績(jī)效考核是對(duì)員工的工作行為及結(jié)果運(yùn)用各種科學(xué)的方法進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)的過(guò)程，即根據(jù)員工的職務(wù)說(shuō)明，應(yīng)用制定的一定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)比較和評(píng)價(jià)員工一段確定期限內(nèi)對(duì)組織的貢獻(xiàn)的一個(gè)過(guò)程。毫無(wú)疑問(wèn)，每個(gè)員工都期待企業(yè)管理有一個(gè)...[閱讀全文]
企業(yè)整體績(jī)效不僅取決于員工個(gè)人績(jī)效水平的高低，更重要的是取決于組織績(jī)效水平的高低。組織績(jī)效就是用來(lái)衡量企業(yè)管理者利用資源滿足消費(fèi)者或服務(wù)對(duì)象的需要并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的效率和效益的尺度。因此績(jī)效考核中要通過(guò)什么...[閱讀全文]
曾幾何時(shí)，績(jī)效考核名噪一時(shí)，國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛進(jìn)行績(jī)效考核設(shè)計(jì)。一些企業(yè)老板甚至市績(jī)效考核為“靈丹妙藥”，但時(shí)過(guò)境遷，現(xiàn)在，許多企業(yè)的績(jī)效考核逐漸偃旗息鼓，流于形式甚至停擺了。探究一下，企業(yè)老板為什么對(duì)績(jī)效考核如此垂青...[閱讀全文]
營(yíng)銷(xiāo)組織關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI：Key Process Indication)是通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把營(yíng)銷(xiāo)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目...[閱讀全文]
東莞的一家生產(chǎn)高端投影幕的日商獨(dú)資企業(yè)，由于該企業(yè)在本國(guó)是絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)品牌，因此他們形成了根深蒂固的“皇帝女兒不愁嫁"的習(xí)慣思維。由于沒(méi)有意識(shí)到該品牌在中國(guó)市場(chǎng)畢竟是個(gè)陌生的品牌，該領(lǐng)域的產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)還很...[閱讀全文]
定期對(duì)不同崗位人員的工作成果進(jìn)行考核，并基于考核結(jié)果實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰，這是“地球人都知道”的通行的管理方式。然而，這不意味著現(xiàn)實(shí)中的每一家企業(yè)在這方面做得都是無(wú)可挑剔的。我們的觀察發(fā)現(xiàn)：有許多企業(yè)制定的績(jī)...[閱讀全文]
根據(jù)績(jī)效考核流程，績(jī)效指標(biāo)、達(dá)標(biāo)值由各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與下屬協(xié)商確定，人力進(jìn)行審核。可在實(shí)際操作中，面對(duì)各部門(mén)提交的考核表，通常也只能檢查一下是否出現(xiàn)格式或明顯的錯(cuò)誤，根本無(wú)法判斷崗位指標(biāo)設(shè)計(jì)是否合理，目標(biāo)值是否過(guò)高...[閱讀全文]
A公司績(jī)效已經(jīng)實(shí)行兩年，各方面日趨完善，現(xiàn)在存在的問(wèn)題是日常數(shù)據(jù)難以收集。目前主要采取定量+定性關(guān)鍵事件進(jìn)行考核，在實(shí)際工作中，像原本固有的報(bào)表或后臺(tái)有記錄的數(shù)據(jù)還是比較好收集的;但像一些需要第三方部門(mén)提供、沒(méi)...[閱讀全文]
很多的企業(yè)都認(rèn)為績(jī)效考核就是為了給銷(xiāo)售人員發(fā)獎(jiǎng)金，其實(shí)從嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，這都不能算做真正的績(jī)效考評(píng)，績(jī)效考核的另外一個(gè)重要目的就是用來(lái)找出銷(xiāo)售人員工作中的差距，再制定相應(yīng)的改進(jìn)策略，幫助員工的績(jī)效發(fā)展，促進(jìn)...[閱讀全文]
很多企業(yè)在統(tǒng)計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，由于部門(mén)的考評(píng)主體不同、部門(mén)性質(zhì)不同導(dǎo)致部門(mén)之間的績(jī)效分?jǐn)?shù)失衡;像有些部門(mén)評(píng)分過(guò)嚴(yán)，整體分?jǐn)?shù)就偏低;有些部門(mén)評(píng)分較松，整體分?jǐn)?shù)就偏高。還有像一些與銷(xiāo)售相的關(guān)部門(mén)，績(jī)效分?jǐn)?shù)會(huì)隨著公司銷(xiāo)...[閱讀全文]
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