企業(yè)要把績效管理體系推行成功是不容易的。尤其是各階層必須在績效管理工作中承擔(dān)其應(yīng)有的管理職能與責(zé)任。全面戰(zhàn)略績效管理體系在實施過程中，公司的高層、中層、人力資源部門、及職員和一線工人自己，都必須承擔(dān)好相應(yīng)的責(zé)任。對任何一家企業(yè)來講，全員參與、各司其職、溝通協(xié)同，是績效管理實施過程中必須做到的環(huán)節(jié)，否則績效考核就會流于形式，大打折扣。
小編的觀點認(rèn)為：績效管理師企業(yè)所有員工的事，從老板來看，績效管理是落實戰(zhàn)略目標(biāo)，引導(dǎo)企業(yè)運營的工作，從直線管理者來說，績效管理是幫助管理者分解公司目標(biāo)，指導(dǎo)員工成長的工具，那么績效當(dāng)然是各級管理者的事。從人力資源部來說，人力資源部是績效管理體系的建設(shè)者和維護者，人力資源部要對整體體系的執(zhí)行和持續(xù)更新負責(zé)，從員工角度講，員工是績效的主人，員工績效完成的好壞，對個人職業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟收益密切攸關(guān)。
每個角色都沒有主次之分，分工不同，關(guān)注點有差異，但是目標(biāo)一致，就是落實公司戰(zhàn)略，幫助員工成長，要知道全面的戰(zhàn)略績效管理應(yīng)該是人人有責(zé)的。
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)在全面戰(zhàn)略績效管理中通過會議方式，有效傳遞和解釋企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營業(yè)務(wù)重點和衡量績效的標(biāo)準(zhǔn)，在績效管理實施過程中，有效組織各階層管理者就績效kpi、績效計劃、績效考核方式等進行正式、有效溝通，統(tǒng)合思想，達成共識。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要定期組織核心層管理者進行戰(zhàn)略績效回顧研討，討論績效管理過程中存在的問題，深入理解產(chǎn)生現(xiàn)有績效問題的根本原因，作出解決的決策。信息源:免費招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
一般根據(jù)時間而已，在年初，要與各部門負責(zé)人簽訂績效合約，鼓舞員工士氣;在年中要組織召開績效會議，總結(jié)半年度績效工作的優(yōu)缺點，對kpi指標(biāo)有效加以改進;在年底時，要組織中高層管理者進行績效述職報告，就年終績效進行有效評價，根據(jù)企業(yè)年度績效完成結(jié)果及管理者表現(xiàn)，分配績效獎金，做好精神、物質(zhì)激勵等工作。
2、企業(yè)中層管理者的責(zé)任信息源:免費人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
企業(yè)中層管理者(主要指部門經(jīng)理)在全面戰(zhàn)略績效管理中，要切實理解公司經(jīng)營目標(biāo)，將公司級kpi有效分解到部門和崗位，達成績效計劃共識，同部門內(nèi)部職員進行雙向的溝通面談，一起討論制定其績效計劃和個人發(fā)展計劃，同時，部門經(jīng)理要為部屬員工績效工作的開展，提供持續(xù)的績效支持、績效輔指導(dǎo)，作出有效的績效反饋。
平時要做好部門內(nèi)員工的績效記錄，獎懲記錄，工作優(yōu)劣情況記錄，并按照企業(yè)績效考核實施方案定期對部屬進行公平的績效考核評估，對考核的結(jié)果要與員工進行有效績效反饋面談，同時對員工的績效做出正確、及時的激勵。部屬在月度績效完成過程中，要根據(jù)部屬實際工作能力、態(tài)度作出及時的績效監(jiān)督和指導(dǎo)，對績效進程中發(fā)生的主要問題對部屬提出明確要求，協(xié)助進行整改。
3、企業(yè)人力資源部門的責(zé)任
企業(yè)人力資源部門在全面戰(zhàn)略績效管理上要組織公司績效會議的召開，從而做好績效記錄、績效文件修正、保管、分發(fā)、監(jiān)控工作，從專業(yè)和全局的角度出發(fā)，協(xié)助企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)提出年度戰(zhàn)略績效目標(biāo)、并對各部門績效kpi的設(shè)定，提出理論依據(jù)和支持，分層次、分重點做好企業(yè)全員績效管理的培訓(xùn)、制度學(xué)習(xí)工作，達成全員績效共識。
同時根據(jù)根據(jù)績效考核管理制度的時間節(jié)點和要求，定期組織績效考評工作，檢查績效完成結(jié)果，統(tǒng)計績效分?jǐn)?shù)，并根據(jù)分?jǐn)?shù)進行績效薪酬的計算。
4、企業(yè)員工的責(zé)任
企業(yè)員工應(yīng)該在直線上司的幫助與指導(dǎo)下制定好自己的年、月度績效目標(biāo)計劃，并有效分解到周、天，明確自己當(dāng)期績效的主要目標(biāo)和重點工作任務(wù)，根據(jù)個人月、周績效目標(biāo)計劃，認(rèn)真檢查自己的工作進度，反饋績效實施過程中存在的困難和問題，積極向上司尋求反饋，贏得幫助與支持。
當(dāng)然，企業(yè)員工并不是木偶，只為了完成績效，而是要對績效實現(xiàn)過程中，自己的見解、合理化建議和看到的問題，及時、客觀地向上司反饋，以不斷完善企業(yè)的績效制度不斷學(xué)習(xí)、充電，鉆研業(yè)務(wù)，提升工作績效，對自己的工作績效和個人職業(yè)發(fā)展負責(zé)，不斷挑戰(zhàn)，以尋求更高職業(yè)目標(biāo)。
凡是有責(zé)任心、執(zhí)行力強的企業(yè)，其績效管理是正向的、是動態(tài)的、是有效的，績效目標(biāo)一般都能圓滿或超額達成，且團隊的工作士氣很高，員工的工作心態(tài)很好，團隊的工作氛圍很和諧，這都是通過責(zé)任來保證的。企業(yè)的績效管理要真正落到實處，靠哪一個人或哪一個部門是不能做好的，他需要企業(yè)最高層的主導(dǎo)，各部門的齊心協(xié)力，才能推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
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