員工的福利滿意度會直接對他們的工作態(tài)度、工作行為和企業(yè)管理工作的效果造成影響力。高薪只是短期內(nèi)人才資源市場供求關(guān)系的體現(xiàn)，而福利則反映了企業(yè)對員工的長期承諾。同時(shí)好的企業(yè)福利無疑會起到較大的激勵效果，那么目前酒店業(yè)的福利所起到的效果怎么樣呢?

　　曾經(jīng)一項(xiàng)《酒店人福利現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》報(bào)告顯示，45%的參與調(diào)查的酒店人對福利滿意度一般;表示不滿意的占47%，其中的17%很不滿意;對福利現(xiàn)狀滿意的僅占8%?？梢哉f酒店員工對酒店福利現(xiàn)狀滿意度普遍較低，酒店提供的福利并沒有充分起到激勵員工的效果，對于酒店來說，員工福利也是一大成本，如果福利不能起到留住員工或激勵員工的作用，那么這一部分成本的付出無疑是一種浪費(fèi)。

　　那么該如何提高酒店員工的福利滿意度呢?報(bào)告中顯示酒店人福利滿意度低的原因其中一個(gè)較大的原因主要是福利缺乏激勵性。如何提高福利的激勵性，在此筆者認(rèn)為酒店選擇彈性福利機(jī)制或許是一條可以參考的方法。

　　一、彈性福利正逐漸受到歡迎

　　可以看到目前大多數(shù)的酒店一般會根據(jù)自身的能力選擇常規(guī)福利中的集中進(jìn)行組合實(shí)施，員工沒有選擇性，屬于被動接受，這是傳統(tǒng)型的福利制度。這類福利制度在規(guī)劃與執(zhí)行時(shí)存在一些問題。例如不同的員工對福利的需求會有差異，員工需求不易掌握，酒店一刀切所施行的福利并不能有效滿足基層員工的需求等。信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

　　而彈性福利作為一種靈活的福利管理方法正越來越受到歡迎，有調(diào)查顯示超過84%的受訪者表示彈性福利是他們目前最感興趣的福利項(xiàng)目。彈性福利又稱為“自助餐式的福利”，因?yàn)閱T工可以從組織所提供的一份列有各種福利項(xiàng)目的“菜單”中自由選擇其所需要的福利，當(dāng)然企業(yè)會給出每個(gè)員工的福利限額和每項(xiàng)福利的金額。因?yàn)閱T工的需求常隨時(shí)間的變化而有所不同，例如員工的年齡、性別及家屬的數(shù)目。員工如果能夠掌握自己的福利措施分配權(quán)，即可以配合自己的情況，選擇對自己最有利的福利。

　　彈性福利是企業(yè)福利整合和優(yōu)化的一種有效方式，它強(qiáng)調(diào)員工參與，并賦予員工對福利的自主選擇權(quán)，因此酒店如果能夠根據(jù)自身情況并針對員工需求合理設(shè)計(jì)彈性福利制度，酒店將在控制成本的同時(shí)，有效的增強(qiáng)員工福祉和滿意度，提高員工的歸屬感和敬業(yè)度，并最終促進(jìn)員工績效及酒店的發(fā)展。信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

　　二、員工個(gè)性化需求是趨勢

　　隨著社會的不斷發(fā)展，個(gè)性化時(shí)代的到來將成為一種必然。社會大環(huán)境的變化趨勢如此，勢必造就職場中人相應(yīng)的需求變化趨勢。尤其是在當(dāng)下的職場，80后員工成長為管理層，90后員工漸漸進(jìn)入社會，個(gè)性化福利成為當(dāng)務(wù)之急。在“80后”當(dāng)中，他們擁有個(gè)性強(qiáng)、崇尚自由和價(jià)值取向多元化等特質(zhì)。對他們而言，個(gè)性化需求的滿足更多的是對自我的充分尊重和詮釋，其效果也遠(yuǎn)比單一的滿足方式來得更加舉足輕重。

　　可見，酒店中與員工需求息息相關(guān)的福利政策急待進(jìn)行個(gè)性化變革，以適應(yīng)社會環(huán)境和群體特質(zhì)的變化趨勢。在現(xiàn)代人力資本管理環(huán)境下，酒店應(yīng)該更加關(guān)注于員工的多方位需求，倡導(dǎo)關(guān)愛員工，從物質(zhì)和精神層面滿足企業(yè)員工的雙重需求，有效運(yùn)用福利與員工激勵結(jié)合政策讓員工產(chǎn)生歸屬感，將酒店文化灌輸于員工責(zé)任感之中，達(dá)到保留核心員工，穩(wěn)定基層員工，防止人才流失的目的。
信息源:免費(fèi)發(fā)布招聘信息_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)