在競爭中,只有專注建立核心競爭力、不斷改進和提高績效、鍛造持久競爭優(yōu)勢的企業(yè)才能獲得一席之地。快速變化的市場環(huán)境、日益激烈的競爭壓力、消費者對產(chǎn)品的更高的期望、投資者的回報要求、其他利益相關(guān)者的種種關(guān)心。這一切...[閱讀全文]
績效管理是20世紀(jì)十大管理難題之一,說起績效管理,如今大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營管理者都能接受這一概念,且越來越多的企業(yè)已建立和實施績效考核體系。但是,我在許多企業(yè)管理咨詢實踐中碰到由于各種原因,在績效管理推進實施方面出...[閱讀全文]
背景案例:A公司是一家大型服裝集團公司,生產(chǎn)、研發(fā)各種童裝,員工有1000多人,發(fā)展迅速。但是,最近不少核心骨干員工紛紛離職,引起人力資源部的高度關(guān)注,了解原因后,才得知這些骨干員工是覺得自己在回報方面沒有多大的激勵...[閱讀全文]
績效考核是一項系統(tǒng)工程。績效考核的一般定義是說企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下,運用特定的標(biāo)準(zhǔn)和KPI指標(biāo),對員工的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估,并運用評估的結(jié)果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過程和方...[閱讀全文]
有效的績效考核方式能夠提高員工的積極性和熱情,使員工站在中小企業(yè)管理的戰(zhàn)略目標(biāo)上奮斗。平衡記分卡就可以幫助中小企業(yè)管理實現(xiàn)這個目標(biāo)。一、平衡計分卡的概念平衡計分卡指的是從客戶、學(xué)習(xí)和成長、財務(wù)以及內(nèi)部流程這...[閱讀全文]
績效管理結(jié)構(gòu)的形式?jīng)Q定了績效當(dāng)事人的績效角色、績效行為方向和目標(biāo)以及最終績效管理體系的成功與否。從“架構(gòu)式”績效管理體系設(shè)計理念上理解,“多元互動”績效管理結(jié)構(gòu)起到了績效管理體系的“加固作用與績效當(dāng)事人角色校...[閱讀全文]
1、建立并維持彼此信賴經(jīng)理要在績效面談的過程中逐步建立起員工的信賴感,通過描述性的語言和認真傾聽的態(tài)度告訴員工,績效面談重點在于幫助他們改善績效。除此以外,其他都是次要的!2、清楚地說明面談的目的經(jīng)理要在面談開...[閱讀全文]
績效管理算得上是最受人力資源管理者關(guān)注但也最鬧心,投入最大但效果最差的工作內(nèi)容了。以致于一些HR在績效管理上鎩羽而歸,十年怕井繩、視之為禁地,不到萬不得已不敢再輕易觸碰。另一面,績效管理方面的各種管理工具也層出...[閱讀全文]
關(guān)于績效管理,是企業(yè)老生常談的話題了,企業(yè)實施績效管理的目的只有一個,即:持續(xù)改善與提升組織績效。因此,所有的績效管理活動都應(yīng)該是圍繞這個目標(biāo)進行的。但眾多企業(yè)的績效管理體系運行的并不是十分順利與樂觀,每次提...[閱讀全文]
績效評估是檢查和評定員工在一段時間內(nèi)對職務(wù)所規(guī)定的職責(zé)的履行程度,是人力資源管理的基本依據(jù)。評定結(jié)果須與員工的酬勞、晉升等利益直接掛鉤。企業(yè)在實行績效評估中常常會遇到各種十分普遍的問題,比如:員工參與程度低...[閱讀全文]