境。
此外,人才制度的其它部分也不應被忽視。
例如對高層次管理人才實行與經(jīng)營業(yè)績掛鉤的激勵方式;對專業(yè)技術(shù)人才設置獎勵和津貼,提供國際化技能培訓;對基層骨干人才和高技能人才,根據(jù)勞動力市場價位采取靈活多樣的分配和獎勵政策;選拔方面采取競爭上崗,向社會公開招聘中高層人才等。
國以才立,政以才治,業(yè)以才興。
郵政企業(yè)只有正確實施人才培養(yǎng)并把眼光放得長遠,企業(yè)才會聚集更多人才,提升整體影響力迎接激烈競爭,從而贏利更加廣闊的未來。
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