為加強(qiáng)藥店管理,樹立藥店良好形象提高員工素質(zhì),加強(qiáng)員工管理,營造良好的營業(yè)氛圍,特制定如下制度望認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。一、樹立“質(zhì)量第一,顧客至上”的 營業(yè)觀念,嚴(yán)格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范,為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、有顧...[閱讀全文]
發(fā)廊老板和管理者在對(duì)員工的管理方面可謂絞盡腦汁,想方設(shè)法制定制度,四處取經(jīng)模仿別的美發(fā)店。卻不知不覺的走入了誤區(qū),其實(shí)員工管理并不是單純的規(guī)章制度,如果單純依靠制度去管理員工,那就成了最表面的形式。管理嚴(yán)了,...[閱讀全文]
1、遵守國家政策,法令和公司一切規(guī)章制度,愛護(hù)公共財(cái)物認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制。2、應(yīng)按公司規(guī)定的工作時(shí)間上下班,不得遲到、早退、不得擅離崗位,不得無故曠工。工作時(shí)間內(nèi)不許閑談作樂,不許吵嘴打鬧,不許串崗位和離崗,不許做與...[閱讀全文]
一、考勤管理1、員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺(tái)處),嚴(yán)禁未簽到或找人代簽者。2、上班時(shí)間:根據(jù)店鋪地理位置進(jìn)行制定。3、上班期間嚴(yán)禁遲到或早退,一月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次,以曠工一天標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;若遲到或早退30分鐘以上按曠工...[閱讀全文]
一個(gè)老總跟我抱怨,說他公司的員工太不忠誠了,一年里總走掉30-40%,公司因此很難長大,就像在沙灘上蓋房子,蓋起來沒過多久就塌了,又得從頭再來。我建議他做個(gè)員工離職原因和員工滿意度調(diào)查。結(jié)果出來了:超過50%的員工對(duì)公...[閱讀全文]
每個(gè)人都知道授權(quán)可以提高團(tuán)隊(duì)的績效,但是怎樣才能在領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間建立一種同舟共濟(jì)的感覺?本文提供了來自實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的六條法則,幫助你的團(tuán)隊(duì)建立共識(shí),提高生產(chǎn)率。1、謙虛盡管謙虛是一種美德,卻往往與基本的恐懼相沖突...[閱讀全文]
對(duì)于一個(gè)規(guī)模在450人左右的工廠性質(zhì)的公司來說,年前10%的員工辭職回家是很正常的事就我公司本身的一些要求,例如:其一:員工必須在廠工作滿6個(gè)月方可書面提出辭職,人事部本著部門批的員工手寫辭職書,然后發(fā)放公司統(tǒng)一的...[閱讀全文]
在一家公司中,到底什么是最重要的?是業(yè)務(wù)還是人員,是環(huán)境還是制度?是速度還是穩(wěn)健?經(jīng)??吹皆诠局杏袩o所事事的人,這些人有些時(shí)候是真實(shí)的空虛,有些時(shí)候是忙里偷閑,但為什么會(huì)感覺空虛呢?無所事事是沒有業(yè)務(wù)造成的,...[閱讀全文]
既然傾聽在溝通中處于如此重要的位置,那么,作為一個(gè)中層干部,你在和下屬溝通的時(shí)候,該如何做才是正確的呢?以下四個(gè)方面值得注意:1、與下屬確認(rèn)你聽懂了他的話當(dāng)你與下屬溝通工作的時(shí)候,下屬在講話的時(shí)候,你除了用眼神...[閱讀全文]
核心提示:要想留住企業(yè)的績優(yōu)員工,禹志顧問認(rèn)為:首先企業(yè)必須了解績優(yōu)員工的需求。根據(jù)馬斯洛五層次論得出:人有生理需求、安全需求、社會(huì)需求、獲得尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求,其中有些是屬于物質(zhì)需求,而大部分則屬于精神需...[閱讀全文]