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案例：某集團公司目前有一副總裁的職位空缺，欲從集團公司的9個分廠廠長中選拔一人添補。其中一分廠的A廠長呼聲最高。A廠長工作勤懇，幾乎總是第一個上班最后一個離廠，細心過問廠內的大小事情，對待下屬員工也總是和藹可親...[閱讀全文]

企業(yè)培訓需求調查每年按期進行，但業(yè)務部門的態(tài)度卻不斷發(fā)生變化：開始時尊重、配合，逐漸變?yōu)椴焕洳粺?，最后可能會全盤否定。究其根本原因，無非是四個字——培訓效果！如何通過培訓讓員工快速成長，提高勝任力素質，體現(xiàn)培訓的...[閱讀全文]

最近谷歌股價的大幅度上下波動有很多原因。該公司未能充分利用社交媒體顯然是一個很大的挫折。有人指控說他們是可憐的企業(yè)公民，用盡一切可以避稅的辦法最后仍然不能起作用。但其中最大的原因就是成本問題。簡單地說，谷歌...[閱讀全文]

很多企業(yè)在進行推銷人員銷售技巧培訓時的主題就是“如何把梳子賣給和尚”，以能擁有將梳子賣給和尚的技巧而沾沾自喜。無獨有偶，今年春節(jié)后，一個在IT行業(yè)做銷售工作的朋友告訴我，回公司上班的第一件事就是組織銷售人員學習...[閱讀全文]

人為什么會有自卑心理？很重要的一點就是你感覺你和你要面對的人物在地位上有很大的差距。地位上的懸殊讓你感覺他對于你來說遙不可及，其實這是沒有必要的。中央電視臺著名主持人水均益，號稱“國嘴”，可謂是大...[閱讀全文]

●假定準顧客已經(jīng)同意購買：當準顧客一再出現(xiàn)購買信號，卻又猶豫不決拿不定主意時，可采用“二選其一”的技巧。譬如，推銷員可對準顧客說：“請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?”或是說：“請問是星期二還>是...[閱讀全文]

銷售說到底是滿足客戶的需求的過程,也就是說你的產(chǎn)品的特性優(yōu)點能給客戶帶來的利益。但不可否認，除產(chǎn)品外，銷售員在拜訪客戶中的一些細節(jié)處理，對銷售的成功率也有重要的影響。本文談到的銷售員容易忽略的6個...[閱讀全文]

美國夏威夷大學教授亨登總結出了一些行之有效的談判技巧，其中最常用的14條是： 1．要有感染力：通過你的舉止來表現(xiàn)你的信心和決心。這能夠提升你的可信度，讓對手有理由接受你的建議。 ...[閱讀全文]

營銷理念就像你去追求女孩，先要找機會相處，接著送些禮物，在求婚前要說美好的將來，向她表忠心。營銷人員和客戶交往也一樣。至于營銷口才，哪里都可以學，馬路上有人吵架，你去聽聽也能學到一些。? 不會追女孩子，...[閱讀全文]

一個成功的創(chuàng)業(yè)者應有一顆寬容的心、勇于面對失敗和挑戰(zhàn)且具備獨立自主的精神。看文中五個小寓言帶來的經(jīng)典詮釋。 1、情況不同一只小豬、一只綿羊和一頭乳牛，被關在同一個畜欄里。有一次，牧人捉住...[閱讀全文]