美國通用電氣前CEO杰克·韋爾奇小時候是個結(jié)巴。韋爾奇的媽媽對兒子說:“你這小子太了不起了,你的腦筋轉(zhuǎn)得比誰都快,所以你的嘴巴才老跟不上。”杰克·韋爾奇在媽媽的鼓勵下,越來越自信,心理障礙沒有了,語言也就越...[閱讀全文]
在動蕩不定的世界里,焦慮和不確定性讓人變得有些暴躁易怒。正當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人需要基層員工努力工作時,脾氣古怪的人卻到處散布消極情緒,埋下懷疑的種 子,結(jié)果打擊了每個人的士氣。如果他們在績效上又出了問題,令這種日常的乖張...[閱讀全文]
很多公司喜歡評選“月度員工”、“最佳銷售”等,將其視為提升員工績效的廉價方式?! 〉枪鸫髮W(xué)的學(xué)者在研究了某洗衣店的全勤獎項目后,得出了相反的結(jié)論。企業(yè)將每個月里沒有未經(jīng)允許的缺席或遲到的員工表彰為完美出勤,讓...[閱讀全文]
和諧的員工關(guān)系對一個組織來說就像是潤滑劑對機器一樣,一旦缺乏,就無法正常運轉(zhuǎn)。管理者是企業(yè)利益的代表者,也應(yīng)是員工發(fā)展的培養(yǎng)者,沒有不好的員工,只有沒有管理好的員工。所以,面對問題員工,管理者應(yīng)該把握好自身的角...[閱讀全文]
很多研究都證明,組織內(nèi)個體特別是高管團隊的外部社會資本對企業(yè)具有積極的作用,但是,個體的關(guān)系或社會資本與集體層次的關(guān)系或社會資本并不是一回事。很多時候,個體社會資本提高了,組織社會資本反而降低了,組織績效也變...[閱讀全文]
在員工關(guān)系管理中,每一位管理者能否把握好自身的管理角色,實現(xiàn)自我定位、自我約束、自我實現(xiàn)、乃至自我超越,關(guān)系到員工關(guān)系管理的成敗和水平,更關(guān)系到一個優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的成敗。 1、心理契約是員工關(guān)系管理的核心部...[閱讀全文]
為什么說海底撈你學(xué)不會?海底撈的成功學(xué),是一眾餐飲人仕夢寐以求學(xué)到手的,今天,我們就來說說史上服務(wù)最變態(tài)的餐廳海底撈,以及它的創(chuàng)始人張勇。<p style="BOX-SIZING: border-box !important; PADDING-BOTTOM:...[閱讀全文]
我用心栽培的助理最終還是辭職了!這是創(chuàng)新工廠李開復(fù)、奇虎360周鴻祎、優(yōu)米王利芬等強烈推薦的一篇文章:一個新手,大多數(shù)新手,在這四年里,是看不出太大的差距的。但是這四年的經(jīng)歷,為他們以后的職業(yè)生涯的發(fā)展奠定的基礎(chǔ)...[閱讀全文]
剛?cè)肼殏z月的女員工懷孕,作為HR我做了一個聰明的決定1、有一次我面試一位女性,各方面都很適配崗位要求。但是年齡30歲,男友穩(wěn)定兩年。信息源:揭陽招聘網(wǎng)_www.0663job.com<p style="PADDING-BOTTOM: 0px; TEXT-TR...[閱讀全文]
我的助理辭職了--給不聽話的下屬看看公司招了大批應(yīng)屆本科和研究生畢業(yè)的新新人類。平均年齡25歲。信息源:揭陽招聘網(wǎng)_www.0663job.com<p style="PADDING-BOTTOM: 0px; TEXT-TRANSFORM: none; TEXT-INDENT: 0px...[閱讀全文]