近年來(lái),隨著人力資源管理中績(jī)效管理的運(yùn)用越來(lái)越廣泛,其優(yōu)越性也漸漸體現(xiàn)出來(lái),但是很多企業(yè)因?yàn)榭?jī)效管理的深入推進(jìn),在實(shí)施過(guò)程中也遇到了不少問(wèn)題致使企業(yè)未達(dá)到預(yù)期的效果。一些企業(yè)甚至把績(jī)效考核流于形式,整個(gè)考核過(guò)程只不過(guò)僅限于走過(guò)場(chǎng),這一部分原因來(lái)自于企業(yè)高管的不重視,另一方面則來(lái)源于業(yè)務(wù)部門的消極應(yīng)對(duì)。
當(dāng)然也有相反的,有的企業(yè)在績(jī)效管理推進(jìn)過(guò)程中,員工對(duì)于考核分?jǐn)?shù)的過(guò)分關(guān)注,同部門員工之間的非良性競(jìng)爭(zhēng)以及團(tuán)隊(duì)凝聚力下降等現(xiàn)象都讓管理者頭疼不已。到底是什么原因造成了上述的現(xiàn)象?很大程度上是由于企業(yè)未把績(jī)效管理打造成企業(yè)的一種績(jī)效文化,在這里,筆者為大家整理了一下其中的因素:
1、企業(yè)單方面的索取
“績(jī)效”是由企業(yè)績(jī)效和員工績(jī)效構(gòu)成,二者互為因果,企業(yè)的績(jī)效來(lái)自于員工的投入,那么企業(yè)在要求員工產(chǎn)生企業(yè)績(jī)效,那么勢(shì)必,企業(yè)也要對(duì)員工有所投入,產(chǎn)生員工的績(jī)效。但是往往企業(yè)具有先天的資源優(yōu)勢(shì),對(duì)員工績(jī)效起著關(guān)鍵性的作用。此外,在投入的時(shí)限上,企業(yè)也必須具有優(yōu)先性,以企業(yè)的率先投入贏得員工的普遍認(rèn)同,從而促使員工對(duì)于企業(yè)的持續(xù)付出。
從某種意義上講,員工績(jī)效就間接等同于企業(yè)績(jī)效。企業(yè)贏利的實(shí)現(xiàn),戰(zhàn)略的實(shí)施都離不開(kāi)員工的努力,員工的勝任素質(zhì)和執(zhí)行力的提高都依賴于企業(yè)的支持和引導(dǎo),因此企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工的奉獻(xiàn)。信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
但是,在當(dāng)前績(jī)效管理中往往是重考核輕管理,重懲罰輕獎(jiǎng)勵(lì),重眼前輕長(zhǎng)遠(yuǎn),重索取輕投入的現(xiàn)狀,又加大了員工對(duì)于績(jī)效管理工作的不理解、不配合,進(jìn)而影響了個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成,也造成了組織績(jī)效不盡如人意的現(xiàn)狀。
所以,企業(yè)如果要想達(dá)到員工績(jī)效與組織績(jī)效共同增長(zhǎng)的雙贏局面,就應(yīng)該為員工出一種“用好人,培養(yǎng)人,發(fā)展人”的績(jī)效常態(tài)機(jī)制。信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
2、由“他律”向“自律”的轉(zhuǎn)變
什么能對(duì)績(jī)效管理體系的實(shí)施運(yùn)行起著一種無(wú)形的指導(dǎo)、影響作用?那肯定是一種文化,通過(guò)企業(yè)績(jī)效文化的影響有助于使企業(yè)的績(jī)效價(jià)值觀在全體員工中形成相對(duì)統(tǒng)一的認(rèn)知理念,使績(jī)效管理中約束員工行為的“他律”向企業(yè)績(jī)效文化中員工認(rèn)同的“自律”轉(zhuǎn)變。
在績(jī)效管理的過(guò)程中,一方面通過(guò)設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),為員工的認(rèn)識(shí)和行為方式提供一個(gè)統(tǒng)一的方向和標(biāo)準(zhǔn);另一方面,通過(guò)強(qiáng)化績(jī)效考核結(jié)果與薪酬、晉升、培訓(xùn)等與員工切身利益密切相關(guān)程度,向員工發(fā)出行為導(dǎo)向的信號(hào),是否達(dá)成或符合預(yù)先設(shè)定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)將直接與每個(gè)員工的切身利益掛鉤。
這有助于形成“對(duì)優(yōu)良行為進(jìn)行激勵(lì)、對(duì)影響組織發(fā)展行為進(jìn)行懲罰”文化。當(dāng)然也要在管理者與員工之間、員工與員工之間搭建起正常、良好、健康的人際關(guān)系、人我關(guān)系,促進(jìn)績(jī)效管理成果的良性轉(zhuǎn)化,同時(shí)營(yíng)造出一種相互信任、相互關(guān)心、相互體諒、相互支持、互敬互愛(ài)、團(tuán)結(jié)融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍,培養(yǎng)員工良好的合作意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神。
在績(jī)效管理實(shí)施困難重重的當(dāng)前,企業(yè)管理者只有更多地加大對(duì)于員工的投入力度,在能力開(kāi)發(fā)的過(guò)程中我們更多關(guān)心的是“人”,也就是員工個(gè)體,強(qiáng)調(diào)的是在績(jī)效管理的循環(huán)中不斷地提高員工能力,為員工的績(jī)效提升提供持續(xù)的動(dòng)力。
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